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Bonjour @AlexWitteger22 Ici, c'est un forum communautaire d'entraide autour de Free et ses services. Pour Instagram, on ne peut pas t'aider. Oui, ça semble raisonnable.

Bonjour @Arjunafree Pas très parlant ta copie écran. Cela apparaît sur la page d'accueil de Zimbra une fois que tu as saisi ton identifiant et ton mot de passe ? Sinon : Et Dans tes messages stockés dans Thunderbird, regarde le code source d'un de tes messages (ctrl+U) pour trouver le nom du serveur mail concerné. Par exemple ici, Received: from zimbra60-e10.priv.proxad.net Cela permet de savoir quel serveur mail de Free héberge ton adresse @free.fr et faire le lien avec d'éventuels problèmes en lien avec cette machine.

Bonjour @Billboc Habituellement, c'est plutôt j+1 ouvré environ. Mais évidemment, ça dépend aussi de la nature de la panne sur le serveur. Trois jours, c'est plutôt inhabituel effectivement :/ Courage.

Bonjour @Scrattchy Tu as bien attendu 24h avant de refaire les tests ? La mise à jour IP fullstack se fait la nuit. En filaire, ça devrait passer. Redis-nous.

Bonjour à toutes et tous, Toujours en panne à priori (pas de nouvelles sur les newsgroups ce matin vers 8h30). Courage et patience.

Bonjour @Valou Oui, voir ici sur le problème actuellement en cours :

Oui, pas le même serveur, il faut donc attendre.

Ok, peut-être @Admin Free-reseaualors ?

De façon automatique, les serveurs de mails expéditeurs vont tenter de les remettre pendant plusieurs heures. Passé ce délai, le message n'est pas distribué et l'expéditeur est notifié par un message d'erreur signifiant la non distribution (par exemple du genre "mailserver unreachable"). Il conviendra alors que l'expéditeur ré-expédie le message non remis. Tout cela s'inscrit dans un temps "assez" long, de 24h à 96h disons.

Le message n'est pas remis dans ta boîte mail, et l'expéditeur est informé avec un message d'erreur en retour, du genre "recipient mailbox is full" ou quelque chose d'approchant. Il doit alors envoyer à nouveau son message pour que tu puisses le recevoir. De ton côté, il faut vider ta boîte mail (pense aux dossiers spams, commercial, réseau, mais aussi envoyés). Tu peux trier tes messages par taille pour supprimer les 20% de messages qui occupent 80% de l'espace de stockage de ta boîte mail Tu peux vérifier facilement l'occupation de ta boîte mail dans ton interface webmail (roundcube ou zimbra).

Mise à jour du 24/05/2022 à 13:54, d'après les newsgroups, les serveurs suivants rencontrent actuellement des soucis : zimbra64-e11.priv.proxad.net zimbra86-e15.priv.proxad.net zimbra98-e18.priv.proxad.net zimbra99-e18.priv.proxad.net Rien d'autre à faire que d'attendre leur rétablissement. Courage et patience.

Bonjour @Derigny Oui, des problèmes sont actuellement signalés sur deux serveurs de messagerie de Free. Voir : Attendre le rétablissement.

*Bonjour* @greygghy As-tu fait cette manip ? Quel résultat ?

Quel est l'erreur exacte rencontrée ? Que donne l'envoi d'un mail à ton adresse @free.fr ? (copie/colle le code du message d'erreur ici en enlevant tes informations personnelles).

*Bonjour* @Arjunafree Merci de lire https://forum.free-reseau.fr/guidelines/ Ce n'est pas pertinent de déterrer un sujet vieux de plus d'un an. Pour ton problème, voir le sujet actuellement en cours ici :

Bonjour @Bob94 Ok, redis-nous ce que ça donne, ça pourra servir à d'autres ici

Bonjour @test_qb Inutile de poster tes messages en double. J'ai demandé à l'admin la suppression de ton autre message. Regarde ici : Et si ça ne t'aide pas, redis-nous ici ce qui pose souci dans le détail.

Bonjour @JerryT Voir le sujet déjà ouvert et en cours :

Bonjour @pitpat Ok, à suivre alors (je n'ai pas accès aux newsgroups d'ici).

Bonjour @Erreur302 Non, Free est automatiquement au courant quand un serveur de mail est en panne. Il faut attendre son rétablissement. Le 32 44 n'est pas compétent sur le service de messagerie électronique, le seul support officiel se fait via le newsgroup (c'est là-bas que j'ai vu l'info) : Pour accéder au newsgroup : http://normandietp.free.fr/cms/index.php/perfect/mail-usages/nntp https://assistance.free.fr/articles/766 Ou des forums comme ici

Oui, la personne a répondu dans un vieux message, mais ma réponse et l'info qu'elle contient date d'hier, lundi 23 mai 2022. La plupart des personnes qui viennent ici pour la première fois ne prennent pas le temps de lire https://forum.free-reseau.fr/guidelines/

*Bonjour* @CoolRaoul Non, ce qu'a voulu dire @PPAc'est que c'est le support technique de Free qui lui a dit ça, et en illustration il a donné le lien vers la page de Free qui permet de contacter le support, c'est tout Effectivement, ce serait intéressant d'avoir une information officielle (i.e. écrite) de Free sur ce sujet, mais ce n'est pas dans les us et coutumes de la maison... Encore un sujet où il va falloir patienter :/

*Bonjour* @PPA Ok, merci pour le retour et le partage d'informations. J'aurais préféré une source écrite sur cette rupture de contrat avec ATT, mais on va faire avec pour le moment. À suivre donc.

Bonjour @PDE31 Oui, en lien avec ce problème actuellement en cours : Il faut attendre le rétablissement de ton serveur de messagerie.

Oui, exactement. Courage et patience