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  1. Bonjour, Ma Freebox est bloquée en étape 2 depuis depuis 11h vendredi 22 décembre 2023. Signalements faits à l'assistance Free qui me balade entre "il semble que votre Freebox affiche l'heure" ou "C'est un incident collectif qui sera bientôt résolu" ou "nous devons prendre un rendez-vous pour un technicien". En fait rien ne bouge, aucune information sur le ticket ouvert. J'ai parcouru à pied la ligne jusqu'au nœud de distribution BGN38, aucune détérioration, aucune intervention encours dans les locaux du central téléphonique où se trouve le nœud, aucun véhicule garé ni hier ni aujourd'hui. J'ai vraiment l'impression qu'il s'en fichent complètement.
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