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Free-reseau.fr - Les forums

Chre

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Tout ce qui a été posté par Chre

  1. Bonjour @spier13 Je n'ai pas l'impression non. En cliquant sur la colonne taille, tu peux classer tes mails par ordre de poids par contre. Sinon, il faut passer par un logiciel tiers (Thunderbird, ImapSize, ...)
  2. *Bonjour* @Kawi https://forum.free-reseau.fr/guidelines/ Plus rien de visible en tout cas aujourd'hui : https://www.free-reseau.fr/var Si c'est résolu : Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
  3. Bonjour @Koolraider Cela ne fonctionne que localement à ta BAL @free.fr et n'empêche en rien les blocages en amont réalisés directement par Free Autrement dit, les paramétrages spécifiques faits par chaque utilisateur Free ne sont pas récupérés par Free pour mettre à jour ses propres systèmes et règles antispam. Ce serait très probablement irréaliste et risqué au vu du nombre de BAL opérées chez Free.
  4. Bonjour @Robert Gazoul Pas de soucis Merci pour ton retour ! Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
  5. Bonjour @pcouas Que sont les numéros de téléphone que tu cites ? Le code secret peut se définir dans l'interface de gestion abonnée Free mobile. Une procédure complète chez Freenews (merci à eux) : https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/tutoriels-172/tuto-acceder-a-votre-messagerie-free-mobile-a-distance-11650
  6. Bonjour @Ashes09 Merci pour ton retour d'expérience, c'est utile
  7. Bonjour @ADz.Tlse C'est probablement lui le coupable. Désactive le contrôle du courrier par Avast dans les options. Voir, au moins pour vérifier, désactive Avast tout court. Pour info, depuis MS Windows 10, l'antivirus Microsoft Windows Defender intégré nativement à Windows est très suffisant et peut te permette de te passer d'Avast. Je parle de ta BAL Free, pas du stockage local sur le disque dur par thunderbird. Pas de souci côté avec Thunderbird 10 adresses @free.fr ?
  8. Bonjour @Zedou12 Cela peut arriver si il y a des problèmes d'infrastructures, notamment de routage ou d'équipement en NRA. Que donne les statistiques de connexion depuis FreeboxOS ? Notamment l'historique de connexion ?
  9. Bonjour @Koolraider Tu veux dire une invitation Teams envoyée sur ta BAL free depuis une adresse mail Microsoft ? Si oui, c'est fréquent et il n'y a rien à faire à part attendre ou envoyer ces invitations sur une autre adresse mail hors @free.fr Free bloque temporairement les serveurs qui émettent trop de spams et/ou vers trop d'adresses mais Free invalides. Google, Microsoft, Instagram, etc. sont souvent concernés. Free notifie ces opérateurs de ces problèmes pour qu'ils les corrigent à la source. Ils le font, ou pas, dans un délai plus ou moins loin. Ces serveurs sont automatiquement débloqués lorsque les taux d'erreurs redeviennent suffisamment bas.
  10. Bonjour @ADz.Tlse La modification de ce paramètre TLS dans Thunderbird n'est plus nécessaire, les serveurs Free ont été mis à jour. Le problème est ailleurs. (Un nouveau sujet aurait été plus approprié). Ta connexion Internet est stable et fiable ? Quel antivirus utilises-tu ? Avast par exemple est connu pour provoquer des problèmes de connexions. Quelle est la taille de ta BAL, le nombre de messages, le nombre de dossier ? Une boîte très volumineuse pour avoir des soucis de synchronisation avec Thunderbird en local.
  11. *Bonjour* @speedytournesol03 https://forum.free-reseau.fr/guidelines/ Merci de ton témoignage, tu peux en voir en d'autres ici :
  12. Bonjour @Robert Gazoul Bizarre. Tu te connectes bien avec le wifi de la freebox ? (pas via le wifi d'un point d'accès autre que ta freeobox par exemple). Essaie avec un autre navigateur, en mode sans échec de ton navigateur, ou encore en mode navigation privée de ton navigateur. L'idée c'est de voir si ce n'est pas un élément du navigateur qui poserait problème pour la connexion en wifi. Quel navigateur utilises-tu ?
