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Chre

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Community Answers

  1. Chre's message in IMPOSSIBLE D'ACCEDER A ALICEADSL ZIMBRA was marked as the answer   
    Il faudrait le code erreur exact (500 qq chose), mais ça à l'air d'être ça.
    Pour débloquer ton compte, tu peux suivre cette procédure :
    https://postmaster.free.fr/comptescompromis.html
    (en particulier le paragraphe "comment faire pour débloquer votre compte").
    (redis-nous si tu as des questions pour appliquer).
    Les adresses mails chez Free sont gratuites et une option sur les abonnements Freebox. Dit autrement, bas besoin d'être abonné Freebox pour être client Free "gratuit" via une adresse mail. (Et le support 32 44 n'est pas compétent sur la messagerie électronique, il faut passer par les newsgroups proxad.net ou abuse@ dans ton cas, voir la procédure).
  2. Chre's message in Plus d'accès à mon compte mail principal depuis 3 jours 20-10-2021 was marked as the answer   
    *Bonjour* @berge34
    (L'envoi d'un mail comme expliqué aurait permis d'identifier cette cause de blocage ; qui ne se manifeste souvent par ce message sybilin "La connexion a échoué).
    Non, il a probablement été débloqué par abuse@ suite à ton message. Change immédiatement ton mot de passe, par un nouveau que tu n'utilises et n’utiliseras pas ailleurs.
    Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
     
  3. Chre's message in Mails spam de type xgrddhurgg@free.fr was marked as the answer   
    Bonjour à toutes et tous, bonjour @Regis_Scott
    Tu peux les déplacer dans le dossier spam depuis le webmail (Zimbra ou Roundcube). Cela permet à Free de mettre à jour automatiquement ses filtres antispams. Attention, la prise en compte d'une nouvelle campagne de spams prends plusieurs jours ouvrés, voir plus semaines suivant les situations.
     
  4. Chre's message in Installation Fibre chez FREE was marked as the answer   
    Tout à fait, c'est elle la cliente de Free.
  5. Chre's message in Freeze internet récurrents / perte de paquets was marked as the answer   
    Bonjour @Lullabee
    Merci pour ton retour et ton témoignage
    Ce sujet concerne *ton* problème à toi, que tu as résolu en changeant d'opérateur. Le mieux est donc que tu fasses la clôture. Les autres personnes pourront toujours ouvrir un sujet pour leur problème spécifique à eux, en faisant référence à ce fil de discussion si nécessaire. Merci !
    (Le principe énoncé dans les règles du forum : un problème = un sujet ; il y a trop de paramètres différents d'une installation à l'autre pour généralement pouvoir faire des généralités ; ne serait-ce que par le lieu géographique).
    Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
  6. Chre's message in Plus d'accès Zimbra was marked as the answer   
    Merci pour ton retour @Bernard Chancrin
    Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
     
  7. Chre's message in Mail frauduleux ou pas ? was marked as the answer   
    Bonjour @Vj29
    C'est un faux, Free n'utilise pas les services Web de wixsite.com. Message à supprimer sans état d'âme.
    Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
    EDIT :
    C'est un hameçonnage particulièrement mal fait (copier/coller grossier de l'écran d'accueil webmail de Free), destiné uniquement à piquer l'identifiant et le mot de passe des personnes trop naïves. J'ai demandé à l'admin de supprimer l'URL dans ton message pour ne pas que des personnes se fassent berner.
  8. Chre's message in Impossible d'accéder à la messagerie ... was marked as the answer   
    Oui, c'est la procédure lorsque le compte est compromis. Mais l'erreur "connexion échouée" peut venir pour d'autres raisons
    Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas à droite de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
    Attention, comme dit, ton compte est orphelin avec des fonctions de gestoin réduites. Il faudra le rattacher à un compte Free accès libre (gratuit).
  9. Chre's message in Je ne parviens pas à écrire à un courriel .free was marked as the answer   
    Bonjour @Sylvain Secherre
    Merci pour ton retour
    Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
    Sur Internet, il n'y a aucune garantie de délai ou de bon acheminement des mails. C'est généralement rapide et fiable, mais des problèmes de réseau ou de serveurs peuvent empêcher la remise des messages ou les retarder de plusieurs jours. Bref, rien d'anormal dans l'absolu.
  10. Chre's message in Mini 4k bloquée étape 6 was marked as the answer   
    Bonjour @Silderimh
    D'autres ont un problème sur BOR45 (voir dans les fils de discussions). Et pour la journée du 10/07 c'était HS :

