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Bonjour @Celle Sius Avec quel logiciel ? Thunderbird ? Cela ressemble au message d'erreur reçu lorsque tu veux envoyer un message chiffré alors que tu n'a pas de clé privée installée sur ton système. Désactive l'option « signer numériquement » dans le menu OpenPGP de Thunderbird si c'est le cas.

Bonne nouvelle et merci du retour @tofinger Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Ok, merci pour le retour @Crapouille. C'est juste que @JSC semblait dire que ça aidait à mieux fonctionner.

Bonjour @nath1603 Ok, mais dans la copie écran en-dessous, tu sembles bien connectée à ta boîte mail pourtant ? Tu as toujours ce message d'erreur depuis lundi ?

Bonjour @bdm Pourquoi déterrer un sujet vieux de plus de 4 ans ? Merci de lire https://forum.free-reseau.fr/guidelines/ Ici, c'est un forum communautaire d'entraide composé de bénévoles et de client Free comme toi, pas le SAV officiel de Free. Que donne l'envoi d'un message à ton adresse mail @free.fr ? Si tu as un message d'erreur en retour, copie/colle le résultat ici, en enlevant tes informations personnelles).

*Bonjour* @Lilian17 Oui, ici : https://www.free-reseau.fr/ap017-1 C'est résolu visiblement. Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @JSC Oui, la sélection automatique de réseau ne fonctionne pas toujours très bien (ou ne fait pas toujours ce que l'on souhaite, notamment dans les régions frontalières). Choisir manuellement son réseau permet de contourner ce problème.

Bonjour @Incognita Tu aurais dû ouvrir ton propre sujet. Que cherches-tu à comprendre exactement ? Bah non. Pourquoi dis-tu ça ? Oui, l'IP attribuée par Free dépend de ton lieu géographique de raccordement. Si tu déménages, ton IP change.

Bonjour @tofinger Pour être sûr, quand tu démarres ta Freebox POP, ton téléphone fixe est bien branché et alimenté ? La détection du téléphone se fait au démarrage de la box. https://assistance.free.fr/articles/537

Bonjour @John76 Oui, redis-nous, ça peut servir à d'autres

Bonjour @Sylvain. Et ça n'a pas fonctionné non plus ? Dans ce cas, tu peux essayer d'avoir d'autres informations via le support officiel de la messagerie Free : Accéder aux newsgroups : http://normandietp.free.fr/cms/index.php/perfect/mail-usages/nntp https://assistance.free.fr/articles/766

Pour choisir le lieu de téléchargement, c'est dans les paramètres de ton navigateur que ça se règle : (Cocher la case « Toujours demander où enregistrer les fichiers » pour pouvoir choisir où enregistrer les fichiers).

Bonjour @Eddy713 Roundcube, c'est le logiciel de webmail utilisé. Chez Free, il y a en a deux, roundcube ou zimbra, d'où ma question. Je viens de tester avec roundcube de mon côté. Cela fonctionne correctement. Lorsqu'il y a plusieurs fichiers en pièces-jointes, cela génère un fichier .zip qui contient les différents fichiers. On en revient donc à la question initiale : Il se passe quoi précisément ? Que se passe-t-il précisément quand tu cliques sur le bouton <Télécharger toutes les pièces-jointes> ?

Bonjour @Laurent64 Voir https://forum.free-reseau.fr/guidelines/ ici, c'est un forum communautaire d'entraide composé de bénévoles et de clients Free comme toi, pas le SAV officiel de Free. Que donne l'envoi d'un message à ton adresse mail @free.fr ? (copie/colle le message d'erreur reçu en retour en enlevant tes informations personnelles)

Ok, donc tu utilises le webmail de Free pour accéder à tes mails. Est-ce roundcube (https://webmail.free.fr/) ou zimbra (https://zimbra.free.fr/) ?

Ok, j'essaie alors On a besoin de comprendre comment tu accède à tes mails Free, c'est à dire via un navigateur Internet ou un logiciel de messagerie électronique ? Ensuite, on précisera lequel préciser lequel exactement.

Bonjour @lexi Tu peux regarder le procédure de JC_ET (merci à lui) : http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/messagerie_free-fr#boite_desactiv En particulier NOTA : Pour les autres comptes mails du groupe Free.fr

*Bonjour* @je m Merci de lire https://forum.free-reseau.fr/guidelines/ Fibre optique ou xDSL ? Rien de visible sur : https://www.free-reseau.fr/herault Que dit ton suivi d'incident dans ta console de gestion client Free ?

Bonjour @YassineL Merci pour ton retour. Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @Eddy713 C'est surtout que tu n'a pas répondu aux questions posées, difficile de te guider dans ce cas

Bonjour @Sylvain. As-tu essayé

Bonjour @mirio Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @melbee Situation résolue ?

Bonjour @Mumiah Les choses ont changé depuis 2 ans... Merci d'ouvrir ton propre sujet si tu souhaites de l'aide. https://forum.free-reseau.fr/guidelines/

Bonjour @Eggzosept Peut-être via le support OQEE https://assistance.oqee.tv À moins que ton problème ne soit résolu dans l'intervalle ?