Chre

Oui, mais ce mail était-il associé à un abonnement freebox avant ?
C'est à dire ?
L'option est là une fois que tu t'es connecté via
 https://subscribe.free.fr/login
(oui, ton adresse mail sans le free.fr) Puis :

Bonjour @ACH56
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonsoir @Diogo
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Cool !
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
 

Bonjour @Mirsa3615
https://www.free-reseau.fr/tre93-7
Cela semble résolu dans la version xDSL. Tu peux d'ailleurs renseigner ton NRO si ce n'est pas déjà fait pour aider les sites communautaires Free :
https://freepon.lafibre.info/
 

Bonjour @mjno
Pas besoin de gras et de couleur dans toutes les phrases.
Ici, c'est un forum communautaire d'entraide composé de bénévoles et de clients Free comme toi :)
L'adresse mail est indépendante de ton abonnement Freebox, et donc gérable sans lui. Le fait d'avoir une adresse mail fait que tu es abonné Free "de fait", avec une offre gratuite. L'ancienneté n'y fait rien, et Free existe depuis 1999, soit 22 ans.
Pour gérer ton adresse mail et changer ton mot de passe, tu t'es bien connecté via :
https://subscribe.free.fr/login
En saisissant ton adresse mail sans le @free.fr (si tu as un mail migré Zimbra) et ton mot de passe.
Si ça ne fonctionne pas, essaie d'envoyer un mail à ton adresse @free.fr depuis un autre mail, et copie/colle le résultat ici si tu as un message d'erreur en retour (en enlevant tes informations personnelles le cas échéant).
 
 
 

Bonjour @Physso750181012
Les services recouvrements n'ont aucune valeur juridique, laisse tomber leurs relances. Il est très peu probable que Free t'envoie en justice pour des petits (pour eux) montants.
Pour la réclamation, tu as bien suivi cette procédure :
https://www.free.fr/assistance/142.html
Il faut un envoi postal en LRAR, mais dont tu peux demander le remboursement en joignant le justificatif de paiement du LRAR.
Tu peux aussi faire appel à une association de défense des consommateurs ou à l'aide juridique de ton assureur, mais si tu es à l'étranger c'est peut-être moins évident.

Bonjour @marival83
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
 

@Caius
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @Nikro
Wow, bravo. Merci pour le retour :)
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
 

Ton serveur de mail c'est :
Et ton affichage c'est bien le Zimbra de Free dans une nouvelle version. Ma femme a le même que toi, moi, j'ai encore l'autre. Il n'y a rien à faire, on ne peut pas choisir son serveur/sa version chez Free.
Tu peux essayre de passer par le webmail classique (mais je ne sais pas s'il y a a des effects de bords quand on est migrés Zimbra) :
https://webmail.free.fr/
Ou un client de messagerie lourd (Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, Microsoft Windows mail, etc.).
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

@jmj29
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @darkhelios
Oui, même les professionnels du sujet se cassent les dents pour réussir à bloquer les spams. Il faut généralement un peu de temps pour que les nouveaux spams soient identifiés par les filtres de nos fournisseurs de mails   Une fois que c'est le cas, le volume baisse un peu. J'ai aussi tendance à supprimer manuellement les mails indésirables qui continuent d'arriver.
Si tu considère ton problème clos, tu peux "Marquer comme résolu" ce sujet en cliquant à droite de "Citer" en bas d'un des messages de de fil de discussion, merci.

Très bizarre que tu ait le problème avec plusieurs adresses mails différentes en expéditeur. Je n'ai constaté aucun soucis avec mes propres adresses mails @free.fr de la famille.
À défaut de filtres antispam, tu es sûre qu'il n'y a pas une règle de classement automatique ou d'autres filtres ?

Ou un appareil connecté à ta boîte mail en POP qui ferait que dès que le message est reçu, il est déplacé sur cet appareil et tu ne le voie plus dans Zimbra ?

Bonjour @scott77230
L'opérateur du RIP semble entre COVAGE (Seine et marne THD), reste à voir si un accord a été signé ou pas avec Free.
Le plus simple est sans doute de poser la question directement au syndicat mixte "seine et marne numérique" :
http://www.seine-et-marne-numerique.fr/Contact
Tu peux aussi vérifier ton éligibilité avec ton adresse postale exacte :
https://www.covage.com/testez-votre-eligibilite-a-la-fibre-optique
Redis-nous ce que ça donne.

Bonjour @EricP
Free est en train de migrer ses adresses IP en ip v6 complet avec ip v4 encapsulé dedans et partagées en 4 (à cause de la pénurie des ip v4).
Tu as donc changé d'adresse IP (migr). Il faut associer ta nouvelle adresse IP à ton compte free-reseau. Comme tu as une Delta, il faut que tu désactives l’agrégation 4G d'abord, puis actualise ton compte, sinon, ça ne marchera pas. Tu pourras ensuite réactiver ton agrégation.

Bonjour à toutes et tous,
C'est revenu aujourd'hui, soit 3 mois sans service 😕
Bon, c'est rentré dans l'ordre, ça va être plus confortable à la maison, où tout le monde s'était rabattu sur la ligne ADSL... Ouf.
C'est vraiment casses-pieds à mes yeux cette politique du zéro info en cas de problèmes. Bref.

Bonjour @Asha
Ton compte a probablement été désactivé par Free car compromis. Tu as changé le mot de passe car tu avais rencontré des soucis, ou c'était un mot de passe utilisé ailleurs par exemple ?
Pour débloquer ton compte, regarde cette procédure officielle, et redis-nous si tu as des questions :
https://postmaster.free.fr/comptescompromis.html

Là, tu t'es connecté avec tes identifiants de mails, pas tes identifiants Freebox
Tu dois avoir un écran de ce type :

Bonjour @Derigny
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas d'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @Fred2825
Merci pour le retour
Ah, mais tu aurais tu le préciser dès le début pour orienter les recherches
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @zhkxgm
Merci pour ton retour :)
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Merci @VIRASSMAN pour le retour :)
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas d'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @tanie
Merci pour ce retour
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Non, c'est effectivement beaucoup plus stable en filaire, et tu vas gagner en débit/latence oui, c'est bien pour les jeux En câble Ethernet tu peux aller jusqu'à 90m, donc si tu es prêt à passer 30 mètres, ça doit le faire. Courage