Chre

Bonjour @Doro WPA non ? Voir ici : https://support-pro.free.fr/ou-retrouver-ma-cle-wifi/

Bonjour @Lala Rapproche-toi d'une association de défense des consommateurs ou de l'aide juridique de ton assureur. C'est à Free de prouver que tu l'as reçu, pas l'inverse. Mais les gens cités juste avant te le diront mieux que moi. Sinon, Réclamation : https://www.free.fr/assistance/142.html (Envoi en courrier postal LRAR, dont tu peux demander le remboursement des frais d'envoi en joignant le justificatif de paiement). (respecte bien les étapes et les délais). Courage ! Ta freebox actuelle ne fonctionne plus ? C'est quel modèle ? (remplis ton profil)

Bonjour @Kates (Merci pour le nouveau sujet ) Peux-tu nous préciser les paramètres utilisés exactement stp ? EDIT : voir notamment https://assistance.free.fr/articles/configurer-de-maniere-avancee-mon-logiciel-de-messagerie-609 Le support 32 44 ne fait pas d'assistance sur la messagerie électronique de Free, support uniquement via les newsgroups proxad.net d'Iliad.

Bonjour @multivers Problème toujours existant ? Regarde par ici : https://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais Il vaut mieux signaler le souci au 32 44

Bonjour @bulle31 Tu as toujours le problème ? Sinon, éteint complètement le téléphone, retire la batterie (si possible) et la carte SIM. Puis rebranche tout et redémarre.

Bonjour @andre12 Rapproche-toi de l'aide juridique de ton assureur. Sinon : Réclamation : https://www.free.fr/assistance/142.html (Envoi en courrier postal LRAR, dont tu peux demander le remboursement des frais d'envoi en joignant le justificatif de paiement).

Bonjour @Laurie34 Merci de lire https://forum.free-reseau.fr/guidelines/ Et :

Bonjour @Wilfried955 Il semble que ça marche malgré le message d'erreur : Sinon, il faut faire une réclamation officielle : Réclamation : https://www.free.fr/assistance/142.html (Envoi en courrier postal LRAR, dont tu peux demander le remboursement des frais d'envoi en joignant le justificatif de paiement).

Bonjour @guinchardo (Pas d'aide en MP). Ton adresse mail devait être liée à un abonnement Freebox que tu as résilié depuis. Tu as donc perdu l'accès en gestion de ton compte mail. Il faut : 1) écrire à abuse@ pour demander une réinitialisation du mot de passe. Suit la procédure de JC_ET (merci à lui) : http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/messagerie_free-fr#pass_perdu (redis-nous si tu as des questions sur la procédure). 2) créer un nouveau compte Free accès libre (gratuit) pour récupérer la gestion complète de ton adresse mail en la rattachant à ce nouveau compte, que tu n'utiliseras pas pour envoyer des mails. Voir la procédure https://assistance.free.fr/articles/640

Bonjour @Kates Merci d'ouvrir ton propre sujet, ce sera plus simple à suivre.

Bonjour @lenou5 Essaie de regarder dans /Paramètres/Préférences/Vue de la boîte de courriel/Disposition/ Par défaut, je suis « Bureau (liste large et aperçu des courriels dessous) ».

Bonjour @CoolRaoul Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @lenou5 Avec quel logiciel ? Généralement, il faut positionner le curseur de la souris sur la barre verticale et la déplacer à gauche ou à droite.

Bonjour @kiki4283 Merci d'ouvrir un nouveau sujet dédié à ton problème plutôt que de rebondir sur ce sujet vieux de près d'un an. Ne multiposte pas partout, ça ne sert à rien non plus.

L'idée, c'était de voir s'il y avait une option dans cette rubrique qui permette ça. Mais c'est possible qu'il n'y en pas, désolé :/ Cela valait le coup de regarder.

As-tu cette option ? Une autre équivalente ? Est-elle réglée au maximum ?

Bonjour @jedine Ok, reviens nous dire ce que ça donne Tu peux t'inspirer des tutos de @BusyspiderFr: https://www.busyspider.fr/FTTH-Free-fibre-optique-raccordement-kit-sfp-freebox-pose-pto-comment-optimiser-votre-future-installation.php https://www.busyspider.fr/Actu/news_220202_la-fibre-optique-free-comment-se-passe-le-raccordement-freebox-pour-une-maison-travaux-preparation-eviter-echec-installation.php

Bonjour @siannoyl Ok, essaie avec : http://mafreebox.freebox.fr Si ton navigateur affiche des alertes de sécurité sur les certificats, passe outre.

Bonjour @Po220 Oui, voilà : Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Le serveur mail zimbra 37-e6 était en panne le 24/06 (date de ton message) et réparé dans la soirée. Peux-tu confirmer que le problème est résolu de ton côté @Guyaume stp ? Si oui, tu pourras clore ton sujet en cliquant sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas d'un des messages de de fil de discussion. Merci.

Bonjour @Neophyte2121 Tu as plusieurs accès fibre otique chez toi ? Tu as le problème sur plusieurs sites FTP différents ? Quel logiciel utilises-tu ? As-tu essayé avec FileZilla ? En mode passif ? En utilisant plusieurs connexion TCP en parallèle ? (si tu en as mis beaucoup, essaie de diminuer ou de faire le test avec 1 seule connexion). Et si tu fais un test de téléchargement depuis Free ? http://ftp.free.fr/ (enfin via ftp://ftp.free.fr de ton outil ftp).

Bonjour @siannoyl Sur la v6, c'est réglable, sur la POP, je ne sais pas. Tu peux aller voir sur https://mafreebox.freebox.fr dans /Paramètres de la freebox/Mode avancé/Divers/Afficheur/Luminosité de l'écran LCD Redis-nous.

Bonjour @Aloysious Si, c'est le technicien qui va faire le nécessaire, sous certaines conditions. Regarde les tuto de @BusyspiderFrpar exemple : https://www.busyspider.fr/Actu/news_220202_la-fibre-optique-free-comment-se-passe-le-raccordement-freebox-pour-une-maison-travaux-preparation-eviter-echec-installation.php https://www.busyspider.fr/FTTH-Free-fibre-optique-raccordement-kit-sfp-freebox-pose-pto-comment-optimiser-votre-future-installation.php

Bonjour @pelic74 Voir notamment : https://assistance.free.fr/articles/les-destinations-incluses-dans-mon-forfait-free-lorsque-je-suis-a-letranger-986 https://assistance.free.fr/articles/882 L'utilisation d'un routeur avec une carte SIM ne me semble pas entrer dans la catégorie Fait bien attention aux spécificités notées page 20 de la brochure tarifaire : https://mobile.free.fr/docs/bt/tarifs.pdf

Bonjour @jedineofr Sur la partie façade, non, c'est une installation courante. Par contre Plus que très surprenant ! Il a laissé du mou au câble pour cela ? Tu connais les règles techniques (profondeur, courbure, gaines à utiliser, etc.) ? En tout cas, soit prudent lors de tes travaux