Chre

Bonjour @wilson_hayard Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @Sinistréet courage pour ce qui t'arrive :/ Le mieux dans ce type de situation, c'est de te rapprocher de ton assureur pour connaître la démarche à suivre. Il pourra notamment te fournir une attestation comme quoi tu ne peux plus accéder à ton domicile et donc aux services Internet associés.

Bonjour @Mail Gibson Oui. Pour la réception des mails, c'est mieux ? Si oui, tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

*Bonjour* @gef https://forum.free-reseau.fr/guidelines/ Le serveur de mails de ton expéditeur (ou celui de l'entreprise à qui il a confié ses envois) envoient trop de spams et/ou de messages vers des adresses Free invalides. Le serveur est donc temporairement bloqué. Rien d'autre à faire que d'attendre. Tu reçois bien certains mails quand même ?

Bonjour @alex3108 Ouvre ton propre sujet, ce sera plus simple à suivre, merci. Ne publie pas ton adresse mail sur un forum public comme ici au risque de recevoir encore d'avantage de spams. https://forum.free-reseau.fr/guidelines/

Bonjour @wilson_hayard Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @Gerard FAURE BRAC Comme dit précédemment : J'ajoute que malheureusement, le spam (courriers électroniques non sollicités) est un effet de bord de la messagerie électronique. Il est impossible techniquement de l'éradiquer totalement. A chaque nouvelle campagne massive de spams, rien d'autre à faire que de déplacer les messages non sollicités dans le dossier spam et attendre que les filtres soient progressivement mis à jour, ou les réseaux de spammeurs démantelés (comme cela a été le cas à l'automne 2021 avec la campagne EMOTET). Tous les fournisseurs de courrier électronique sont confrontés à ce problème, pas forcément en même temps et pas forcément avec les mêmes campagnes, mais aucun n'est épargné. On doit donc vivre avec :/ https://fr.wikipedia.org/wiki/Spam Après, les clients de messagerie comme Thunderbird (ou Outlook) offrent des options qui permettent de trier (supprimer) automatiquement les spams par apprentissage, cela peut-être une piste, suivant comment tu utilises tes mails.

Bonjour @Juda1312 Visiblement c'est résolu : https://www.free-reseau.fr/mayenne Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @cutterman Comme sur de nombreux sites, plus de corps Free ici :/ Tu peux tenter de contacter le support officiel de la messagerie, mais tu auras la même réponse qu'ici : Accéder aux newsgroups : http://normandietp.free.fr/cms/index.php/perfect/mail-usages/nntp https://assistance.free.fr/articles/766 Sinon, tenter de contacter Facebook pour faire modifier ton adresse de contact par une adresse non Free.

Bonjour @Sub C'est étonnant. Par contre s'agissant des notifications d'erreurs, elles sont généralement émises après plusieurs tentatives de remises. Ces notifications peuvent arriver jusqu'à 24h ou 48h après l'envoi initial. Lesquelles ? Gmail ou Microsoft par exemple ? Si oui, problème connu du côté de ces fournisseurs (ils sont notifiés par Free).

Bonjour @elia77 Ces entreprises utilisent les mails Microsoft ? Si oui, le problème est connu. Certains serveurs de mails de Microsoft émettent trop de spams et/ou trop d'envois sur des mails invalides de Free (adresses mails générés automatiquement par les bots de spams par exemple). Free bloque ces serveurs (uniquement ceux qui posent problème) et notifie Microsoft du problème. Mais c'est ensuite à MS de faire le nécessaire pour régler le problème. C'est plus ou moins long et plus ou moins efficace. Rien à faire à part attendre que le taux de mails indésirables baissent et que les serveurs concernés soit débloqués (c'est automatique). Il faudrait le code erreur exact (5xx ou 4xx) pour avoir confirmation du problème. Voir par exemple les détails ici : https://postmaster.free.fr/

Bonjour @bigsby50 Est-ce une boîte gmail ? As-tu reçu un message d'erreur en retour ? Si oui lequel ? (copie/colle le résultat ici en enlevant tes informations personnelles)

Merci pour la mise à jour et la notification à l'arrivée sur le forum @Admin Free-reseau Espérons que ça aide !

