Jump to content
Free-reseau.fr - Les forums

Problème raccordement fibre


Go to solution Solved by Chre,

Recommended Posts

Bonjour,

Suite à mon egibilité, free m'a contacté en milieu d'année dernière pour me raccorder à la fibre.

Le premier rdv avec un technicien sous traitant s'est soldé par un échec : fourreaux bouchés.

Le deuxième rdv cette fois avec des techniciens free s'est terminé de la même manière.

Puis en octobre , le technicien free venu pour mon voisin a réussi à faire passer son câble par ces fourreaux soi-disants bouchés.

J'appelle free depuis toutes les semaines et c'est le même discours : nos techniciens vont voir rappeler ... Sans suite ... Alors que une autre voisine vient d'obtenir son 2 rdv ( mêmes fourreaux) 

Un "responsable" du service technique m'a expliqué que j'étais passe en " niveau 2 " donc les rdv n'étaient pas honorés ...

Comment débloquer cette situation absurde ?

Merci beaucoup pour vos conseils !

Link to comment
Share on other sites

Bonjour Chre,

Merci pour ta réponse et cette bonne idée ; je vais tenter ça !

Aujourd'hui avec mon voisin nous avons tiré ( sans encombre !) Des câbles à travers les fourreaux pour que les éventuels techniciens qui viendraient n'aient plus qu'à attacher leur câble optique à ces câbles ...

Bonne journée !

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...