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  1. Bonjour à tous, après plusieurs mails m'avertissant que ma boite mail était pleine, je me suis décidé à effacer les messages dans la boite de réception de Free sur Zimbra. Puis j'ai fait vidé la corbeille vraiment faire de la place. Je voudrais annuler l'opération, y a t'il un moyen de récupérer les éléments que je viens d'effacer? En sachant que l'option "restaurer éléments supprimés" n’apparaît pas dans le menu déroulant quand je fais click droit sur la cornbeille. J'ai fait ça en me disant que ça laisserait les messages sur Outlook sur mon PC, mais évidemment ça les
  2. Bonsoir, Alors voilà, j'utilise depuis des années ma boîte Free. Depuis le mois de novembre, impossible d'accéder à cette boîte, elle était consultée automatiquement via mon compte Google. Je précise que je ne suis plus client Free depuis des années mais j'ai conservé ma boîte. Bref j'ai tenté de demander la récupération de mon MDP et le système m'informe que le courrier va partir à mon ancienne adresse (et oui j'ai déménagé pour couronné le tout). J'ai donc contacter le service client et je suis tombé dans un bazard inextricable. Aujourd'hui je souhaite juste clôturer mon compte Free (im
  3. Bonjour, je souhaite avoir accès au réglage pour désactiver le filtre anti-spam de ma boîte mail. Pourriez-vous m’aider ? Merci pour vos réponses
  4. 28/05/2020 11h00 - Bonjour, impossibilité depuis hier matin 27/05/2020 de se connecter via Outlook au serveur de messagerie FREE : erreur persistante ( "Connexion au serveur interrompue" ) accompagnée d'une progression extrêmement lente. Visiblement un problème chez le fournisseur d'accès car d'autres domaines fonctionnent parfaitement sur mon serveur.
  5. Bonjour, Le compte de messagerie free de mon épouse a été désactivé pour inactivité. Comment peut-on le réactiver ? Je précise que je sais qu'il a été bloqué uniquement lorsque j'envoie un email depuis un autre compte. Réponse du serveur distant : 550 5.2.1 This mailbox has been blocked due to inactivity (UserSearch) Sur l'interface Zimbra je reçois un message " Login ou mot de passe incorrects " Cordialement
  6. Bonjour J ai une adresse free mail par zimbra ma boite mail à été piraté, je voudrais changer mon mot de passe mais impossible, je ne suis plus client free. Par erreur j ai fait une demande de renvoi de mot de passe par courrier. Comment faire pour changer mon mot de passe? Merci
  7. Bonjour, je viens de perdre tous mes emails dans ma boite de réception, sans aucune manipulation particulière de ma part. Je m'en suis rendu compte en me connectant avec mon client habituel (emClient). Les emails dans les sous-dossiers sont toujours là. Comment faire pour récupérer mes emails? merci!
  8. Bonjour, depuis quelque jours, je ne peux plus accéder à ma boite de messagerie Free "herve.froc@free.fr", cette adresse a été créer en 1999 avec abonnement bas débit à 10 euros que Free proposait à cette époque, après je l'ai rattaché à ma box Free, que je n'ai plus suite à une séparation mais j'ai fait un transfert de compte a cette personne entre 2011 et 2013, je pense que j'ai séparer ma boite de messagerie de la box (pas sur), j'ai besoin de cette boite de messagerie car elle me sert pour tout ce qui est administratif : impots ; MDPH ; assurance ; caf ; edf ; eau ; banque ; ainsi que
  9. Bonsoir depuis deux jours je ne reçois plus mes emails j'ai fais tous les tests possibles je me suis envoyée des emails j'ai essaye de supprimer le contenu de ma boite mais rien à faire . Et j'ai essayé d'appeler le service technique ils ne répondent pas . Que dois je faire ? PAR AVANCE MERCI
  10. Depuis que ce truc "Zimbra" est apparu chez free, impossible de me connecter sur mon adresse mail free je tape le mot de passe et l'identifiant habituels et.... ce n'est pas accepté par ce "Zimbra" mais pourquoi? Que free me le dise bon sang!!! Je constate que je ne suis pas le seul.... et...?.... aucune réaction.
  11. Bonjour, j'ai tenté une migration de mon adresse @free.fr sur Zimbra depuis largement plus d'un mois maintenant. Quand je tente de me connecter sur Zimbra on me dit que mes id ne sont pas valides. Quand je vais dans l'interface de gestion de mon compte free je vois depuis des semaines le message ci dessous (migration en cours). Savez vous comment faire pour finaliser la migration ? Migration vers le webmail Zimbra en cours de traitement...
  12. Bonjour la communauté ! J'utilise pour mon activité professionnelle, une adresse email @free.fr que je gère via Zimbra. Depuis quelques temps, je ne reçois plus les emails de certaines personnes, toutes de la même entreprise. Enfin, pour être exact, je ne les reçois pas pendant un moment, puis un jour, ils arrivent de manière totalement aléatoire. Et certains mails n'arrivent jamais. Voilà ce que le service informatique de l'entreprise en question m'a répondu, si ça peut aider (perso je ne suis pas assez expert en la matière) : Après plusieurs tests, notre système de messag
  13. Bonjour, Je possede un abo free ADSL Freebox Revolution, et une ancienne adresse mail qui n'est pas rattachée à mon abo ADSL. Le mot de passe de l'adresse mail etait stocké sur l'ordinateur, et suite à un plantage de celui-ci, impossible de le retrouver. En passant par l'interface de recuperation de mot de passe, je saisis l'identifiant (partie de l'adresse mail avant le "@"), et le code postal, et il m'indique que les informations ne correspondent pas ? Comment peut on faire dans ce cas ? Merci d'avance. Olivier.
