Chre

Bonjour @PJG (De nombreux problèmes sont toujours signalés sur le newsgroup). Si tu veux de l'aide plus détaillée, merci d'ouvrir ton propre sujet pour ne pas polluer ici la discussion de @BusyspiderFrsur l'arrivée du HTTPS sur les pages persos de Free. Merci.

Bonjour @Osthenos Ouvre ton propre sujet plutôt dans ce cas (en cliquant sur le bouton <Commencer un nouveau sujet> et en précisant dans le détail ce qu'il se passe lorsque tu te connectes via Zimbra). Comme cela @mikaelbpourra termine son sujet ici tranquillement s'il le souhaite (nous avons beaucoup dérivé de son message initial avec la panne généralisée mais qui ne le concernait pas lui).

Bonjour @PJG Il faut attendre. J'essaierai de regarder ce soir sur les newsgroups s'il y a d'autres infos sur le sujet.

Bonjour @astropo Pour compléter. Oui, effectivement. D'après ce que nous dit JC_ET (merci à lui) : EDIT : Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @CRIC Peux-être un compte compromis ? (mot de passe de messagerie utilisé ailleurs ?) Peut-être l'utilisation d'un VPN ? Pour vérifier, que donne l'envoi d'un mail à ton adresse mail ? Si code d'erreur en retour, copie/colle le code erreur (numéro + message en anglais en général), en supprimant tes informations personnelles (adresses IP, adresse mail).

Effectivement, pas de pannes visibles : https://www.free-reseau.fr/essonne Mais si c'est entre chez toi (et éventuellement tes voisins raccordé au même NRO) ont ne peux pas le voir directement ici. Tu peux vérifier la prise en compte de ton incident dans ton espace de gestion client Free. EDIT : Ah, ici une autre personne semble avoir le souci : https://www.free-reseau.fr/zz295#commentaires Cormeilles-en-parisis

Bonjour @Monado As-tu ouvert un nouvel incident depuis que tu es à l'étape 3 ? Ensuite, il va falloir patienter. Courage et patience.

Bonjour @Hypnos Merci pour ton retour. Attention avec les filtres malgré tout Il vaut mieux déplacer les messages dans un dossier « spam » plutôt que de les supprimer directement (comme le propose @Loullig d'ailleurs avec son dossier « Spams free-mobile). Plein de personnes ont eu des soucis avec les suppressions directes, les faux positifs pouvant toujours exister (sinon, ça ferait longtemps que tous les spams auraient disparus )

Bonjour @mikaelb Comme dit par @mecano91, ta panne n'est pas liée à la panne générale de vendredi 19/07 dans ce cas. En complément au lien qu'il ta donné, que donne l'envoi d'un mail à ton adresse Free ? (copie/colle le code erreur en retour en enlevant tes informations personnelles IP et adresse mail).

Re, Il semble que ce soit revenu pour une partie des serveurs depuis 19 heures (d'après les newsgroups). Vous confirmez ?

Bonjour @acousteix Free est informée du problème. Il faut attendre la réparation. https://www.universfreebox.com/article/569032/les-mails-free-touches-par-un-probleme-de-nombreux-abonnes-ny-ont-plus-acces https://www.freenews.fr/freebox/free-un-probleme-consequent-affecte-toujours-les-mails

Bonjour @m.jly Page perso compromise ? (Il semble plutôt que le serveur soit en panne, voir ci-dessous.) Le mieux est de passer par le support officiel sur les newsgroups : Accéder aux newsgroups : http://normandietp.free.fr/cms/index.php/perfect/mail-usages/nntp https://assistance.free.fr/articles/766 Sur proxad.free.services.pagesperso Le serveur perso106-g5.free.fr est signalé en erreur par plusieurs personnes depuis aujourd'hui, avec des problèmes existants depuis plusieurs jours visiblement. Patience et courage.