Certains serveurs de mails Gmail envoient trop de spams et/ou vers des adresses Free invalides. Ces serveurs Gmail seront de nouveau autorisés à émettre des messages lorsque leur taux de mails sera redescendu (c'est à Google d'agir, notifié par Free). Les déblocages ont lieu toutes les 24h environ (durée réelle aléatoire pour tromper les spammeurs), ce qui fait qu'habituellement ça se règle en quelques jours. Là, ça semble plus long effectivement, mais c'est que le taux de mails illégitimes reste trop important pour l'instant.

Non, bloqué à l'étape 4 c'est que ta Freebox n'est pas reconnue sur le réseau Free (association abonnement/ligne/adresse MAC de la Freebox). Seul Free peut corriger ça.

Alors non, il n'y a pas de validation Chaque personne qui écrit dans le PAD se voit attribuer automatiquement une couleur d'écriture aléatoire. Pour distinguer les différentes interventions. Si ces modifs' te vont, c'est toi qui les validera surtout Y'a moyen de faire qq chose à ce sujet ? Et si le nouveau texte convient, je te laisse le reprendre pour l'intégrer au forum, c'est fait pour <3

Bonjour @Herve94100 Ont-ils un message d'erreur en retour ? Si oui, copie/colle le résultat ici en enlevant les infos personnelles. Sont-ils chez Gmail ? As-tu des filtres actifs dans ta messagerie ? Si oui, désactive-les, au moins temporairement.

Dans son profil, il l'a indiqué

Bonne idée ! Je l'utilise très régulièrement et je n'ai pas pensé à l'indiquer. Je le note pour l'ajouter à la proposition.

Bonjour à toutes et tous, J'avais évoqué l'idée y'a fort longtemps auprès de @Admin Free-reseau, il me semble utile d'actualiser les règles du forum free-reseau.fr Elles ne sont plus adaptées à toutes les situations, elles sont peu connues/lues (les rendre plus visibles ? les valider à l'inscription ?), et les personnes qui viennent ici ne connaissent plus la netiquette. Enfin, des prises à partie récentes des bénévoles qui essaient juste d'aider me conforte dans cette nécessité. (Coucou @mecano91 ) Je propose une actualisation ici, qui reprend les règles existantes (modifications à la marge), et qui ajoute des précisions : https://pad.chapril.org/p/free-reseau-règles Le texte est dans un PAD, c'est-à-dire un éditeur de texte en ligne et collaboratif. Vous pouvez y faire vos propres modifications, ajouts et suggestions, merci. Vous pouvez également poster vos remarques ci-dessous. Merci !

Bonjour @CoolRaoul Oui, les adresses mails Free gratuites et optionnelles ne sont pas destinées à un usage pro. D'autres le font très bien (mais pas gratuitement). Moi-même, mes mails sont ailleurs depuis 2015 suite à des blocages répétés et injustifiés de mes adresses Je les utilisent encore en adresses « secondaires » disons.

*Bonjour* @cora Les seules réclamations officielles possibles : Réclamation : https://www.free.fr/assistance/142.html Sinon, sur la page principale de Free, www.free.fr, tous les éléments contractuels et tarifaires sont disponibles, même sans être abonnée, notamment : https://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_20210720.pdf Et :

Bonjour @Serpyco Vérifie tes branchements (débranche tout, rebranche tout pour être sûr). En particulier la jarretière optique (le câble optique qui va de ta Freebox à la prise optique murale). Sinon, je ne sais pas trop :/

Bonjour @sidrolin Si tu ne souhaites pas attendre qu'un accord commercial soit établi entre Covage et Free (ce qui peut effectivement prendre des mois ou des années) pour passer à la fibre optique, pas d'autres choix que d'aller chez un opérateur qui a déjà une convention en place :/

Bonjour @jfe03 Bloqué à l'étape 4, seul Free peut faire (ou faire faire) le nécessaire. Les relancer. Sinon, tenter une réclamation officielle : https://www.free.fr/assistance/142.html (Envoi en courrier postal LRAR, dont tu peux demander le remboursement des frais d'envoi en joignant le justificatif de paiement).