jejeh30

Bonjour, j'ai ouvert un ticket incident il y a 1 semaine suite à une perte de connexion à heure plus ou moins fixe. En effet, je suis connecté jusqu'à 10h environ puis je bascule à l'étape 2 sur ma box.Ma connexion reprend en fin de soirée vers 22h. Mon installation n'est pas en cause car je n'ai pas apporté de modification à mon domicile ou sur mon matériel. Je pensais dans un 1er temps à des travaux sur la ligne mais cela se produit même le dimanche. Je soupçonne une modification au niveau du répartiteur car des travaux ont eu lieu le jour où tout a commencé. La ligne est d'autant plus sensible car je me trouve à 4-5kms environ du DSLAM. J'ai besoin d'un technicien pour vérifier tout ça.Merci