nono25

Bonjout Jmgarcia vous avez écrit : On me dit aussi que si ils envoie france telecom ca aura un cout pour FREE !! (heureusement!!) Voilà un message de free qui est osé : n'est ce pas un aveu de mauvaise volonté ? Ou c'est n'importe quoi de la part d'un technicien à bout d'argument procédurial.

29 septembre toujours RIEN.

Trop fort ! Chez Free il faut connaitre les ficelles ou alors... tu meurs

Etonnant ?

Je corige C'est nouveau ???????? le filtre ou le 350 ?? Je me sers déjà ,du filtre : normal 350 est un raccourci avec ou sans # ou avec ou sans *. Rien de plus. Du nouveau ? : bof ! les spécialistes de Free n'ont vraiment pas grand chose à offrir, c'est trop facile, c'est un travail d'ado. Qui souhaite des appels encombrants ? et qui n'est pas allé sur son espace free pour activer en permanence ce filtre? A savoir que la liste est gérée par Free et reste inconnue. C'est pratique mais Free décide massivement et unilatéralement de qui a le droit ou qui n'a pas le droit de recevoir ou de ne pas recevoir des appels "solicités ou non solicités" sans possibilité pour nous, les clients de choisir ou de trier, seulement on/off. Promouvoir ce 350 n'a rien de révolutionnaire, c'est de la poudre aux yeux; Du nouveau, un gadget. Ce qui serait nouveau serait le capacité de Free à répondre vivement, rapidement aux problèmes réels des freenautes et de répondre humainement à leur questions.

C'est nouveau ???????? Alors pourquoi je m'en sers depuis ... ! longtemps A savoir que la liste est gérée par Free et reste inconnue. C'est pratique mais Free décide massivement et unilatéralement de qui a le droit ou qui n'a pas le droit de recevoir ou de ne pas recevoir des appels "solicités ou non solicités" sans possibilité pour nous, les clients de choisir ou de trier, seulement on/off. Monsieur Noreto, pouvez vous affirmer ? ou des possibilités de choix sont possibles ? Merci de votre honnèteté, de votre réponse éventuelle...

Bon plan Flubi Au 3244 dans les problèmes autres que "mécaniques, électriques..." c'est : causes toujours tu m'interesses.

24 septembre 2015 Encore rien, toujours rien... j'ai relancé le 3244 qui me dit avoir relancé le SNC (service national consommateur : je trouve ce nom pompeux et ridicule mais on sait se donner de l'importance quand on a pas la compètence).

Bonjour Fubli Vous n'êtes pas le seul a avoir des problèmes avec les colis de Free Voici mon post : https://www.free-reseau.fr/forum/topic/3673-quand-free-envoie-des-colis/ Je relance et rien ne se passe... Donc je comprends votre exapération et je la partage. Free ne peut pas, ne doit pas, ne devrait pas avoir d'excuse. Aucune entreprise normale ne pourait supporter une anomalie pareille. Rien ne peut justifier un tel état d'inéfficacité d'un service. Je trouve cela vraiment incroyable ; et le pire est que c'est la deuxième fois que j'ai une telle aventure avec Free. Je trouverais normal de virer sans indemnité " les soit disant chefs" pour fautes graves et incompétence. Bon courage

Quand les questions à Free concernent ce qui dérange ce dernier (ou Proxad) Le temps de réponse est long, long, long.... J'accuse Free de faire trainer les choses volontairement afin de lasser les insatisfaits. 2 mois, 3mois... INSISTER

Bonjour alankow Je partage totalement. Les machines de guerre de Free et de France télécom et de ... Non, pas les travailleurs qui subissent…qui appliquent... qui se démènent... les autres. Une vendetta est possible. Les"usuriers" aux piloris Un jour ils paieront... Continuons. Des freenautes écrivent AU SECOURS et puis rien Continuons. Dans certaines entreprises les travailleurs se suicident : trop fort Continuons. Eloignons les réactions des clients, on ne sait jamais. chut ! Continuons.

Bonjour Le pire c'est l'impuissance devant Free et son silence de mécanique déshumanisée Même pas capable de reconnaitre ses incompétences, Même pas capable de s'excuser Même pas capable... Bon courage, soyez très très patients

Bob68 Bonjour Pour vous éviter une trop grande solitude : (je n'ai que du sirop) Bon courage !

Bonjour Ou en êtes vous depuis le 28 aout ? une visite de technicien a été programmée ou non ?.

Bonjour Fred l'éponge Les envois de matériel chez Free c'est la grande misère, la Bérézina : Pas d'info, aucune info, zéro info nada, le vide sidéral, la grand déprime... Le "Grand Parapluie de Free" est de sortie Donc regarder son téléphone portable 24 sur 24 il ne faut plus dormir, il faut rentrer de vacance, démissionner de son job, demeurer attentif à 200 pour 100 et quand un message annonce que vous allez être livré... Cela peut durer 2 mois ! Si vous appeler alors le 3244 on va vous dire qu’ils relancent Soyez patient. Quant à la visite du technicien vaut mieux être là en général les gars sont vraiment aimables (préparez le café) ils connaissent pleins de trucs.

Bonjour Jorin Trop fort : mettre un deuxième décodeur canal sat (avec une tête twin sur la parabole) pour quelques euros de plus par mois

Bonjour Anguss Avez vous rapelez le 3244 ? Vous nous faites languir A bientôt

Bonjour Noreto, Julien B, Mika.... tous les Freenautes, tous les travailleurs de Free. Les relances aux services de remboursement, dédommagement, compensation, geste commercial.... Mon expérience, mon analyse des sites dédiés à Free me convainquent que : c’est du blabla, du verbiage de la fadaise, des balivernes, des sornettes… : Je ne crois absolument pas à la capacité de quiconque à influencer la rapidité de quoique ce soit, peut être Monsieur Niel ? Ou alors existent des passe-droits ou de la place pour les « grandes gueules ». Desespèrant. Faites la preuve du contraire.

Bonjour Extra : une très bonne nouvelle C'est tellement rare que c'est fort plaisant

14 septembre et toujours pas de nouvelles Je prépare un fax et contacte 60 millons de consommateurs la réponse de ces derniers est sans équivoque ... voir leur site et tapez free

Je comprends ...

Il y a des "suggestions" qui attestent formellement de la capacité de free a être cohérent logique et honnête (je n'ai qu'une parole) Zut alors Noreto avez vous perdu confiance en free ? Bon courage

Bonjour JulienB Vous êtes en plein dans le coté obscur, négatif, détestable, insultant, méprisant... de Free Ce coté dont l'entreprise cultive une notoriété exeptionnelle Bon courage

Bonjour Anguss Au vu des messages de l'assistance appelez le 3244. Ils devraient vous dire ce qu'il en est actuelement de l'action ou l'inaction du technicien réseau local. Puis surement attendre... Bon courage

Au 3244 aujourd'hui je demande des explications : pourquoi je n'ai pas de nouvelles ? Accueil charmant et dynamique, la dame va voir ses collègues (c'est la première fois qu'une personne de free se présente en déclinant son nom et son prénom : ce coté humain me touche, c'est tellement rare). Merci Madame, mes respects. les collègues vont relancer le SNC (service national consommateur) Je patiente.