clem__p

Hello Update rapide, j'ai réussi à partir de l'interface abuse à recevoir un nouveau mot de passe par SMS. Merci pour votre aide

@Chre, j'avais déjà essayé de suivre la procédure de ce site (très bien fait) mais en essayant de faire le changement d'adresse, je n'ai reçu aucune indication pour savoir si ça a été pris en compte et lorsque je demande un nouveau mot de passe, je n'ai l'option pour l'envoi par courrier postal. j'ai essayé de contacter free mais ils ne répondent que aux abonnés et mes identifiants ne sont plus valides

Bonjour, je recherche une solution sur tous les forums sans vraiment trouver de solution. Problème : - vieux compte mail utilisé lors d'une souscription à free il y a plusieurs années - compte freebox résilié mais boite mail gardée - j'ai oublié mon mot de passe suite à un changement de pc et impossible de le récupérer car free m'envoie une réinitialisation par email sur cet email , j'ai vu que l'on pouvait nous l'envoyer par courier mais je viens de tester un changement d'adresse et je ne vois aucun envoi possible par la poste. Pouvez vous me donner la marche à suivre car ce mail est utilisé pour pas mal de connexion. Merci