Chre

Bonjour @mirteis Merci pour ton retour. Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Signal n'utilise pas le prtocole SMS, ça ne marchera pas je pense.

Bonjour @Jonhy Bigoudi C'est à l'arrêt depuis plus de 2 ans, mais ça reprend de façon très limitée et discontinue. Cela augmente ta capacité mail (10Go) et les filtres ne seront pas repris que ce n'est pas les mêmes filtres entre Roundcube et Zimbra. La demande de migration se fait via l'interface de gestion de ta boîte mail : https://subscribe.free.fr/login/ (avec ton adresse mail et ton mot de passe associé, pas ton identifiant Freebox).

Bonjour @fbx29623217 (mauvaise idée de mettre son identifant freebox comme pseudo) La TV doit être relié à ton player Freebox par un câble, HDMI par exemple. S'il s'agit d'un 2ème poste TV comme évoqué dans ton titre (tu n'est pas dans la bonne rubrique, ici c'est "free mobile & téléphones"), il faut un 2me player, via l'option multiposte. Il faut que ton débit Internet soit suffisant aussi, méfie-toi si tu n'est pas en fibre.

Bonjour @johll Quel modèle de Freebox ? (rempli ton profil). Je n'utilise pas de VPN, si d'autres ici savent ?

Bonjour @Jipi58 Tu peux essayer de regarder du côté l'offre box 4G de Free : https://mobile.free.fr/la-box-4G Par contre, suivant où tu habites, il faut regarder si tu es loin de l'émetteur (pylône relai Free) ou pas, car sinon les performances ne seront pas top. Et ce type de solution n'est pas très adapté aux jeux vidéos en ligne (au cas où !). Internet et mail ok. https://www.cartoradio.fr/#/cartographie/stations

Bonjour @Thordals Je ne peux pas tester pour l'instant, mais de ce que je lis dans la doc' de freemobile, la syntaxe exacte est : (Note les %20 dans la chaîne de caractères). Sinon, j'essaierai de faire un test dans la fin de semaine (sans garantie, je ne suis pas très dispo). EDIT : j'ai réussi à faire un test vite fait, ça marche ici. Tu utilises bien la clé token API générée depuis ton interface client Free mobile comme "pass" et non pas le mot de passe de ta connexion à l'interface client ? L'identifiant est le même, pas le mot de passe associé

@Bdr65Tiens-nous au courant de la suite, ça peut intéresser d'autres personnes

Ah ok, patience alors @David1er Peux-être @Admin Free-reseau? J'avoue que je ne suis pas très au clair sur ce fonctionnement avec les IP v6 et les NRO et Freepon.

Je sèche Si d'autres ici savent ?

Bonjour @Lanouxcerdan Tu parles bien de cette carte : https://mobile.free.fr/couverture Il y a plusieurs "types" de 5G, voir la légende à gauche. Et la propagation des ondes est une science complexe. Le relief, les bâtiments, peuvent modifier cette propagation, d'où un manque d'homogénéité. C'est particulièrement vrai sur cette carte pour la 5G 3,5Ghz. Tu peux essayer d'affiner avec les informations sur cartoradio.fr : https://www.cartoradio.fr/#/cartographie

Bonjour @Bdr65 Si tu en en dehors d'une très grande ville, il faut passer par la régie ou la DSP qui gère le déploiement de la fibre dans ton Département. Si tu es bien dans le 65, Hautes-Pyrénées, tu as une rubrique contact tout en bas de la page : https://www.hautespyrenees.fr/actualite/la-fibre-optique-est-deja-proche-de-chez-vous/

Bonjour @Marie75 Désolé, je ne suis pas sûr de comprendre : tu n'arrives pas à rebrancher le câble dans sa prise ? Voir par exemple le tuto de @BusyspiderFr (merci à lui) : https://www.busyspider.fr/FTTH-Free-sur-le-chemin-de-la-fibre-optique-mini-lexique-en-images-equipements-termes-employes.php#SFP

Bonjour @Mag07 Tu peux suivre l'avancement de ton raccordement dans la rubrique abonnement de ton espace de gestion client Free. Contractuellement, une nouvelle installation c'est 35 jours ouvrés, soit 6 semaines, soit 1 mois 1/2. C'est généralement plus rapide, parfois plus long. Pas d'autres choix pour l'instant que d'attendre. Courage et patience. À Free je suppose ? Une fois le délai officiel dépassé, tu es fondé à faire une réclamation officielle : Réclamation : https://www.free.fr/assistance/142.html (attention à bien respecter les étapes et les délais de la procédure) (Envoi en courrier postal LRAR, dont tu peux demander le remboursement des frais d'envoi en joignant le justificatif de paiement).

