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Tout ce qui a été posté par Chre
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Bonjour @LT-Officiel Non, c'est très variable : de quelques semaines à plusieurs mois/années... Tout dépend des conditions techniques de mise en œuvre, de la disponibilité des équipes techniques saturées, du nombre de demandes de raccordement, de... etc. Bref, rien d'autre à faire qu'attendre. Par exemple, chez mes parents, c'est "elle arrive" depuis janvier 2022. Patience et courage.
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Bonjour @Isma59 La manipulation ne dépend pas de toi, mais de l'émetteur. En cas de non remise du mail, l'expéditeur est notifié de la non remise du message par un message de réponse (du genre "recipient mailbox full"). C'est à lui de te renvoyer le message non reçu. Si tu as identifié des expéditeurs précis, tu peux aussi les contacter pour leur demander de ré expédier les messages envoyés entre telle et telle date.
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Plus de replay sur Crystal
Chre a répondu à un(e) sujet de ddalbiez dans Service télévision et radio
Plop, Problème toujours présent ce 10 mai 2022 -
Bonjour @KRYISTEEL Rappel le 32 44 pour ouvrir un nouveau ticket incident, et redis-nous ça ce que ça donne.
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[Installation] Fourreau problème
Chre a répondu à un(e) sujet de sureeb dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Salut @sureeb C'est toujours la misère ces histoires :/ Oui, des coudes je dirais au vu de ta description. Tu peux suivre les conseils de Busyspider (merci à lui) : https://www.busyspider.fr/FTTH-Free-fibre-optique-raccordement-kit-sfp-freebox-pose-pto-comment-optimiser-votre-future-installation.php Et pour les aiguilles, y'a ce genre de truc si tu veux : https://www.amazon.fr/Alftek-Binders-câblage-électrique-Installation/dp/B07H7KGMGM https://www.amazon.fr/Capri-CAP599200-Lubrifiant-Aucune/dp/B07RD76BZ2 Courage -
La fibre s'arrête trop loin de la Box. Cherche avis sur 3 solutions
Chre a répondu à un(e) sujet de Roger44 dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Bonjour @Roger44 Non, les éléments techniques que tu évoques ne me parle pas vraiment. Les SFP doivent marcher, ça doit avoir un impact sur le débit théorique et maximum, mais à ça doit être ok. Sinon, peut-être @mecano91? -
récupération de mes e mail sur mon nouveau smartphone
Chre a répondu à un(e) sujet de steph.bzh dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @steph.bzh Quel est le problème *exactement* ? Sinon, les paramètres à utiliser pour configurer ton adresse (merci à JC_ET) : http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/realisations/trucs-astuces/configurer-smtp-free-fr#recapssl -
Problème connexion Ethernet freeplayer sur répéteur TP-Link RE365
Chre a répondu à un(e) sujet de djegeg dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Bonjour @djegeg Bizarre quand même :/ Au moins à titre de test, peux-tu brancher ton player au serveur avec un câble Ethernet en direct, histoire de vérifier qu'il n'y a pas un souci côté player ? -
Problème de connexion Qobuz sur Free Delta
Chre a répondu à un(e) sujet de KiteGuy dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Bonjour @KiteGuyet @cyberntfly, avez-vous signalé le problème au 32 44 ? -
La fibre s'arrête trop loin de la Box. Cherche avis sur 3 solutions
Chre a répondu à un(e) sujet de Roger44 dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Bonjour @Roger44 Merci pour ton retour Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci. -
PB freebox révolution depuis la MAJ 4.5.6
Chre a répondu à un(e) sujet de cyril38 dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Bonjour @cyril38 Fait un « hard reboot » via le panneau de commande en face avant de la Révolution (« reset paramètres usine » ou qq chose du genre). Sinon, échange les freeplug entre le player et le serveur. Voir par exemple : https://www.universfreebox.com/article/13154/Freebox-Revolution-le-Hard-Reboot Non, toujours la dernière version qui est automatiquement téléchargée. -
La fibre s'arrête trop loin de la Box. Cherche avis sur 3 solutions
Chre a répondu à un(e) sujet de Roger44 dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Oui, mais c'est ton premier freeplug qui est là justement. L'alimentation électrique de ta freebox, connectée à l'un des ports Ethernet de ta freebox pour envoyer le signal. Ensuite pareil côté player. -
La fibre s'arrête trop loin de la Box. Cherche avis sur 3 solutions
Chre a répondu à un(e) sujet de Roger44 dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Bonjour @Roger44 Ca va un peu loin pour moi, mais quelques remarques quand même si ça peut aider à la réflexion J'ai du mal à comprendre comment ton routeur pourrait impacter tes CPL ? C'est vraiment étrange. D'après ton premier schéma, je vois que tes CPL Freeplug sont connectés au routeur, il faudrait les brancher directement sur la freebox. Sinon, tu peux faire un essai avec des CPL dédiés qui seront sans doute plus performants que les freeplug de base. Je vois aussi que tu as un player connecté en wifi. Essaie de le connecter en filaire plutôt, ou alors de faire des essais avec d'autres canaux wifi (certains canaux sont parfois très encombrés, et les performances chutent alors de façon importante). Courage en tout cas ! -
Panne Rosny sur Seine 78710
Chre a répondu à un(e) sujet de Newman 78 dans Incidents Réseau (Liaisons, incidents collectifs)
*Bonjour* @Newman 78 Voir https://forum.free-reseau.fr/guidelines/ merci. Rien de visible : https://www.free-reseau.fr/ros78 Qu'affiche ta freebox ? Si bloqué à l'étape 2, il faut appeler le support Free au 32 44. -
Je reçois plus mes mails ?
