Chre

*Bonjour*@faf Mes parents viennent de migrer xDSL en fibre optique tout en conservant leur Freebox v6.

Bonjour @Alice51 Merci pour ton retour. Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

*Bonjour* @FreeHell C'est disponible normalement dans ton espace de gestion client Free :

Bonsoir @Alice51 Les expéditeurs sont probablement notifiés de la non remise (code erreur). Ils doivent voir de leur côté ou en informer leur fournisseur de mail. Si tu as une copie de l'un de ces codes erreurs, ça peut aider à diagnostiquer. Les mails venant de très grosses plateformes sont régulièrement bloqués (Google, Microsoft, Facebook, Instagram, etc.) car émettant trop de spams ou d'envois vers des adresses mails invalides. Ces blocages sont temporaires, dès que le taux d'erreur redescend à un niveau acceptable pour Free.

Bonjour @Barthoum Pourquoi ne pas activer les filtres directement sur ta ligne fixe Freebox ? (dans ton espace de gestion client Free).

Bonjour @dede92 Tiens-nous au courant de la suite

Bonjour @nath1603 Ton compte mail est orphelin, car rattaché à un abonnement Internet qui n'existe plus. Il te faut ton créer un nouveau compte Free accès libre (gratuit), puis tu pourras y rattacher ton adresse mail et retrouver sa gestion complète. C'est par ici : https://subscribe.free.fr/accesgratuit/

Bonjour à toutes et tous, Oui, une bien belle application, tant qu'elle fonctionnera (J'imagine qu'un jour Google va mettre son grain de sable là-dedans). En attendant, c'est top : https://newpipe.net/ Il y a aussi les instances invidious pour les personnes qui consultent YT dans leur navigateur Internet. Une instance parmi d'autres chez FDN : https://invidious.fdn.fr

Bonjour, *Très* mauvaise idée pour les futures pannes éventuelles ou changement de locataires

Bonjour à toutes et tous, Très bonne année 2023 à vous, à toute l'équipe Free-réseau et ses bénévoles, et à toutes les personnes de passage ici

Bonjour @Delfina Cela dépend, si tu passes par le webmail Free, à priori non. Si tu passes par un client de messagerie comme Outlook ou Thunderbird, oui c'est possible. Toutes les connexions depuis des IP non Free ou depuis l'étranger sont vues comme suspectes par Free. Voir des infos par-là :

Bonjour @CoolRaoul Le NRA peut-être joignable mais pas correctement opérationnel. Le problème peut aussi être entre le logement et le NRA, et ça free-réseau ne peut pas le voir (sauf avec le service « ma ligne ». Il y a des pannes (coupures) détectées dans la nuit du 5 janvier 2023. Peut-être des mises à jour correctives sur le DSLAM ? C'est résolu depuis ?

Bonjour @Cess Quelle est ta configuration exacte pour le SMTP ? Voir le détail ici rédigé par JC_ET (merci à lui) : http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/realisations/trucs-astuces/configurer-smtp-free-fr#recapssl

Bonjour @dede92 Il n'y a pas délai officiel. C'est généralement entre 1 et 3 semaines. Voir des pistes par ici : http://les.pages.perso.chez.free.fr/ah-les-delais.io

Bonjour @franjunt (gras ajouté par mes soins) Alors nous, non. Ici, c'est un forum communautaire composé de bénévoles et de clients Free comme toi, pas le SAV officiel de Free. Merci de lire https://forum.free-reseau.fr/guidelines/

Bonjour, C'est résolu, voir le fil : Pourquoi faire un signalement Arcep pour une panne ?

Bonjour @Fabrice C. Cela signifie généralement que le serveur mail de Free qui héberge ton adresse mail est en panne. Il faut attendre la réparation, généralement à j+1 ouvré, mais cela dépend de la panne. Dans ton cas, sans doute lundi. Courage et patience.

Bonjour @Imiste33 Sur un téléphone Android, tu peux aller dans /Paramètres/Connexions/Réseaux mobiles/Opérateurs réseau/Sélectionner automatiquement et désactiver l'option. Ensuite, tu choisir manuellement ton opérateur réseau.

Bonjour @mikijoe1 Résolu ? La réinitialisation du mot de passe bloque l'accès à l'interface de gestion.

Bonjour @nath1603 Il était préférable d'ouvrir un nouveau sujet plutôt de que de déterrer celui-ci. Voir https://forum.free-reseau.fr/guidelines/ Ta boîte est désactivée, voir détruite, c'est à dire sans aucun message dedans. Mais tu peux réactiver cette adresse. Arrives-tu à te connecter via l'interface de gestion : https://subscribe.free.fr/login/ (Via ton adresse mail sans @free.fr et le mot de passe de ta messagerie électronique) Je suppose que tu veux dire que tu n'est plus abonnée Free ? Si oui, ça ne change rien, l'adresse mail chez Free est indépendante de ton abonnement Internet et tu peux la conserver, mais il faut alors la relier à un compte Free accès libre (gratuit) pour retrouver sa gestion complète. On pourra voir cela après le dépannage si tu veux.

Bonjour @mikijoe1 Pour te connecter à ton espace client, tu passes bien par : https://subscribe.free.fr/login/ Avec comme identifiant ton mail (avant le @free.fr) et ton mot de passe de la messagerie électronique ?

Bonjour @Ghislain Même chose, Freebox ou Freemobile ? Il faut pouvoir se connecter une fois à priori. Sinon, contacter le support via le 32 44.

Bonjour @berny17400 As-tu renseigné : https://freepon.lafibre.info/ Ensuite, il faut attendre que cette mise à jour soit prise en compte sur "ma ligne", au bout "d'un certain temps".

Bonjour @JOHN67500 Tu as bien mis @free.fr comme utilisateur pour te connecter à IMAP et SMTP ? Voir les détails dans la procédure de JC_ET (merci à lui) : http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/configurer-smtp-free-fr#recapssl Redis-nous

Bonjour @PsycheTophe Tu peux regarder ton historique de connexion de ta freebox via http://mafreebox.freebox.fr cela peut aider à y voir plus clair sur la fréquence et la durée de ces coupures.