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*Bonjour* @pikachu Il faut d'abord récupérer l'accès à ton compte mail. Ton adresse mail est un compte Free accès libre ou était lié à un ancien abonnement Freebox ? Tout est détaillé dans la procédure de JC_ET, mais tu as essayé https://subscribe.free.fr/login/send_pass.pl https://subscribe.free.fr/mail/recupcompte.pl Suivant ta situation ? Si oui, il faudra que tu écrives à abuse pour demander la réinitialisation du mot de passe.

Bonjour @Michelle_Romy Oui, c'est assez fou comme situation :( Heureusement que tu n'es pas bloquée tant que tu as ton ancienne box. Courage en tout cas.

Bonjour @pikachu Regarde la procédure de JC_ET (merci à lui) : http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/messagerie_free-fr#pass_perdu Redis-nous si tu as des questions sur la procédure. Et surtout, pense à mettre à jour ton adresse postale auprès de Free, c'est important https://subscribe.free.fr/accesgratuit/console/form/changaddress.html Tiens-nous au courant.

Une panne peut durer quelques secondes, quelques heures, mais aussi quelques jours ou quelques semaines. Patience et courage.

Si tu es inscrit à Linkedin, ce n'est pas du spam Et même quand tu es désinscrit, Linkedin continue de t’inonder de messages, j'ai eu le souci, sans parler du fait qu'ils se sont fait pirater leurs bases de mails à plusieurs reprises et que les adresses sont dans la nature de tous les spammeurs du monde 😕

Bonjour @Guillaume Hervé De ce que j'ai vu, non, les admins de Free n'ont pas répondu à ton message. Seulement les éternels pro-Free du newsgroup. Le problème, de ce que je comprends (et donc sans garantie absolue), c'est que Free a une politique anti-spam particulière : il bloque les *serveurs* qui émettent trop de spams, pas les mails jugés comme spams. Et tant que l’émetteur ne corrige pas le tir, le serveur reste bloqué chez Free. Généralement, le ratio mails suspects/mails légitimes finit par descendre et ça repart, pour quelque temps. Et il est clair qu'un fournisseur de mail américain (Google, Microsoft, Facebook, Instragram, etc.) ne s’embarrasse même pas à essayer de discuter avec Free pour résoudre le souci 😕 Pour que ça remarche, il faudrait que le fournisseur de mails bloquent les messages en erreur directement (adresses mails obsolètes, mails avec spams/scams). J'avais tenté une relance sur le newsgroup pour qu'un admin apporte une réponse, mais sans effet. Peut-être essayer d'interpeller les admins pour avoir une réponse "officielle", qui confirmera, ou pas, les réponses que tu as eues ?

Bonjour @Catherine lr Désolé, je ne suis pas sûr de comprendre : tes mails sont chez OVH ? Dans ce cas il faut voir avec eux.

Ok, mais il y a peut-être un lien dans ce cas. As-tu signalé le problème au 32.44 ?

Bonjour @gekaweb Un lien avec le sujet suivant ? https://forum.free-reseau.fr/topic/11220-coupure-connexion

Bonjour @Michelle_Romy Oui, c'est toujours aussi long 😕 https://freebox.toosurtoo.com/suivi Mais ça semble se décanter légèrement quand même :

Au cas où, à l'accueil de la page zimbra, tu peux demander à activer des filtres anti-spam et commerciaux. Tu peux essayer ça si tu veux :

Tout à fait. Tu as ouvert un incident au 32.44 ?

On ne voit rien côté free-reseau : https://www.free-reseau.fr/mil75-FTTH Mais il peut y avoir un problème en amont ou en aval. Courage.

Bonjour @Zaes Tu peux essayer de regarder ici si l'antenne la plus proche de chez toi n'est pas en panne, car si tu es connecté plus loin, le signal et les performances sont plus faibles : https://www.cartoradio.fr Sinon, signale ton problème au support technique de Free via le 32.44.

Bonjour @Béjart, C'est la même adresse que @farafina, c'est pour cela que tu postes ici ? Sinon, créé ton propre sujet. Quel est ton NRO, que dit ton suivi d'incident dans ta console de gestion abonné Free ? Étape 2, c'est perte de synchronisation entre ta box et le NRO ; généralement un problème de ligne, ou d'ONU (optical network unit). Ce petit boîtier peut être redémarré, tu peux tenter ça.

Bonjour @Gerard FAURE BRAC Oui, un spam, à supprimer. (je demande à un admin de supprimer le lien que tu as copié/collé, il est probablement à risque).

Bonjour @CorentinM Il n'y a pas beaucoup de solutions simples, à part attendre que Free veuille bien finalement te raccorder 😕 Tu peux tenter une menace de résiliation (sans garantie que ça change quoi que ce soit), sinon faire une réclamation officielle : https://www.free.fr/assistance/142.html

Bonjour @David Ares Uniquement sur Freebox Delta, non ? https://portail.free.fr/mag-free/nouveautes/freebox-delta-les-vms-machines-virtuelles-disponibles-pour-tous-les-utilisateurs-et-utilisatrices-dune-freebox-delta-ou-delta-s/ EDIT : https://www.nextinpact.com/article/29530/108047-machines-virtuelles-dans-freebox-delta-coup-pour-rien

Bonjour, Sans informations complémentaires, impossible de vous répondre... @ANYremplis ton profil utilisateur et créé ton propre sujet, merci.

*Bonjour* @Petrus38 Le même problème que ? Que donne l'envoi d'un message à ton adresse mail ? (si tu as un message d'erreur en retour, copie/colle le résultat ici en enlevant des infos personnelles)

Bonjour @JeanPhi Le fait est que le problème perdure. La situation revient à la normale, puis retombe. Pas grand chose à faire à part attendre et refaire des essais 😕 Courage. (Ce problème est toujours régulièrement signalé sur le newsgroups messagerie de proxad.net (Free) sans solution définitive).

Bonjour @farafina Quel est ton NRO (nœud de raccordement optique) ? (tu peux trouver l'information dans ton espace de gestion abonné Free).

Bonjour @djtalz Rien de visible sur https://www.free-reseau.fr/aud25-1 https://www.free-reseau.fr/bav25-1 Signale ton souci au 32.44. Courage.

Bonjour @Gégévi Les migrations Zimbra sont arrêtées depuis un peu plus de 2 ans. On ne sait pas quand Free reprendra ces migrations. Rien à faire d'autre qu'attendre une éventuelle reprise 😕

Bonjour @zetar Merci pour le retour Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas d'un des messages de ce fil de discussion, merci.