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  1. Re @R67 Donc, le changement d'adresse n'est pas pris en compte Je t'invite à contacter le support officiel de la messagerie électronique Free, via les newsgroups proxad.net (seul support officiel) : Accéder aux newsgroups : http://normandietp.free.fr/cms/index.php/perfect/mail-usages/nntp https://assistance.free.fr/articles/766
  2. Bonjour @Delta13 Qu'affiche ta freebox en face avant ? Chez Free, contractuellement dans les conditions générales de vente[1], le délai de rétablissement c'est 15 jours ouvrés, soit 3 semaines calendaires. C'est généralement plus rapide, mais parfois plus long. Patience et courage. [1] Article 10.2 des CGV sur https://adsl.free.fr/cgv/last/cgv.html
  3. Bonjour @Filip75 Si les messages ne sont plus dans la corbeille, ils sont définitivement supprimés. Pas de solution.
  4. Bonjour @Cél34720 Oui, c'est perdu. Il n'y a pas de sauvegarde des mails (sauf si tu en fait toi), et si tu as vidé ta corbeille, pas d'issue. Si tu utilises un client de messagerie (sur ton téléphone, ou sur ton ordinateur, Outlook, Thunderbird, etc.), tu peux _éventuellement_ y retrouver des copies de tes messages.
  5. Bonjour @R67 Et si fais à nouveau la demande "mot de passe oublié", que se passe-t-il ?
  6. Bonjour @didine2001 Tu peux suivre l'incident dans ton espace client Free normalement : https://subscribe.free.fr/login/ Chez Free, contractuellement dans les conditions générales de vente[1], le délai de rétablissement c'est 15 jours ouvrés, soit 3 semaines calendaires. C'est généralement plus rapide, mais parfois plus long. Patience et courage. [1] Article 10.2 des CGV sur https://adsl.free.fr/cgv/last/cgv.html Voir aussi les explications https://www.free-reseau.fr/faq#incidents
  7. Bonjour @gus Merci pour ton retour. Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à gauche de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
  8. Bonjour @freekinou Merci pour le partage de l'astuce Je testerai pour voi, mais j'avoue que c'est devenu tellement casse-pieds cette histoire que je ne vais pratiquement plus voir ces chaînes. Dommage, je ne trouve plus de contact FR pour cette chaîne car sinon je leur aurais dit ma déception. Cela n'a pas de sens de diffuser une chaîne irregardable !
  9. Bonjour @Thierry35 Tu peux essayer de regarder par là :
  10. Bonjour @Kcsgreg Tu peux regarder ici si l'antenne relai de là où tu habites est en panne : https://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais
  11. Bonjour @Roller92230 Sur l'étape 2, c'est la synchronisation qui ne se fait pas. Comme ton installation locale a été vérifiée par un technicien, c'est sûrement la ligne. Pas d'autre choix que de programmer une nouvelle intervention avec le technicien Free, lorsqu'il sera disponible. Chez Free, contractuellement dans les conditions générales de vente[1], le délai de rétablissement c'est 15 jours ouvrés, soit 3 semaines calendaires. C'est généralement plus rapide, mais parfois plus long. Patience et courage. [1] Article 10.2 des CGV sur https://adsl.free.fr/cgv/last/cgv.html Voir aussi les explications https://www.free-reseau.fr/faq#incidents
  12. Bonjour @F1CHF Tu es sûr de ton mot de passe ? Retapes-le pour vérifier. La connexion à la base de données via sql.free.fr/phpMyAdmin/ fonctionne aussi ? Dans Filezilla, as-tu désactivé le TLS et limité le nombre de connexion à 1 ? Sinon, c'est peut-être un dysfonctionnement temporaire sur le serveur qui héberge ta page.
  13. Bonjour @Macsi37 Merci pour le retour. Tu as une idée des manipulations effectuées ?
  14. Bonjour @gabcool26pour ton retour ici Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à gauche de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
  15. Bonjour @didier02 Le lien donné par @BusyspiderFr permet justement de mettre à jour ton adresse postale, pour pouvoir ensuite recevoir ton code à la bonne adresse postale.
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