Bonjour @NicoZ49 Ici, dans le 44 limitrophe du 49, pas mal de dégâts avec les box non débranchées grillées :/ Problèmes de ligne ou d'équipements électroniques dans le NRA, va falloir attendre l'intervention d'Orange, mandatée par Free. Chez Free, contractuellement dans les conditions générales de vente[1], le délai de rétablissement c'est 15 jours ouvrés, soit 3 semaines calendaires. C'est généralement plus rapide, mais parfois plus long. Patience et courage. [1] Article 10.2 des CGV sur https://adsl.free.fr/cgv/last/cgv.html

Bonjour @David1er Avec le passage en IP v6 et le partage d'IP entre clients, la localisation géographique des IP n'est plus vraiment viable ni fiable. Il faut donner les informations utiles de ta connexion sur Freepon : https://freepon.lafibre.info/ Ce sera ensuite pris en compte sur free-reseau, avec un certain délai (semaines, mois).

Bonjour @Bouboule (Ne publie pas ton adresse mail sur un site Internet public comme celui-ci ; je demande à l'admin de la supprimer de ton message). Le problème est résolu ? Si non, que donne l'envoi d'un mail à ton adresse @free.fr depuis une autre adresse ? Si message d'erreur en retour, copie/colle le résultat ici (le code erreur en particulier) en enlevant tes informations personnelles.

Bonjour @holatic (Tu n'es pas dans la bonne rubrique du forum, il aurait fallu publier un sujet dans "Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...")). C'est une panne du serveur qui héberge ton adresse mail. Il faut attendre sa réparation (qq jours ouvrés généralement). C'est résolu depuis le 2 août je suppose ? Si oui, tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @alainmartin Attendre que la mise à jour faite sur Freepon soit prise en compte. Cela peut prendre du temps.

Bonjour @souf.lahdili Que dit ton suivi abonnement dans ton espace de gestion client Free ? As-tu essayé d'appeler le 32 44 ou le 10 44 (ou twitter ou whatsapp ou face2free) chez Free pour savoir plus ?

Bonjour @Lorenzo11 En lisant d'autres messages ici, ta freebox (quel modèle ?) possède-t-elle un module femtocell ? Si oui, enlève ce module et refait le test. Sinon, regarde les caractéristiques du relai le plus proche de chez toi : https://www.cartoradio.fr/#/cartographie/stations

Bonjour @Titimousse Dans quel objectif exactement ? Pour la gestion des accès, tu peux faire un partage E: sur le 1er disque par exemple, et un partage F: pour le 2nd. Et appliquer des droits d'accès sur le disque F: via le partage en indiquant nommément les utilisateurs autorisés. Attention, ce type de partage n'empêche pas une personne ayant un accès physique à ton disque de voir ou récupérer les données qui sont dessus. Si tu souhaites protéger tes données pour qu'elles ne soient pas lisibles par d'autres que toi, il faut alors les chiffrer. C'est une autre histoire Et cela dépend du système d'exploitation que tu utilisers (Windows, Mac, GNU/Linux, etc.).

Bonjour @Dau S'il manque un équipement dans l'armoire, oui, le délai peut-être long 😕 Pour mémoire, dans les conditions générales de vente, il est précisé que le délai pour une nouvelle installation est de 35 jours ouvrés, soit 6 semaines, soit 1 mois 1/2. C'est généralement plus rapide, mais parfois plus long. Courage et patience. C'est strictement interdit par l'ARCEP. Le technicien n'aurait pas du supprimer ton accès xDSL. Car effectivement, du coup, pas de solution de repli en attendant l'activation de la fibre. Tu peux tenter une réclamation officielle auprès de Free : Réclamation : https://www.free.fr/assistance/142.html (attention à bien respecter les étapes et les délais de la prodécure) (Envoi en courrier postal LRAR, dont tu peux demander le remboursement des frais d'envoi en joignant le justificatif de paiement). Ou contacter l'assistance juridique de ton assureur qui pourra te conseiller sur utilement sur les démarches.

Bonjour @wild_rose Cà devrait être automatique effectivement. Essaie de voir sur un site spécialisé sur Android. Tu peux aussi essayer de regarder sur ton téléphone si le choix du réseau de téléphonie mobile est sur automatique. Si oui, essaie de force le choix sur "Free". Tu peux aussi tenter le support de Free au 32 44, ils ont peut-être connaissance de ce type de situation.

Bonjour @Perdu_dans_les_champs Il faut contacter l'opérateur d'infrastructure pour qu'il fasse la mise à jour auprès de l'ARCEP. L'ARCEP collecte les données fournies par les opérateurs d'infrastructures, elle ne fait pas elle-même les relevés ou les mises à jour de terrain.