Bonjour, Les boîtes mails chez Free sont réparties sur plusieurs (dizaines, centaines ?) de serveurs différents. Lorsqu'un serveur tombe en panne, les boîtes mails hébergées dessus sont inaccessibles mais les boîtes sur les autres serveurs restent parfaitement fonctionnelles. Et l'envoi de mails reste possible aussi puisque les serveurs d'envoi n'utilise pas le même protocole de communication et ne sont pas les mêmes serveurs.

N'étant pas éligible à la fibre optique (et toujours pas à ce jour), cela me permet d'avoir une connexion Internet xDSL à... 31,98 € par mois. Les fonctionnalités proposées me suffisent amplement et le prix de l'abonnement est vraiment attractif EDIT : Ah tiens, ma photo a été récupérée par Univers Freebox... https://www.universfreebox.com/article/569042/free-annonce-la-fin-de-sa-freebox-qui-va-a-lessentiel-a-ses-abonnes

Merci pour ton retour @hellomorld Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour à toutes et tous, Bonjour @philhips Ta boîte garde tes messages déjà reçu (sauf incident majeur de stockage sur le serveur qui héberge ta boîte mail). Donc à priori pas de souci de ce côté là. Ce sont plutôt les messages envoyés pendant la panne qui risque de ne pas t'arriver : ils sont ré-émis automatiquement plusieurs fois, avant que la remise soit abandonnée et un code erreur en retour à l'expéditeur. Auquel cas, il faudra qu'on te le renvoie.

Bonjour @chtitbout83 Alors, qu'est-ce que ça a donné ?

Bonjour @hellomorld C'est résolu non ? https://www.free-reseau.fr/alpes-maritimes

Bonjour @tofw38 Plusieurs serveurs de mails semblent actuellement en panne chez Free (vu sur le newsgroup Free proxad.free.sevices.messagerie). C'est généralement résolu en quelques jours *ouvrés*. Il faut donc attendre le rétablissement, sans doute la semaine prochaine. Patience et courage.

Bonjour à toutes et tous, Depuis le début de la semaine, j'ai ce message à l'allumage du player TV Je cite : « Votre freebox va bientôt prendre sa retraite ! Après plus de 10 ans d'existence, votre Freebox tirera sa révérence d'ici fin 2025. Nous vous tiendrons informé dans les prochains mois de la marche à suivre pour vous accompagner au mieux. Vous êtes impatien d'en savoir plus ? Contactez-nous au 3244 ou RDV sur votre Espace Abonné Freebox ou scannez ce QR Code : [QR code] <OK> » Bon, si tout va bien, la fibre optique sera normalement arrivée d'ici là et j'aurais donc changé ma vénérable v5. Ce sera donc pile poil

Oui, mais justement, si tu n'a pas l'option "filtres" qui apparaît c'est que ton mail Free est probablement Zimbra et pas Roundcube. D'où ma demande d'essayer avec Où tu pourras accéder aux filtres de spams des mails.

Re, Comme indiqué dans mon message, tu n'as pas l'option "filtres", c'est probablement que tu n'es pas avec une boîte mail Roundcube, mais Zimbra. Essaye de te connecter avec https://zimbra.free.fr/

Bonjour @mlamer Étrange, c'est OK ici : (Si je clique à droite de "le filtre est activé", ça décoche bien l'option.) Si tu n'a pas l'option filtres dans tes paramètres, c'est sans doute que tu es avec Zimbra plutôt que Rouncube.

Bonjour @mlamer Ici, ce n'est pas Free : https://forum.free-reseau.fr/guidelines/ Mais pas grave. C'est-à-dire ? L'option n'est pas modifiable ? Une erreur apparaît quand tu modifies ?

Bonjour @IWX, N'importe quel câble Ethernet devrait faire l'affaire ? Dans tous les cas, c'est mieux que le Wi-Fi. Sinon, tu peux voir tes stats de connexion sur http://mafreebox.freebox.fr