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Tout ce qui a été posté par Chre
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OQEE : l’application TV est maintenant disponible sur le web
Chre a répondu à un(e) sujet de mecano91 dans Service télévision et radio
Bonjour à toutes et tous, Merci pour l'info @mecano91 Ici (Debian + Firefox), j'ai un plantage : Ah, les DRM -
Votre compte a été bloqué.
Chre a répondu à un(e) sujet de Laurent53 dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @gold28 Ouvre ton propre sujet, ce sera plus simple pour suivre ton dossier, merci. https://forum.free-reseau.fr/guidelines/ -
Problème de résiliation pour la freebox
Chre a répondu à un(e) sujet de PiAlHo dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Bonjour @PiAlHo Le mieux, c'est de se rapprocher d'une association de défense des consommateurs, ou l'aide juridique de ton assurance. Sinon, tenter une réclamation officielle auprès de Free. Réclamation : https://www.free.fr/assistance/142.html (Respecte bien les étapes et les délais associés sous peine de nullité de la procédure). (Envoi en courrier postal LRAR, dont tu peux demander le remboursement des frais d'envoi en joignant le justificatif de paiement). -
Bonjour @david cueff Voir tl:dr : si reverse DNS urgent et indispensable, changer de fournisseur.
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Panne Fibre Tomblaine (54)
Chre a répondu à un(e) sujet de Antoine Langenfeld dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Bonjour @Antoine Langenfeld Merci pour le retour. Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci. -
Newsletter bloquée de mailjet vers free.fr
Chre a répondu à un(e) sujet de dehy dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Merci @dehy d'avoir pris la peine de nous faire un retour ! Cela servira à d'autres. -
Panne Fibre Tomblaine (54)
Chre a répondu à un(e) sujet de Antoine Langenfeld dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Bonjour @Antoine Langenfeld Tu peux regarder tes statistiques de connexion via http://mafreebox.freebox.fr Toujours le problème ? -
Panne proche Angers
Chre a répondu à un(e) sujet de cac49 dans Incidents Réseau (Liaisons, incidents collectifs)
Bonjour @cac49 C'est revenu non ? Si oui, tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci. -
Bonjour @JAP 63 De mémoire, il faut supprimer ton compte et le recréer pour que ce soit pris en compte.
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Plus de mail
Chre a répondu à un(e) sujet de Tomele dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @Tomele Il y a un formalisme strict à respecter. Je te donne les recommandations d'abel99 (merci à lui) : Et quand as-tu envoyé ce message ? Il y a plusieurs jours ouvrés de délai pour le traitement. -
Fibre_Plus de box (BLOQUÉ SUR 2) depuis 30_01_23
Chre a répondu à un(e) sujet de phil06 dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Bonjour @phil06 Oui : https://www.free-reseau.fr/incidents-du-jour/#pre06 Il faut attendre le rétablissement. Tu as ouvert un incident au 32 44 ? Voir des explications ici : https://www.free-reseau.fr/faq#incidents -
Plus de mail
Chre a répondu à un(e) sujet de Tomele dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @Tomele https://postmaster.free.fr/comptescompromis.html Quand as-tu fait cette procédure ? Qu'as fait précisément ? La procédure automatique, la procédure manuelle ? Si manuelle, qu'as tu écrit précisément à abuse@ ? -
Problème reception de certains mails sur Zimbra
Chre a répondu à un(e) sujet de Celine.M dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonsoir tout le monde, bonsoir @pitpat C'est clair, les NG ont totalement dégénérés, même s'ils n'ont jamais été un havre de paix. Je ne comprends pas d'ailleurs que Free n'y fasse pas un ménage définitif. Le problème c'est que c'est pollué uniquement par un ou deux trolleurs, que je ne lis plus. Mais d'autres sont très biens, sans parler des réponses ponctuelles de corps Free Mais ok sur ta conclusion, merci- 16 réponses
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- zimbra bloqué
- zimbra mails
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Box pop non reconnu sur mon Pc portable
Chre a répondu à un(e) sujet de TonyT dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Bonjour @TonyT Et en connexion filaire, ça donne quoi ? Quels sont tes paramètres wifi sur ta freebox ? -
Problème reception de certains mails sur Zimbra
Chre a répondu à un(e) sujet de Celine.M dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @pitpat Il peut y avoir d'autres raisons que le spam pour lesquelles les transmissions de messages sont retardées. Sur les newsgroups de proxad, il y a des personnes capables d'analyser les en-têtes de tes messages pour _tenter_ de déterminer l'origine de ces délais si jamais tu voulais en savoir plus.- 16 réponses
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Panne Fibre Tomblaine (54)
Chre a répondu à un(e) sujet de Antoine Langenfeld dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Bonjour @Antoine Langenfeld Tu as ouvert un ticket incident chez Free ? -
ma ligne freebox n'est pas joignable à partir des autres oppérateurs
Chre a répondu à un(e) sujet de lekoala dans Service téléphone (VoIP)
Bonjour @lekoala À suivre avec le support Free alors. Redis-nous -
Impossibilité d’appeler et de recevoir tes appels sur mobile à Itteville
Chre a répondu à un(e) sujet de Tinou91 dans Free mobile & Téléphones
Bonjour @Phil2fer Vérifie sur https://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais que le relai proche de chez toi n'est pas en panne. -
ma ligne freebox n'est pas joignable à partir des autres oppérateurs
Chre a répondu à un(e) sujet de lekoala dans Service téléphone (VoIP)
Bonjour @lekoala Dans ton espace de gestion client Free, tu vois bien apparaître ton numéro de téléphone en 05 ? Vérifie également les paramètres de ta ligne fixe dans ce même espace. -
Problème reception de certains mails sur Zimbra
Chre a répondu à un(e) sujet de Celine.M dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @Celine.M Non, les messages sont non remis dans ce cas, et l'expéditeur en est informé (mais généralement ces plateformes ne font rien). Il faut donc refaire la demande de réinitialisation de mot de passe par exemple.- 16 réponses
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Free - Ticket incident ouvert depuis 03 janvier 2023- Rien ne se passe
Chre a répondu à un(e) sujet de Cat dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Bonjour @Cat Pour faire une réclamation officielle : https://www.free.fr/assistance/142.html (attention à bien respecter *les étapes et les délais* de la procédure) (Envoi en courrier postal LRAR, dont tu peux demander le remboursement des frais d'envoi en joignant le justificatif de paiement). -
Problème WiFi Freebox Révolution
Chre a répondu à un(e) sujet de Chrisham35 dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Bonjour @Chrisham35 Est-ce que ta Freebox revolution est équipée d'un module Femtocelle ? Si oui, éteint ta freebox, retire le module (mais garde-le, il faudra le rendre à Free à la fin de ton abonnement), et redémarre ta Freebox. Regarde si c'est mieux. -
incident collectif confirmé par Free mais pas visible sur free-réseau
Chre a répondu à un(e) sujet de CoolRaoul dans "ma ligne" - Service Free-reseau.fr
Ok, comme tu veux, mais je m'étais appuyé sur ça : -
incident collectif confirmé par Free mais pas visible sur free-réseau
Chre a répondu à un(e) sujet de CoolRaoul dans "ma ligne" - Service Free-reseau.fr
Bonjour @CoolRaoul Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci. -
zimbra60-e10 hors service ce jour
Chre a répondu à un(e) sujet de Chre dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Re, L'accès est de nouveau opérationnel Je clos.