Chre

Ok pour la v5 (mets à jour ton profil ) Que donne la commande ipconfig /all Possible, mais ça semble étonnant. EDIT : Tu peux essayer de réinitialiser ta connexion réseau sur ton PC : Tu peux passer les commandes suivantes dans une invite de commandes administrateur : netsh winhttp reset proxy netsh winhttp reset tracing netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset catalog netsh int ipv6 reset catalog Source : https://www.malekal.com/windows-10-reinitialiser-le-reseau

Ok, tu utilises l'application messagerie de ton iPhone ou le navigateur Safari ? (j'ai un doute en te lisant)

Bonjour @Olivier_91370 Oui, c'est ça, l'historique de connexion. C'est donc bien ta Freebox qui passe son temps à se déconnecter puis se reconnecter. Cela peut être un problème de Freebox, mais sans doute plus probablement un problème de ligne. Il faut insister auprès de Free pour ouvrir un incident de façon à ce que ta ligne soit vérifiée. Courage (beaucoup d'incidents en cours chez Free depuis plusieurs mois, équipes techniques fortement sollicitées, délais allongés).

Bonjour @spridget Merci d'ouvrir ton propre sujet pour ton problème.

Bonjour @shidav As-tu activé l'option "smtp authentifié" ? Elle est devenue obligatoire pour les appareils mobiles.

Bizarre, c'est de l'IP v6 uniquement. Dans ton profil, tu indiques que tu as une Freebox v4, mais elles n'existent plus. Quelle freebox as-tu ? Connexion ADSL ou fibre optique ? Ton PC est avec quel système d'exploitation ?

Et que donne la commande > tracert imap.gmail.com

*Bonjour * @Ltf63 Il y a beaucoup d'incidents chez Free actuellement, les délais s'en ressentent :/ Pour ta messagerie, quel est le message d'erreur rencontré ?

Bonjour @Jean-Louis Radet Ici, pas de soucis : > ping -a imap.gmail.com Envoi d’une requête 'ping' sur imap.gmail.com [173.194.76.108] avec 32 octets de données : Réponse de 173.194.76.108 : octets=32 temps=82 ms TTL=106 Réponse de 173.194.76.108 : octets=32 temps=97 ms TTL=106 Réponse de 173.194.76.108 : octets=32 temps=79 ms TTL=106 Réponse de 173.194.76.108 : octets=32 temps=94 ms TTL=106 Statistiques Ping pour 173.194.76.108: Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%), Durée approximative des boucles en millisecondes : Minimum = 79ms, Maximum = 97ms, Moyenne = 88ms Tu as vérifié tes branchements ? Tu es bien connecté à Internet ? La navigation sur les sites Web fonctionne ? EDIT : si tu as un pare-feu, ou un anti-virus avec pare-feu intégré, vérifie ses paramétrages.

Non non, pas ton téléphone. Mais ton NRA/NRO et modèle de Freebox, oui Et c'est déjà le cas pour toi.

Bonjour @RaGir Tu peux essayer de le faire en mode "navigation privée" pour voir. Tu peux aussi créer un nouveau profil pour repartir d'un profil "propre", via la commande about:profiles dans la barre d'adresse de Firefox.

En tout cas, on ne voit pas d'incidents en cours sur les NRA de la Manche : https://www.free-reseau.fr/50

Bonjour @manonsrv Une discussion avec papa s'impose, mais je suppose que c'est une autre histoire :) Sinon, quel modèle de Freebox ? Tu as ton propre abonnement Freebox ? Dans ce ce cas, le plus simple c'est de changer les mots de passe pour empêcher cet accès à distance. Suivant le modèle de Freebox, il est possible de voir les ports Ethernet connectés, mais pas ce qui passe dessus (sites visités par exemple), sauf si un contrôle parental a été activé. Pour le wifi, je ne vois pas d'autres solutions que de reprendre le contrôle de la box. D'autres avis ?

