Chre

*Bonjour* @freenaute57
Rien de visible chez free-reseau : https://www.free-reseau.fr/moselle
Qu'affiche ta Freebox ? Quel modèle de Freebox ? (remplis ton profil)
As-tu ouvert un incident via ton interface de gestion client Free ? Si oui, qu'est-il affiché ? Sinon, ouvres-en un.

Bonjour @LeowLaFuente
Peut-être essayer de désactiver l'option « Activer le partage de fichiers » dans FreeboxOS, redémarrer la freebox, réactiver l'option, redémarrer, puis essayer à nouveau.
 

Ok @gs_gs
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
 

Signal n'utilise pas le prtocole SMS, ça ne marchera pas je pense.

Bonjour @alcodu
Pourtant, ta boîte est pleine
As-tu bien vérifié tous tes dossiers, notamment le dossier "envoyés" que l'on a trop tendance à oublié. Attention, lorsque tu vide ta boîte, ce n'est pris en compte que 12 heures plus tard (moulinette de nettoyage qui passe 2 fois par jour seulement). Il faut donc attendre pour retrouver l'espace libre. Redis-nous.
 

*Bonjour* @dan016
Dans les paramètres de configuration du logiciel client VPN Avast One installé sur ton ordinateur. Genre des listes d'exclusion à renseigner. Voir la documentation de ton VPN. Je ne connais pas ce logiciel, je ne peux pas te guider dans les écrans existants.
https://support.avast.com/fr-fr/article/152/#pc
Apparemment, c'est "sites de confiance" pour exclure certains sites.
 
 

Bonjour @clem__p
Il faudrait donc passer par abuse@ en donnant le contact et des preuves de ton identité (ton ancienne adresse postale, ton ancien identifiant, etc.)
Une fois l'accès récupéré, tu pourras créer un nouveau compte Free accès libre (gratuit), et y rattacher ton adresse mail pour en récupérer toutes les options de gestion (changement de mot de passe, etc.)
 

Bonjour @Clella
Merci pour le retour !
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
 

Bonjour @Antoine Langenfeld
Merci pour le retour.
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
 

Re,
L'accès est de nouveau opérationnel
Je clos.

Bonjour @FredH
Oui, zimbra73 semblait avoir des problèmes les 13 et 15 janvier 2023 notamment (vu sur les newsgroups proxad deFree). Est-ce mieux depuis ?
Si oui, tu pourras clore ton sujet en cliquant sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas d'un des messages de de fil de discussion. Merci.

Bonjour @vlefort1
Si tu regardes les messages sur ce forum, tu verras que tu es loin d'être le seul.
Rien à faire à ton niveau : Microsoft utilise de très nombreux serveurs de messagerie électronique, dont un partie émettent trop de spams ou de messages vers des adresses Free invalides. Lorsque le ratio est trop important, Free bloque temporairement le serveur en question et notifie Microsoft de cette situation. Situation prise en compte, ou non, dans des délais courts, ou non.
Il faut donc attendre, en faisant un essai par 24h environ. Certaines personnes ont signaler quand faisant la demande très tôt le matin (heure de faible trafic en Europe ; genre entre 3h et 5h), ça pouvait passer. Patience et courage.

*Bonjour* @max-free-reseau
Cela semble réglé ?
https://www.free-reseau.fr/loire
 

Bonjour @YAYAS20_
C'est à priori normal, notamment si tu regardes les nombreux sujets sur cette question ici. Freeflex est une forme de crédit, la validation de l'offre prends tu temps, et certains modèles sont assez longs à obtenir. Les délais peuvent aller de 4 à 6 semaines. Courage et patience.
 
 
 

Bonjour @berty1949
Regarde si l'antenne relai près de chez toi ne serais pas en panne :
https://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais
 

Chez Free, pour tout ce qui concerne les données pages personnelles ou messagerie électronique, les sauvegardes sont du ressort exclusif de l'utilisateur. Certainement en lien avec la gratuité de ces services (utilisables indépendamment d'un abonnement Internet Freebox) et les coûts des solutions de stockage et de sauvegarde.
Il existe des fournisseurs de messagerie électroniques offrant plus de possibilités, mais qui sont payants. J'utilise par exemple les services de Gandi pour une partie importante des mes messageries électroniques.
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
 

Ce message pour dire que je considère le problème résolu malgré tout.
L'accès à Internet est rétabli, même si je dois refaire toute ma conf' à la maison.
 

Bonjour @Coco80240
C'est bon pour ton téléphone mobile maintenant que tu as enlevé le module "femtocell", c'est bien ça ?
Pour la ligne, ça peut être un écrasement de ligne par un opérateur concurrent, mais c'est une excuse confortable pour tout le monde
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
 

Bonjour @Gerard FAURE BRAC
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
 

Bonjour @KtL
Merci pour ton retour.
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
 

Merci pour ton retour @berty1949
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Merci pour ton retour @berty1949
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Re,
C'est revenu
 

Le message n'est pas remis dans ta boîte mail, et l'expéditeur est informé avec un message d'erreur en retour, du genre "recipient mailbox is full" ou quelque chose d'approchant. Il doit alors envoyer à nouveau son message pour que tu puisses le recevoir.
De ton côté, il faut vider ta boîte mail (pense aux dossiers spams, commercial, réseau, mais aussi envoyés). Tu peux trier tes messages par taille  pour supprimer les 20% de messages qui occupent 80% de l'espace de stockage de ta boîte mail
Tu peux vérifier facilement l'occupation de ta boîte mail dans ton interface webmail (roundcube ou zimbra).

Bonjour @david63
Tu es sûr de toi ? Si oui, tu ne pourrais sans doute pas changer ton mot de passe de messagerie car le pirate aura aussi modifié ton mot de passe de messagerie ce qui va te coincer (il faut l'ancien mot de passe pour en attribuer un nouveau).
Première étape, faire le changement toi-même via :
https://subscribe.free.fr/login/
(En attendra ton adresse de messagerie et on mot de passe de messagerie).
Tu arrives sur l'interface de gestion de ton adresse mail, et là tu peux changer ton mot de passe.
Si cela ne fonctionne pas, suit la procédure de JC_ET (merci à lui) :
http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/mail_compromis#contactabuse
Redis-nous si tu as des soucis pour appliquer cette procédure.