4G introuvable

[berty1949]

bonjour

je suis en déplacement en Isère chez ma fille et la 4G n'apparait pas sur mon téléphone depuis hier (jour de mon arrivée).....je n'ai jamais eu ce problème chez elle...comment la faire revenir sur mon Samsung Galaxy A10 ?

D'avance merci

Annie Duquenne

[berty1949]

il y a 6 minutes, berty1949 a dit :

bonjour

je suis en déplacement en Isère chez ma fille et la 4G n'apparait pas sur mon téléphone depuis hier (jour de mon arrivée).....je n'ai jamais eu ce problème chez elle...comment la faire revenir sur mon Samsung Galaxy A10 ?

D'avance merci

 

 

[Chre]

Bonjour @berty1949

Éteint complètement ton téléphone, puis démarre-le.

Sinon, regarde si l'antenne relai proche du lieu où tu es n'est pas en panne :

https://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais

(Je vois plusieurs relais actuellement en panne dans le 38).

[berty1949]

bonjour

merci pour la réponse.....depuis hier, je ne fais que ça, l'éteindre, le rallumer, enlever la wi-fi, la remettre......ça ne donne rien...oui, il y a eu des soucis dans le 38 mais chez ma fille, actuellement, ils ont tous la 4G.....je me suis servie de mon téléphone hier dans la voiture sans problèmes, c'est depuis mon arrivée chez elle, que ça ne fonctionne plus....

"bizarre, vous avez dit bizarre".....

[berty1949]

INCROYABLE mais VRAI..... la 4G vient de se rétablir à l'instant......le problème est donc clos....merci encore

[Chre]

Merci pour ton retour @berty1949

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