Alexrey

Bonjour Finalement le technicien free venu aujourd'hui pour ma voisine d'en face a bien voulu tirer les câbles optiques pour me relier à la fibre ... Donc tout est ok mais j'ai eu " de la chance " de pouvoir profiter du rdv d'un tiers sinon c'était pas gagné. Merci pour vos réponses en tout cas. Bonne soirée

Bonjour Chre, Merci pour ta réponse et cette bonne idée ; je vais tenter ça ! Aujourd'hui avec mon voisin nous avons tiré ( sans encombre !) Des câbles à travers les fourreaux pour que les éventuels techniciens qui viendraient n'aient plus qu'à attacher leur câble optique à ces câbles ... Bonne journée !

Bonjour, Suite à mon egibilité, free m'a contacté en milieu d'année dernière pour me raccorder à la fibre. Le premier rdv avec un technicien sous traitant s'est soldé par un échec : fourreaux bouchés. Le deuxième rdv cette fois avec des techniciens free s'est terminé de la même manière. Puis en octobre , le technicien free venu pour mon voisin a réussi à faire passer son câble par ces fourreaux soi-disants bouchés. J'appelle free depuis toutes les semaines et c'est le même discours : nos techniciens vont voir rappeler ... Sans suite ... Alors que une autre voisine vient d'obtenir son 2 rdv ( mêmes fourreaux) Un "responsable" du service technique m'a expliqué que j'étais passe en " niveau 2 " donc les rdv n'étaient pas honorés ... Comment débloquer cette situation absurde ? Merci beaucoup pour vos conseils !