     
  11. Chre's message in Ne reçoit plus aucun mail depuis quelques jours was marked as the answer   
    Bonjour @Hervé Percet
    Merci pour le retour
    Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
  12. Chre's message in Freebox révolution, déménagement étape 2/3 3n boucle was marked as the answer   
    Bonjour @Tenefer
    Merci pour ton retour
    Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
     
  13. Chre's message in Spam Zimbra was marked as the answer   
    Bonjour @Aslow
    Le filtre "Commercial" déplace automatiquement des mails dans le dossier "Commercial", car très proches du spam. Dans la plupart des cas, ce sont des spams, ou encore liés à des insriptions commerciales que tu as faites toi- même (sites web, achats en boutiques). Rien à faire contre ça. Vu qu'ils sont classés automatiquement, tu peux les supprimer. Pour les boutiques "connues" et "françaises", tu peux aussi cliquer sur le lien en bas de mail "me déscrincrire", ça peut limiter les mails non désirés reçus (attention, c'est aussi utilisé par les vrais spammeurs pour confirmer une adresse mailà.
    Bref, ce n'est pas lié à Free, et pas de remède miracle surtout :/
  14. Chre's message in Changement de mot de passe compte mail ok sur PC, ne passe pas sur iPhone was marked as the answer   
    Bonjour,
    Le problème de @J-C Dest résolu : le mot de passe saisi était incorrect
    @J-C DTu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
  15. Chre's message in Cas de force majeure suite à l'incendie was marked as the answer   
    Bonjour @anhaijlt
    Merci pour ce retour qui pourra servir à d'autres Bonne nouvelle, la situation va se régler donc, parfait.
    Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
  16. Chre's message in Connexion avec son adresse de courrier électronique was marked as the answer   
    Bonjour à toutes et tous,
    Pour les personnes qui n'auraient pas vu le bandeau :
    Pensez-y vous n'arrivez plus à vous connecter ici
  17. Chre's message in Impossible d'acceder aux services publics was marked as the answer   
    Oui, voilà. C'est actif 2 ou 3 heures après l'avoir activé de mémoire. Tu nous rediras. (attention, ça modifie ton IP actuelle).
  18. Chre's message in Probleme telecomande Freebox Pop was marked as the answer   
    Bonjour @Havocks
    As-tu fait le test avec des piles _neuves_ dans la télécommande pour être sûr ?
  19. Chre's message in Probleme telecomande Freebox Pop was marked as the answer   
    Bonjour @Havocks
    As-tu fait le test avec des piles _neuves_ dans la télécommande pour être sûr ?
  20. Chre's message in Angers 49 plus de flux adsl tv was marked as the answer   
    Bonjour @Luluma
    Si c'est revenu, tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
  21. Chre's message in Problème de connexion à la fibre pour une maison neuve was marked as the answer   
    Bonjour @Titit33
    Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
  22. Chre's message in Boite mail free inaccessible was marked as the answer   
    Bonjour @nonol
    Voir ici sans doute :
     
  23. Chre's message in Forfait 80go - avantages freebox Delta was marked as the answer   
    Bonjour @jeromandine
    Il ne me semble pas que tu puisses avoir de réduction pour le forfait à 9,99 qui est déjà une promo.
    En attendant, oui, tu peux bénéficier de la réduction sur l'une des 2 lignes à 2€ (pas les deux).
    Ensuite, quand tu passeras à 15,99, tu pourrais lui appliquer la réduction (jusqu'à 4 forfaits), mais tu perdras la réduction sur l'abonnement à 2€ (on ne peut pas cumuler les deux).
    Tu as tous les détails dans la FAQ free mobile.
    http://mobile.free.fr/assistance/514.html
     
  24. Chre's message in Accès à certaines boites mail Zimbra impossible was marked as the answer   
    Bonjour @Hakim5973
    Il y a le serveur Zimbra36-e6 qui était dans les choux, ta boîte mail était peut-être dessus. Il semble que ce soit rentré dans l'ordre. C'est le cas pour toi ?
    Si tu as des mails en local (via un logiciel de messagerie comme Thunderbird ou Outlook) on peut vérifier quel est ton serveur de mail.
  25. Chre's message in Webmail Free gratuit changement mot de pass impossible was marked as the answer   
    *Bonjour* @jpl35bzh
    Comment as-tu fait ? (ça peut servir à d'autres !)
    Tu es passé par l'interface de gestion, c'est bien ça ?
    https://subscribe.free.fr/login/
    Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
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