Chre a répondu à un(e) sujet de Michel1915 dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @Michel1915 L'envoi et la réception de mails sont deux chemins techniques différents, les problèmes sont donc différents. Par quel moyen utilises-tu tes mails ? (webmail (zimbra ou roundcube) ? client de messagerie ? (outlook, thunderbird, autre) ? Que donne l'envoi d'un mail à ton adresse @free.fr depuis une autre adresse ? Si message d'erreur, alors copie/colle le résultat ici en enlevant tes informations personnelles. -
Réseau NAT type 2
Chre a répondu à un(e) sujet de Zen3kir dans Incidents Réseau (Liaisons, incidents collectifs)
Bonjour @Zen3kir Aucune idée, mais le plus simple ça reste le filaire Sur le sujet, on trouve des infos sur Internet, mais ça n'a pas l'air très simple. Si tu veux creuser : https://duckduckgo.com/?q=jouer+en+réseau+partage+de+connexion+freemobile https://www.jeuxvideo.com/forums/42-3007199-56660874-1-0-1-0-tuto-complet-pour-avoir-un-nat-b-avec-free-mobile-4g-et-jouer-en-multi.htm Redis-nous ce que ça donne -
Bonjour @Tsar06 Oui, bonne idée, merci Pas dans l'immédiat :/ Sur les newsgroups de support officiel Free, un corp Free a expliqué que le reverse DNS serait hors service jusqu'à ce que toute l'infrastructure réseau Free avec ses clients soit basculée en IP v6. C'est en cours, mais il y a visiblement pas mal de travail à faire autour de ça, ce ne sera donc pas du court terme. Je ne sais pas si je serais capable de remettre la main sur ce message, car ça date déjà (2021 de mémoire). Si tu as besoin de cette fonctionnalité rapidement, clairement oui, il faut aller voir ailleurs
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Incident sur Grenoble dont vous ne parlez pas.
Chre a répondu à un(e) sujet de chabb dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Bonjour @chabb Le site free-reseau.fr détecte uniquement les pannes sur les NRA/NRO (nœud de raccordement abonnés ou nœud de raccordement optique). Les pannes entre ces équipements et le domicile des clients Free n'est pas détectable automatiquement. Pour cela, tu peux utiliser le service gratuit "ma ligne" proposé par free-reseau, c'est ici : https://www.free-reseau.fr/ma-ligne/ -
Mot passe perdu sur zimbra
Chre a répondu à un(e) sujet de Nouns dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @Nouns As-tu tenté re recontacter l'assistance dans ce cas ? Sinon, suit minutieusement la procédure donnée par JC_ET (merci à lui) : http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/messagerie_free-fr#pass_perdu Redis-nous si tu as des questions pour appliquer cette procédure. -
Zimbra
Chre a répondu à un(e) sujet de Mayeul dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Oui, c'est cela, c'est la version définitive actuelle, la version 9.x. Jusqu'au prochain changement, 10.x par exemple, mais sans doute pas avant plusieurs années vu que des versions 7.x sont encore utilisées Tu n'es pas le seul à faire ce constat sur l'ergonomie un peu difficile de cette nouvelle version, mais pas d'autres choix que de faire avec Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci. -
Zimbra
Chre a répondu à un(e) sujet de Mayeul dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @Mayeul Voilà, c'est donc bien ça, ta BAL a été migrée en Zimbra v9.x. Free est en train de migrer progressivement tous ses serveurs Zimbra vers cette nouvelle version, qui devient donc la version par défaut. Cette migration n'impacte pas tes mails reçus ou à recevoir, ni tes contacts déjà existants. -
Débloquer mon adresse mail
Chre a répondu à un(e) sujet de BENBEL dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @BENBEL Merci de lire https://forum.free-reseau.fr/guidelines/ Ici, c'est un forum communautaire d'entraide composé de bénévoles et de clients Free comme toi, pas le SAV officiel de Free. Ne publie pas ton adresse mail sur un forum public ! (je demande à un admin de la supprimer de tes messages). Que donne l'envoi d'un mail à ton adresse @free.fr ? Si message d'erreur en retour, copie/colle le résultat ici en enlevant tes informations personnelles. Pour comprendre la gestion des comptes compromis chez Free, regarde cette FAQ : https://postmaster.free.fr/comptescompromis.html -
Bonjour @Pistou Ok, tiens-nous au courant de tes essais
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Zimbra
Chre a répondu à un(e) sujet de Mayeul dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @Mayeul Une ancienne version ? Non, plutôt une nouvelle. Free est est train de migrer les boîtes mails Zimbra vers une nouvelle version. Celle-ci a un look assez différent de l'ancien. Tu te connectes bien via https://zimbra.free.fr ? Quelle est la couleur de l'affichage (rouge ou bleu) ? Pour connaître la version de ton Zimbra, clique sur le triangle noir à droite de "Aide" en haut à droite de le fenêtre Zimbra, puis choisi l'option "A propos de" : > Zimbra 7.2.0-GA2598 (pour mon "ancien" Zimbra rouge).