  13. Bonjour @Toto781 Tu parles de https://www.free-reseau.fr/cha78-5 ? Quel genre de renseignement ? Le délai ? Il n'y en a pas, il faut patienter. Courage et patience. Et voir aussi par ici :
  14. Bonjour @Krystaldu 59 Que donne l'envoi d'un mail à ton adresse @free.fr depuis une autre adresse mail ? Si message d'erreur en retour, copie/colle le résultat ici en enlevant tes informations personnelles.
  15. Bonjour @syfene Suivant les CGV, tu as 14 jours calendaires pour te rétracter sans frais : https://adsl.free.fr/cgv/last/cgv.html §3.4 : rétractation formulaire en fin des CGV.
  16. Bonjour @Robert Gazoul Regarde cette procédure et redis-nous https://assistance.free.fr/articles/freebox-os-acceder-a-freebox-os-depuis-mon-domicile-468 Tu es bien connecté en filaire, et non pas en wifi ?
  17. Je ne dis pas que c'est normal, je rappelle juste les règles contractuelles Il y a peut-être des reliquats liés au problème technique de départ dans ton secteur. Dans ce cas, pas d'autres choix que d'attendre la résolution par Free. Courage et patience.
  18. Bonjour @Étrangère Essaie de voir directement avec le 10 44 ce qui coince réellement. Ou via le compte Twitter de Free si tu utilises ce service : https://twitter.com/freebox
  19. Bonjour @Florian Barthélémy Je remets ici les infos de ton autre fil donc j'ai demandé la suppression (les doublons sont inutiles) : 13103SA2 (Salon de provence) Sur les problèmes de débit, c'est toujours très complexe d'avoir gain de cause. Les offres grands publics indiquent des débits *théoriques* et *maximum* (jamais atteints en pratique), et surtout sans aucune garantie de débit minimal (pardon, contractuellement c'est 128kb/s !). C'est-à-dire ? (remonté par qui à qui ? ou ça ?) Rien de visible par là par contre : https://www.free-reseau.fr/bouches-du-rhone Vérifie bien tes branchements : débranche tout, rebranche tout pour être sûr que tout est correctement connecté. En particulier la jarretière optique, le câble optique entre ta Freebox et la prise optique murale.
  20. Bonjour @solovientoet merci pour toutes ces indications qui pourront rendre service à certaines personnes
  21. Bonjour @Simona Bonaccorsi Suivre la procédure de réclamation officielle dans ce cas : https://www.free.fr/assistance/142.html (Envoi en courrier postal LRAR, dont tu peux demander le remboursement des frais d'envoi en joignant le justificatif de paiement). 1) envoi au service client, si pas de réponse au bout d'un mois alors 2) envoi au SNC, service national client de Free, si toujours pas de réponse au bout d'un mois (ou réponse non satisfaisante), saisir le médiateur des télécoms.
  22. *Bonjour* @Simona Bonaccorsi https://forum.free-reseau.fr/guidelines/ Il est possible que ton numéro de client n'apparaissent pas sur ce formulaire « pré-rempli », cela m'est arrivé plusieurs fois chez plusieurs abonnés différents :/ Il faut alors le rajouter manuellement ou en éditant à la main le PDF généré pour l'ajouter. Les associations de défense des consommateurs sont de bon conseil, sinon l'assistance juridique de ton assureur. Le cas échéant via des contacts en Franche. Courage.
  23. Bonjour @KaLiS26250 Idéalement, il faudrait le message d'erreur exact (code 2xx, 4xx ou 5xx). As-tu pensé à vider les dossiers spams, commercial, éléments envoyés, etc. ? Le nettoyage est fait deux fois par jour environ, il faut donc attendre au moins 12 heures pour que la boîte soit débloquée. Tu veux dire que tu viens de faire _une demande_ de migration vers Zimbra ? Ces migrations sont à l'arrêt depuis près de 3 ans maintenant, peu de chances que ça aboutisse.
  24. Bonjour @geodemars Merci pour ton retour Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
  25. Les freeplug ce sont les alimentations électriques de la freebox crystal serveur et player Voir par exemple : https://www.busyspider.fr/freeplug-CPL-courant-porteur-ligne-installation-association-tests-fonctionnement-debit-transmission.php
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