*Bonjour* @Margotte50 Etape 6, c'est côté serveurs Free. Donc non rien, attendre l'intervention de Free, et relancer si besoin. Patience et courage. As-tu redémarré ta Freebox de temps en temps pour vérifier si par hasard c'est revenu ?

Pas obligatoire, mais pratique pour être dépanné ;)

Bah, il n'est pas rare des voir des branchements "exotiques" ou "suprenants" pour le dire poliment, surtout si le logement est un peu ancien et a déjà vu passer pas mal d'ocuppants... Le câble qui arrive au grenier, c'est celui qui arrive de l'extérieur, c'est ça ? Parce que ce qu tu décris ressemble à un branchement en parallèle, et c'est étonnant, chaque logement ayant sa propre paire de câbles (i.e. une paire = un abonné pour faire simple). Peut-être que le boîtier du grenier ne dessert qu'une partie de l'habitation ? Tu ne peux pas remonter le câble en sens inverse : de chez toi vers le boîter de connexion ? Tu peux utiliser un testeur de continuité pour ça. Sinon, on va arriver à la limite de mes compétences sur le sujet Peut-être que d'autres ici savent ? EDIT : Tentative schématique de ce que devrait être le câblage : une arrivée avec 3 paires, chaque paire partant vers un logement (abonné) différent :

Redis-nous ce que ça donne. Si ton sujet est clos, tu peux cliquer sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

*Bonjour* @bernard racineux Bloqué, c'est à dire ? Que donne l'envoi d'un message à ton adresse mail depuis une autre adresse ? (copie/colle le résultat ici)

Bonjour @kat29 Parce que tu fais une demande de récupération de tes mots de passes depuis ton compte principal Free Pour modifier le mot de passe de tes comptes de messagerie, il faut que tu te connectes sur l'interface de gestion de chacun d'eux, puis que demande le changement de mot de passe. Pour accéder à l'interface de gestion, va sur : https://subscribe.free.fr/login Puis saisi ton adresse mail (sans le @free.fr) et le mot de passe associé. Puis change ton mot de passe : Attention, ne mets pas le même mot de passe pour tous tes comptes ! Ton mot de passe doit faire de 8 jusqu’à 16 caractères maxi avec les caractères parmi a-z, A-Z, 0-9, #$,;.:*@[]()?+=-_%

Bonjour @argos Dans Thunderbird, allez dans le menu /Outils/Options/Avancé/Editeur de configuration (tout en bas). Puis, validez l'opération en cliquant sur le bouton "Je prends le risque" Cherchez alors la valeur security.tls.version.min pour passer sa valeur de 3 à 1.

Bonjour @AlexEst Tu peux, mais tu risques de faire des mauvaises manipulations, ou de débrancher tes voisins ! Dans ce cas, je te conseille de faire appel à un professionnel, électricien ou câbleur réseaux courants faibles. La plupart sont normalement rompus à ce type de travaux.

Bonjour @Manusefree Ok, dans ta situation, il faut bien écrire à abuse. Pour cela, envoi ton mail à abuse depuis une adresse mail qui fonctionne et à laquelle tu as bien accès, en précisant : Dès réception de la réponse, cela peut prendre du temps !, il faudra donc changer le mot de passe, puis rattacher ton compte à un compte principal, pour permettre ensuite le fonctionnement de recupcompte au cas où. Tu pourras aussi mettre à jour ton adresse postale si elle n'est plus bonne. Courage.

Bonjour @Agharta Si ton problème est résolu, tu peux clore ton sujet en cliquant sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas d'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @DrHOUSE Il s'agit de micro-coupures. Vérifie bien tous tes branchements, en débranchant et en rebranchant tout. Si ça perdure, il faut le signaler à Free via le support au 32.44 pour qu'ils puissent investiguer sur ta ligne et ta connexion. Courage.

Bonjour @guicajean.boig Quel message d'erreur ?