Chre

Merci pour le retour. @Hakim5973 : Si ça fonctionne pour toi aussi, tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Vu ;) Mais tu aurais dû répondre dans ton fil de discussion initial, et préciser le message d'erreur exact que tu rencontres.

Merci pour le retour Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Ok, aucun rappatriement en local sur un ordinateur, une tablette ou un ordiphone ? Dans ce cas, pas possible de savoir quel serveur est ton mail puisque Zimbra HS pour toi. Pour être sûr, que donne l'envoi d'un mail à ton adresse Free ? (copie/colle le résultat ici en enlevant tes informations personnelles le cas échéant). (l'erreur de stockage peut aussi survenir pour un compte bloqué par Free).

*Bonjour* @ursul Que donne l'envoi d'un mail à ton adresse Free ? (copie/colle le résultat ici en enlevant tes infos personnelles le cas échéant). Quelle procédure ? Que se passe-t-il exactement ? (copie/colle le message d'erreur) Le 32.44 n'est pas compétent pour la messagerie électronique Free. Le seul support officiel se fait via le newsgroup proxad.free.services.messagerie.

Si tu es en IMAP, tu utilises quel logiciel pour lire tes mails ? Les comptes secondaires ne sont pas forcément sur les mêmes serveurs que ton compte principal. Dans Mozilla Thunderbird, c'est "afficher la page source" (ou ctrl+U), dans Zimbra, c'est /clic-droit/montrer l'original. Pour moi, par exemple, c'est : Received: from zimbra60-e10.priv.proxad.net (LHLO zimbra60-e10.priv.proxad.net

@gigi1970Il faudrait que tu remontes cette précision sur p.f.s.messagerie car Florian a indiqué ce matin qu'il n'y avait qu'un seul serveur avec des problèmes. Précise le serveur et le message d'erreur exact rencontré.

Bonjour à toutes et tous, bonjour @Admin Free-reseau, Il faudrait peut-être créer une rubrique spéciale "Free pro" dans ce cas ? :) Histoire de ne pas avoir des demandes de support dans la rubrique "Général".

Bonjour @le6mai Normalement, ça fonctionne. Il faut taper au moins les 3 premières lettres de l'adresse, et patienter qq secondes (ou dizaines de secondes), et ça apparaît : Vérifie aussi l'activation du mode AJAX dans ton Zimbra Free : Sinon, dans ta copie d'écran ton carnet d'adresses semble vide non ? Quel est ton navigateur ? Essaie avec un autre pour voir.

Bonjour @Dan-26 Sais-tu sur quel serveur ? (dans les en-têtes de mails que tu aurais en local sur un ordinateur ou ordiphone par exemple).

Bonjour à toutes et tous, Les radios sont revenues sur la freebox v5 HD ce lundi 3 mai 2021. Miracle. @Oliv40 Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Sur p.f.s.messagerie et d'après Florian, l'un des admins de la messagerie électronique Free, le serveur zimbra36-e6.priv.proxad.net est rétabli depuis 10h55 ce matin lundi 3 mai 2021. (les autres serveurs ne sont pas en panne). De nombreux messages sont bloqués dans la file d'attente, il faudra plusieurs heures (et même jusqu'à 24h) pour qu'ils soient tous distribués. Les choses devraient donc rentrer dans l'ordre progressivement.

Bonjour @Philippe31b Voir : Les serveurs HS vont probablement être rétablis ces jours-ci.

Bonjour à toutes et tous, Voir ce fil de discussion : https://forum.free-reseau.fr/topic/11878-serveurs-messagerie-free-pop-imap-hs-depuis-le-0105

Bonjour @DBK42 Pour les incidents collectifs, c'est bien cette rubrique :) Free ne communique jamais sur les incidents, impossible de savoir. Lorsqu'il s'agit d'un "coup de pelleteuse" ou d'un accident, on trouve parfois trace de la chose dans les journaux locaux. S'il s'agit d'un problème technique dans le NRA/NRO, ou des problèmes de routage, ou (etc.), impossible de savoir. Pas d'autres solutions que de signaler le problème lorsqu'il arrive au 32.44. S'il se répète trop souvent, Free finira sans doute par faire les travaux de fonds : remplacements de matériels, réparation de câblage, etc. Courage et patience :)

Bonjour @chris8103 Voir ce fil de discussion : https://forum.free-reseau.fr/topic/11878-serveurs-messagerie-free-pop-imap-hs-depuis-le-0105

Bonjour à toutes et tous, Pas de réparation sur ces serveurs en fin de semaine, les choses devraient se rétablir aujourd'hui ou demain probablement. Bon réflexe, c'est le seul support officiel de la messagerie. Merci d'avoir relayé ici Les choses devraient s'arranger en ce début de semaine pour les serveurs concernés.

