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Bonjour @squall009 Comment fais-tu ton test pour détecter le « packet loss » ?

Bonjour @osyh75 Oui il y a beaucoup d'incidents actuellement, mais il y doit y avoir des variations d'une région à l'autre (ou d'un département à l'autre). Et donc les délais varient en conséquence. Bizzarre aussi ton lien qui ne fonctionne pas. Tenter le 32.44 à nouveau peut-être pour signaler ce souci. Courage.

Bonjour @Clella Non, rien chez Free, mais tu peux regarder chez free-reseau ici : https://www.free-reseau.fr/haute-saone Et pas de sollicitation collective possible, il faut que chaque personne concernée ouvre un appel. Après, sur les problèmes NRA, Free les voient et est au courant. Que dit ton suivi incident dans ta console de gestion abonné Free ?

Exactement D'expérience, j'ai même vu Free faire plusieurs GAMOT parce que les premiers disaient, à tort, qu'aucune anomalie n'était détectée sur la ligne. Si le problème persiste, Free relance et on finit par avoir un GAMOT RET (rétablissement), mais ça peut prendre... plusieurs semaines. Courage.

Bonjour @phival A partir du moment où tu utilises une adresse mail gérée par Free, tu es client Free, même si tu n'a pas de Freebox et que tu ne payes pas de facture :) Utilises-tu un courrier de messagerie (Outlook, Thunderbird) ? Si oui, il y a de fortes chances pour que ton mot de passe soit enregistré dans le logiciel. Sinon, je t'invite à lire la procédure établie par JC_ET : http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/messagerie_free-fr#pass_perdu Redis-nous si tu as des questions par rapport à la procédure.

Ils ne sont toujours pas venus. C'est toujours coupure totale pour les habitations concernées.

Bonjour @squall009 En tout cas, si tu n'appelles pas, il ne se passera rien Signale ton souci au 32.44. Et il se passe quoi dans ton logement entre 21h et 00h ? (appareils électriques, voisins, travaux, éclairage public, etc.)

Bonjour @Clément Crespin Sinon, rappelle le 32.44.

Bonjour @zoreol As-tu lu la procédure que je t'ai donné ? Si tu as perdu ton mot de passe, il faut donc passer par : https://subscribe.free.fr/login/send_pass.pl Un courrier te sera envoyé à l'adresse que tu avais indiqué quand tu as créé ton adresse mail.

Bonjour @pierronaval Malheureusement non. Il faut attendre. Courage.

Bonjour @Pmi Que donne ton suivi incident dans ta console de gestion abonné Free ? Pourquoi donc ?

Bonjour @Stef74 Quel message d'erreur dans ce cas ? Destinataires en principaux ou en CC ou CCi ?

Bonjour @Chucki01 Peux-tu copier/coller ton paramétrage wifi depuis ta console de gestion abonné Free stp ? /Ma Freebox/Gestion Freebox/Paramétrer mon réseau Wifi En particulier les valeurs pour : Allumer le module wifi Nom du réseau Sécurité du réseau wifi/Masquer votre réseau wifi

C'est à dire ? Tu peux faire un copier/coller ici.

Bonjour @Mc14 Justificatif de domicile (par exemple) : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F14807 Et https://www.free.fr/assistance/142.html

Bonjour @osyh75 En dehors des conditions contractuelles (35 jours ouvrés maxi (sauf incident) pour une mise en service d'une nouvelle ligne, soit 6 semaines calendaires). Il faut donc attendre. Que dit ton suivi de commande dans ta console de gestion abonné Free ?

Bonjour @sb34 Non. Les pages persos sont liées à l'adresse mail Free, qui est elle-même indépendante de l'abonnement Freebox. Pour gérer le mail et les pages persos, il suffit de se connecter : https://subscribe.free.fr/login Avec comme identifiant l'adresse mail (sans le @free.fr) et le mot de passe associé.

Oui, redis-nous :)

Bonjour @Alrahil As-tu essayé de voir avec le 32.44 ?

Bonjour @Antoine4495 Il faut attendre la mise en service par Free. Cela peut prendre du temps, quelques jours ouvrés ou plus. Que dit ton suivi d'abonnement dans ta console de gestion abonné Free ?

Bonjour à @Miaoustache https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/iliad-6/free-informe-du-lancement-dun-test-de-position-par-mail-3630

Bonjour @coudray (éviter de déterrer des sujets de 2014 !) Auprès de Free chez qui tu as souscrit un abonnement. https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/abonne-freebox

Bonjour @zoreol Je t'invite à consulter ces instructions de JC_ET : http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/messagerie_free-fr#pass_perdu Redis-nous si tu as des questions.

Bonjour @Lutcho C'est un nouvel abonnement ? Il faut attendre. Que donne ton suivi de commande dans ton espace de gestion abonné Free ?

Bonjour @Clément Crespin Que donne ton suivi de commande dans ton espace de gestion abonné Free ?