  14. Ancien abonne fixe free (bascule sur la fibre chez un autre operateur pour cause d'indisponibilite de ce service), je cherche a recuperer le password d'un de mes comptes emails secondaires Ce compte secondaire est sur Zimbra. J'accede encore via l'ancienne messagerie Webmail a mon compte principal, c'est deja ca. Ensuite je suis un peu perdu sur ce que je dois faire... Quand j'essaye de me connecter avec mon compte secondaire, L'interface Zimbra me renvoie vers: "Vous avez oublié votre mot de passe ? " La je rentre mon identifiant correspondant au compte principal (le systeme indiqu
  15. Bonjour, mon compte free a été piraté et je souhaiterai modifier mon mot de passe mais impossible de le faire car je ne suis plus abonné FreeBox car Free ne proposait pas la fibre dans ma commune. Je souhaite conserver cette boite que j'ai depuis très longtemps mais impossible de modifier le mot de passe Merci de votre support Cdt
  16. Bonjour, Depuis plusieurs mois, je ne peux plus faire de recherche de mail sur le webmail zimbra de free (uniquement pour mon adresse mail principale, les autres fonctionnent bien). Je reçois systématiquement le message "une erreur réseau s'est produite". J'ai aussi des problèmes avec les propositions de saisie automatiques de destinataires quand je crée un mail : j'obtiens "saisie automatique impossible" dès que je tape plus d'un caractère. Merci d'avance pour votre aide
  17. Bonjour, Je me connecte sans problème à l'interface zimbra.free.fr, mais ma boîte mail semble ignorer tout nouveau mail entrant depuis le 05/01 13h57 (horodate du dernier mail reçu). J'arrive à envoyer des mails depuis ma boîte free (et ils arrivent à destination). En revanche, toute tentative d'envoi vers mon adresse free semble se perdre dans les limbes. => Avez-vous connaissance d'une avarie en cours qui expliquerait ce comportement ? Si oui, avez-vous une idée du délai de retour à un fonctionnement normal ? Si aucune avarie générale connue n'explique ma situation, que doi
  18. Bonjour à tous, Je possède une boite mail Zimbra Free reliée à aucun compte Free (pas de mobile, pas de box). Je l'ai depuis 7 ans et 0 problème. Depuis vendredi 28 décembre soir, je ne reçois plus aucun mail. Je précise que ma boite mail n'est pas pleine (elle est à 40 % mais j'ai quand même tout vidé) et j'ai enlevé mon filtre spam. Malgré ca, en faisant des tests d'envoi via une autre adresse mail, je ne reçois rien du tout...par contre, je peux émettre des mails et je les reçois dans mes autres boites. Je pensais qu'il s'agissait d'un problème de réseau ou d'emails sortant
  19. Bonjour, Ma boite mail ZIMBRA FREE est saturée, je souhaiterai y accéder pour la purger. Je ne suis plus abonnée payant à FREE. Mon mot de passe ne fonctionne plus et je n'arrive pas à me faire envoyer un nouveau mot de passe depuis https://webmail.free.fr/ Pourriez vous m'envoyer un nouveau mot de passe svp? Merci bcp,
  20. Bonjour La boite de ma femme a été piratée. Des messages sont en attente mais nous navons aucune possiblité de les ouvrir. Avant cela nous avons reçu un mail de free nous informant que nos identifiants mobiles avaient bien été changés. Le problème, c'est que nous n'avons fait aucune demande. Enfin, et c'est le plus grave, nous avons constaté un prélèvement de plusieurs centaines d'euros sur le compte bancaire de ma femme. Nous sommes à peu près certains que des pirates ont réussi à accéder à nos informations personnelles par le biais du site Amazon. Nous avons c
  21. Bonjour impossible de me connecter à ma messagerie free. Login et mot de passe incorrect alors que je n'ai rien changé. Merci Fra
  22. j'ai commandé une clé steam sur internet et je ne l'ai pas reçu, malheureusement mon quota était plein et du coup je me demande si je peux trouver ma clé quelque part
  23. Bonjour, J'ai deux adresses emails: wben[at]free.fr que j'ai fait passer sous Zimbra a l'epoque et gayal[at]free.fr que j'ai laisse sous le webmail FREE. Je n'arrive plus a me connecter a aucun de ces deux emails. Le probleme est que le compte email principal est l'une de ces deux adresses donc je ne peux y avoir access. J'ai egalement fait une demande sur le site me demandant mon code postal, ce qeu j;ai fait mais je ne suis pas sur si cela sera envoye ou pas et si l'adresse est la bonne. Vous serez t il possible de verifier svp? Cordialement, Wallyd
  24. Bonjour, Apparemment mon compte supplémentaire cheval.cavalier@free.fr a été piraté car le mot de passe et l'identité du compte ont été changé. J'ai à nouveau re changé le mot de passe du compte mais ne vaut-il pas mieux le supprimer ? Ou est-ce que faire une redirection peut être une solution pour éviter de supprimer le compte ? Sincèrement
  25. Bonjour j'ai résilié ma freebox il y a qq mois. Je me connecte très rarement sur mon comte mail free, mais j'ai absolument besoin d'y accéder et j'ai oublié mon mot de passe comment puis je le récupérer ? j'ai appelé le service technique mais impossible, on me demande de rappeler ou alors je suis coupée.. merci !
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