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Free-reseau.fr - Les forums

Chre

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Everything posted by Chre

  1. Bonjour @Nicolas Amoros Cela m'est arrivé, car la ligne était rétablie avec beaucoup d'erreurs, donc Free continue de vérifier ce qu'il en est. Laisse le ticket ouvert, c'est Free qui clôturera que le problème sera résolu à ses yeux : https://forum.free-reseau.fr/topic/10529-le-support-fou-de-free
  2. Bonjour @Stephano Merci pour ton retour. Tu peux clore ton sujet en cliquant sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas d'un des messages du fil de discussion, merci.
  3. Merci pour le retour @Yhcaraz C'est bien ce que j'avais compris de la FAQ officielle de Free. Merci pour le retour ici :)
  4. Bonjour @Stephano C'est à dire ? Renvois-toi un nouveau mail à ton adresse @free.Fr ? Si un message d'erreur en retour, copie/colle le résultat ici en enlevant tes infos personnelles le cas échéant.
  5. Merci @Moon06 de clore ton sujet en cliquant sur "marquant comme résolu" à droite de "Citer" en bas d'un des messages de ce fil de discussion, merci.
  6. Je n'arrive pas à comprendre comment des "professionnels" (vous êtes 2 à ce jours à prétendre à ce "titre") peuvent affirmer des choses fausses. Personnes n'a lu l'historique ? Personne n'a lu l'historique de l'attaque EMOTET qui va courrir au moins jusqu'à avril 2021 (voir plus) ? Personne ne se renreseigne avant d'affirmer des choses fausses ? J'y perds mon latin
  7. *Bonjour* @Jack Inspace Il semble bien que oui, il faut obtenir des autorisations : https://www.anfr.fr/fr/toutes-les-actualites/actualites/les-enquetes-de-lanfr-un-repeteur-de-telephonie-mobile-pris-en-flagrant-delit-de-deconfinement-dans-le-gers/ Après je ne suis pas spécialiste, et vu le nombre d'appareils en vente, je suppose que beaucoup de gens passent outre ces autorisations 😕 Si d'autres ici savent ?
  8. Pas de soucis, et oui, tiens-nous au courant, ça peut servir à d'autres
  9. Lorsqu'un serveur de mails est indisponible, il faut plusieurs heures pour rattraper le retard, et même parfois 1j ou 2j. Les mails non reçus sont normalement ré-émis avec du délai, ils devraient finir par arriver. Si ton mail refonctionne, tu peux clore ton sujet en cliquant sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
  10. Si j'en crois : https://mobile.free.fr/assistance/539.html On dirait que au moment où le SMS est envoyé, une fenêtre popup doit s'ouvrir pour renseigner ce code. As-tu un bloqueur de pub' ou as-tu bloqué les fenêtres dans ton navigateur ? Et comme actuellement on ne peut plus détacher de ligne, je pense que le mieux c'est de passer par le support au 32.44 pour voir ce qu'ils peuvent faire.
  11. Bonjour @Yhcaraz Dans la rubrique /Mon compte/Mes lignes secondaires ?
  12. Bonjour à toutes et tous, Attendre la réparation du service : https://www.nextinpact.com/article/46272/des-clients-free-indiquent-ne-plus-avoir-acces-a-leurs-emails
  13. Bonjour @Moon06 Que donne l'envoi d'un mail à ton adresse @free.fr ? Si erreur en retour, copie/colle le résultat ici en enlevant tes informations personnelles le cas échéant.
  14. Bonjour @Julien Depaule & @Rapsody C'est bien de lire avant de poster :
  15. *Bonjour* @joh88 Essaie de la réinitialiser en suivant ce tuto par exemple : https://www.universfreebox.com/article/40171/Tuto-Comment-reinitialiser-sa-Freebox-Mini-4K-en-cas-de-probleme-par-exemple
  16. Bonjour @Katty-Kat S'il avait son abonnement Free mobile avant le tien, il faut aller sur son compte Freemobile à lui pour rattacher ta ligne et ainsi bénéficier de l'avantage Freebox permettant la réduction et les données mobiles illimitées. Je crois comprendre (pas facile à distance) qu'il y aurait eu une inversion des numéros ? Cela devrait fonctionner quand même. Sinon, tu peux toujours appeler le 32.44 pour exposer ton problème.
  17. Bonjour @Katty-Kat Ton père à un forfait Free mobile lui aussi ou pas ? S'il n'en a pas, la procédure de rattachement (tu auras besoin des identifants Freebox de ton père) : https://mobile.free.fr/assistance/281.html
  18. Bonjour @joh88 Quel est ton modèle de Freebox ? (remplis ton profil). Ici, c'est un forum communautaire d'entraide composé de bénévoles et de clients Free comme toi, pas le SAV officiel de Free
  19. *Bonjour* @blabel Non ! https://www.cert.ssi.gouv.fr/alerte/CERTFR-2020-ALE-019 Nulle part, sauf si ton propre ordinateur est infecté.
  20. Ok, donc tu as un nouveau ticket incident ouvert depuis le 21/02. Il va falloir patienter pour la nouvelle intervention :/ Courage.
  21. *Bonjour* @Nujie cic Non ! As-tu lu mon message juste au-dessus du tien ?! C'est absolument faux, cela été dit à de multiples reprises ici, les réponses ne sont pas lues et les gens continuent de dire des choses inexactes. Il s'agit d'une vaste campagne de Scam, dénomée EMOTET, et les clients de Free comme des autres FSI en subissent les conséquences. Ces messages doivent être supprimés, sans être ouverts, ni cliquer sur les liens ou pièces-jointes associées. https://www.cert.ssi.gouv.fr/alerte/CERTFR-2020-ALE-019
  22. Bonjour @Nikro Que dit ton suivi d'incident dans ta console de gestion abonné Free ?
  23. Bonjour @Vince3000 Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marque comme résolu » à droite de « Citer » en bas d'un des messages de ce fil de discussion, merci.
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