Bonjour à toutes et tous, Free ne communique jamais sur les incidents. Au vu des messages d'erreurs, probablement un (parmi plusieurs centaines) des serveurs de mails qui est en panne. Pas de réparation sur ces serveurs en fin de semaine, les choses devraient se rétablir aujourd'hui ou demain probablement. Si vous voulez une aide particulière, merci d'ouvrir votre propre sujet plutôt que de continuer à alimenter ce fil de discussion qui concerne le cas particulier de @Moon06 et qui est résolu. EDIT : Voir notamment ce fil de discussion qui est contextualisé et plus pertinent :

Je ne sais pas, je n'utilise pas de compte Faut brancher un clavier USB (ou blue-tooth) sur ta TV sans doute ?

Bonjour à toutes et tous, Je regarde beaucoup la chaîne Arte, et depuis de nombreux mois, l'application Arte sur ma Freebox s'est notablement appauvrie (Freebox v5 HD). Idem sur ma TV connectée Samsung ou l'appli Arte ne fonctionne plus. Du coup, un accès restreint aux replays, plus d'accès à Arte Concert, pas d'outil de recherche digne de ce nom. Bref, la misère. J'ai appris qu'Arte lançait Arte.tv via le canal 77 de la TNT à titre expérimental, permettant ainsi un accès complet et normal, comme sur un ordinateur Il faut pour cela une TV connectée à Internet, et compatible HbbTV : https://www.arte.tv/sites/corporate/faq/hbbtv/ https://www.journaldulapin.com/2021/04/13/arte-77-hbbtv/ https://www.lettreaudiovisuel.com/arte-integre-de-nouvelles-technologies-sur-hbbtv/ https://alloforfait.fr/tv/news/77600-arte-tv-plateforme-lancee-tnt.html Je n'arrivais pas à savoir si ma TV Samsung UE48H6400AW de 2014 était compatible ou pas avec ce protocole. Après pas mal de recherche et de tests, oui, mais il faut activer ce fameux protocole sur la TV, qui ne s'appelle pas HbbTV dans les menus, mais se trouve dans le menu /Système/Service de diffusion de données/Activer. Et là, miracle, ça fonctionne et je retrouve arte.tv avec toutes ses options. Si ça peut servir à d'autres <3 Alors certe, ça ne passe plus par le player de ma Freebox, mais j'ai retrouvé mes fonctionnalités, et ça c'est top.

Avec le webmail, ou un courrielleur configuré en imap, c'est un simple glisser/déplacer C'est ce que je fais de temps à autre, et ça reste rapide

Bonjour @Joebarteam31 Tu peux contribuer à la mise à jour communautaire ici : https://freepon.lafibre.info/

Bonjour @Andrea Oui, le problème semble connu : https://dev.freebox.fr/bugs/task/34581 Il va donc falloir attendre une mise à jour du micrologociel. Patience et courage. Et sinon, oui, connexion via câble Ethernet. Si trop loin, tu peux passer par du CPL (courant porteur en ligne, i.e. faire passer l'Ethernet par le réseau électrique de ton logement).

Bonjour @Diodi S'agit-il d'un nouvel abonnement Free ? Si oui, as-tu activé ta SIM dans ton espace client ? As-tu essayé d'éteindre ton iPhone, enlever la carte SIM, attendre quelques minutes, la remettre, puis rallumer ton téléphone ?

Bonjour @pat91 Déjà abordé à de multiples reprises dans cette rubrique : il s'agit de spams/scams (et notamment de l'attaque EMOTET). Il faut supprimer ces messages sans autre forme de procèes, sans ouvrir les éventuelles pièces-jointes ou cliquer sur les liens qu'ils contiennent. Pour aider Free à détecter puis bloquer ces messages (ils reviennent régulièrement), tu peux les déplacer dans le dossier "spams" (ou "junk") de ton webmail, puis le supprimer dans la foulée. Ce déplacement dans ce dossier fait que Free récupère automatiquement les caractéristiques de ces spams. Par exemple : https://www.cert.ssi.gouv.fr/alerte/CERTFR-2020-ALE-019/ Par ailleurs, il n'y a aucun support officiel de la messagie électronique de Free en dehors du newsgroups messagerie sur proxad.net. Aucune aide à attendre via les canaux officiels.