noreto

Bonjour, J'espère que c'est le cas pour tout le monde ...???

Bonjour, Incident résolu dans . Réessayez !

Bonjour, Est-ce toujours le cas depuis ce matin ?

Bonjour à Tous, L'incident concernant l'accès aux comptes mails via le webmail (imp.free.fr) a été résolu. Pour ceux qui continuent d'avoir toujours des problèmes d'accessibilité à leurs comptes, nous pouvons vérifier cela de façon singulière. Bonne journée.

Bonjour à tous, Juste pour signaler que l'accès à vos comptes mail par le webmail (imp.free.fr) est résolu. Bonne journée.

Bien ! Je vérifie votre dossier et je vous fais un retour par la suite...

Bonjour melanie26, Le numéro inscrit dans votre profil ne me donne accès à aucun dossier Free. Je vous demande donc de me transmettre l'identifiant que vous avez reçu en message privé afin que je puisse voir ce qu'il y a lieu de faire.

Bonjour à Tous, Le Danemark vient d’intégrer la liste des pays inclus dans le Pass destination. Pour plus d'information : http://www.iliad.fr/presse/2015/CP_090615.pdf Bonne journée

Bonjour, De la chance; certainement pas ... Patienter ; je dirais oui dans la mesure où un test de position a été demandé et nous sommes en attente de son résultat pour situer l'origine de la panne afin d'y remédier.

Bonjour, Le test de position devrait nous situer sur l'origine du dysfonctionnement : Ligne ou équipement ? Si vous pouvez tester votre Freebox sur une autre ligne, cela écarterait l'hypothèse de l’équipement.

Bonjour, Nos équipes sont mobilisées pour résoudre ce dysfonctionnement. Cela ne devrait plus tarder.

Bonjour, Comme je l'ai dit sur certains posts, nos équipes sont informés de la situation et travaillent au rétablissement. Vous passez toujours par imp.free.fr pour la consultation de vos mails ?

Bonjour, Rassurez-vous ! Votre compte n'est pas bloqué. Un dysfonctionnement nous a été signalé quant à l’accès aux comptes mails par le webmail (imp.free.fr/) depuis quelques jours. Nos équipes y travaillent et la résolution devrait avoir lieu pour ces prochains jour. Il faut juste que vous essayiez de temps en autre. Je reste disponible en cas de besoin. Bonne journée.

Bonjour, Comme vous le soulignez, nos équipes font le nécessaire pour résoudre ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais. Je vous invite à réessayer de temps à temps. Bonne journée.

Bonjour, Qu'est-ce que vous avez comme message d'erreur exactement ? Vous venez apparemment de changer le mot de passe de votre compte qui est maintenant composé de 13 caractères. J'espère que vous l'avez retenu... Mot de passe modifié récemment et composé de 12 caractères. Concernant l’accessibilité de vos comptes, cette lenteur nous a été signalée et nos services font le nécessaire. Réessayez en fin de journée ou demain. Bonne journée.

Bonjour, Le renvoi étant déjà validé je doute que nous puissions arrêter la procédure. Avant, j'aimerais que vous me transmettiez ce compte en message privé afin que je puisse vérifier certaines informations.

Bonjour, Votre compte n'est pas bloqué comme vous semblez le croire. Le bug d'accessibilité a été pris en charge de manière générale et la résolution ne devrait pas être long. Je vous invite à réessayer de temps à autre. Bonne journée.

Bonjour, Certainement ! Il faudra réessayer de temps à autre. Nos équipes font le nécessaire dans ce sens . Bonne journée.

Bonjour, Vous parlez du bug lié à l'accession des comptes mails passant pas le imp.free.fr ? Oui, certains comptes présentent un soucis d'accessibilité.

Bonjour, Il n'y a pas de blocage de ce compte. Il s'agit probablement du bug "général" des comptes passant par le webmail pour la consultation c'est-à-dire le imp.free.fr. La résolution est en cours. Je vous invite donc à réessayer ultérieurement. Bonne journée.

Bonjour, Plutôt le courrier que je vous ai envoyé . Le renvoi a déjà été validé sur nos bases depuis le 01 juin comme je vous l'avais indiqué. C'est justement sur cette adresse que vous allez le recevoir. Attendons encore cette semaine ...

Bonjour, Le rétablissement étant progressif, je vous invite à réessayer ultérieurement. Bonne journée.

Bonjour à tous, Pourriez-vous me transmettre en messages privés vos comptes respectifs pour vérification ?

Bonjour, Je vous propose de me les transmettre en messages privés pour une vérification.

3244 saturé ??? Pour avoir de l'assistance , il ne faut pas l'oublier justement Heureusement que vous l'aviez remarqué ... Ne vous en faites pas !!!