Chre

Bonjour @mulanee Le problème, c'est d'activer ICMP, le protocole de la commande ping, pour qu'elle réponde. Mon lien ne t'aide pas ? (tu peux te baser sur la rubrique « freebox revolution » je pense).

Bonjour @jpc Les adresses mails principales et secondaires sont distinctes et indépendantes. Si les contacts sont devenus communs, il faut que tu regarde les configuration du côté des clients de messagerie utilisés. Ce sont peut-être eux qui qui synchronisent tous tes contacts dans le même carnet ?

Bonjour, en complément voir la page suivante pour la configuration : https://www.free-reseau.fr/ma-ligne/_informations.php#config_freebox

Bonjour @Gerard FAURE BRAC Il faut les déplacer dans le dossier spam dans ton interface Zimbra, et attendre que ça se calme, pas vraiment d'autres choix. Si tu utilises Thunderbird, tu peux les marques comme spam, ils seront aussitôt retriés comme spam. Il y a aussi la possibilité de faire des filtres dans Zimbra, mais pour le spam c'est très souvent hasardeux comme résultat (déplacer les messages, jamais les supprimer automatiquement, risque de faux positifs élevé). Patience et courage

Bonjour @LucasSmn Tu as bien redémarré les 2 boîtiers, serveur et player ? As-tu essayé avec un autre câble Ethernet ? Essaie d'inverser les deux alimentations électriques entre le player et le serveur.

Bonjour @Thorsky Merci du retour et bonne nouvelle si la boutique a pu t'aider Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Ok @gs_gs Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @gs_gs Regarde comment est configuré ton vérificateur d'orthographe dans ton _navigateur Internet_

Bonjour @CoolRaoul Non, comme toute installation technique, les échecs arrivent ; en particulier avec la fibre... C'est entre 4% et 6% en moyenne entre Orange Infra et Free Infra. Voir : https://www.nextinpact.com/article/72047/qualite-reseaux-fibre-optique-ftth-larcep-publie-liste-plus-mauvais-eleves Mais sur Internet, on ne voit quasiment que ceux qui sont en échecs S'agissant d'installation standardisée, j'imagine que c'est assez difficile d'obtenir cela. Par contre, tu peux voir avec ton électricien pour préparer au mieux l'arrivée de la fibre chez toi (lieu, fourreaux, gaines, passages de câbles, etc.). Chez moi, je préparer tranquillement l'arrivée fibre (prévue en... 2025), pour avoir fourreaux et tire-fil en place sur les quelques 70 mètres en la limite de propriété et mon salon. Et j'ai déjà plusieurs soucis à régler ;). Y'a pleins de tutos chez @BusyspiderFr pour préparer l'arrivée de la fibre chez toi si tu veux (maison, appartement, etc.).

Bonjour @mulanee Et pas de soucis avant la détection free-reseau ? Si non, as-tu vérifié que ton IP n'a pas changé ? (regarde ton ip actuelle via ton espace client Free ou https://www.monip.org/ et celle enregistrée dans ton profil "ma ligne" de free-reseau.

Bonjour @Thorsky En tout cas, ça permet de vérifier si elle est opérationnelle Tu peux trouver un téléphone compatible ? Sinon, changer de carte SIM, c'est 10€. Les boutiques ne font pas de support technique. Cela risque d'être difficile d'avoir une réponse pertinente. Tu nous rediras.

Bonjour @Thorsky La carte SIM n'est pas détectée par ton routeur. Reste à savoir pourquoi. Tu as bien activée ta SIM dans ton espace client Freemobile au préalable ?

Bonjour @Lucero (Tu aurais dû ouvrir ton propre sujet, c'est plus simple à suivre). Tu es sûr du message d'erreur reçu ? (copie/colle un exemple ici). Tu es sur roundcube ou zimbra ? Pour vérifier l'espace libre de ta messagerie. Zimbra (en haut à droite) : Roundcube (en bas à gauche) :

*Bonjour* @forumzol Ta boîte a été désactivée, voir détruite, car tu n'a pas dû l'utiliser depuis « un certain temps ». Pour la réactiver, va sur ton interface de gestion de ta boîte mail (pas de ton compte Freebox) : https://subscribe.free.fr/login/ (en saisissant ton adresse mail et ton mot de passe de messagerie). Là, tu devrait l'option permettant de réactiver ou recréer ton compte).

Bonjour @ozo Merci pour ton retour Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @Nounours1313 Une petite explication de comment tu as résolu le problème, ce serait cool, merci

Bonjour @Originale77 Les facture restent consultables deux ans sur l'espace de gestion client Free : https://mobile.free.fr/account/

Bonjour @mibiman Ton sujet date, mais je trouve utile d'apporter une précision qui peut servir à d'autres ici : Pour des raisons de sécurité et de lutte contre les courriers indésirables, cela n'est pas possible avec une boîte Free, filtres ou pas.

Ok, je donne ma langue au chat Sur le NG, il y aura soit des personnes plus expertes, soit avec un peu de chance un Corp Free qui pourra regarde ce qu'il se passe avec ton adresse mail. Courage et redis-nous.

Bonjour @jacomo004 Ok, pour accéder aux newsgroups proxad.net, il faut une connexion internet Free *ou* une adresse mail Free valide. Ton adresse mail Free était liée à un ancien abonnement Internet Free ? Si oui, la manip' suivante n'a pas du fonctionner, au sens où tu ne dois pas avoir toutes les options de gestion de ton adresse mail (changement de mot de passe, déblocage de compte bloqué, etc.) : Cela pourrait expliquer le non fonctionnement de ton adresse.

Je suis allé vérifié car j'avais un doute Donc, ça devrait pourtant marcher. Cette autre adresse est bien une adresse Free aussi ? C'est une adresse secondaire de ton adresse principale ? Ton adresse principale était reliée à un ancien abonnement Freebox ? Si oui, l'as-tu rattachée ensuite à une autre adresse pour quelle ne se retrouve pas « orpheline », c'est à dire sans possibilité de gestion ? Si tu n'a pas tout ça, il faudrait te créer une nouvelle adresse Free, via Free accès libre (gratuit) : https://subscribe.free.fr/accesgratuit/ (Environ deux semaines de délai car envoi postal des identifiants)

Bonjour @jacomo004 Ta connexion Internet est bien une connexion Free ? Si tu es en wifi, peux-tu faire l'essai avec une connexion filaire ? EDIT : Et tu es bien sur news.free.fr avec le port 119 ?

Bonjour @hands Il faut attendre. Ton ticket est toujours en cours, dans les investigations de Free aussi. Que dit ton suivi incident dans ton espace de gestion client Free. STT signifie « signalement transmis à tort », c'est-à-dire que Orange (gestionnaire unique du réseau cuivre xDSL) indique à Free qu'elle n'a pas trouvé d'anomalie sur la ligne. Free va donc poursuivre ses propres analyses, jusqu'à éventuellement un changement de box. Qu'affiche ta freebox en façade avant ? As-tu essayé d'inverser les deux alimentations électriques entre la freebox server et la freebox player ? Et sinon, Chez Free, contractuellement dans les conditions générales de vente[1], le délai de rétablissement c'est 15 jours ouvrés, soit 3 semaines calendaires. C'est généralement plus rapide, mais parfois plus long. Patience et courage. [1] Article 10.2 des CGV sur https://adsl.free.fr/cgv/last/cgv.html

Je comprends, mais c'est pour évacuer toutes les pistes

Salut, J'ai vu hier sur le NG que le problème a bien été résolu par un corp Free. Cool pour @bleulavande