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Bonjour @schtroumpf Merci pour ton retour Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à gauche de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @Aspada Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à gauche de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

*Bonjour* @PHIE Comme indiqué ici, le message indique que l'un des serveurs de Free, celui qui héberge ta boîte mail, est ponctuellement en panne. C'est généralement résolu en j+1 ouvré. Il faut donc attendre.

Bonjour @Martine77 S'agissant des dossiers IMAP sur ta messagerie, tu peux utilisée l'outil Imapsize qui te donnera des infos (merci à JC_ET pour la procédure) : http://normandietp.free.fr/cms/index.php/perfect/mail-usages/imapsize Sinon, dans Thunderbird, sur ta messagerie Free tu fais clic-droit/Propriétés/Synchronisation pour regarder si tes dossiers sont présents/visibles.

Bonjour @schtroumpf Tu passes bien par https://oqee.tv/ dans un navigateur Internet ? Sans extensions ? Parce que j'imagine que tu n'utilisais pas le Oqee du player POP au Portugal. Je pensais aux journaux en ligne

Bonjour @Leti Tu as des réglages de polices dans les paramètres de ton navigateur, regarde de ce côté là. Vérifie aussi le niveau de zoom de l'affichage de ton navigateur, lorsque l'on est à moins de 100%, cela a tendance à « écraser » les textes affichés. Vide le cache de ton navigateur. Fait un essai avec Mozilla Firefox aussi. Dans Zimbra, regarde dans /Préférences/Général et Préférences/Mail les options d'affichage.

Bonjour @paslafibre Peut-être tenter d'insister lourdement auprès de l'OI pour que l'installation soit faite. Et leur dire que Free affirme que le rapport est transmis. Courage.

Bonjour @Quivala38 Que dit ton suivi incident dans ton espace de gestion client Free ? Sinon, Chez Free, contractuellement dans les conditions générales de vente[1], le délai de rétablissement c'est 15 jours ouvrés, soit 3 semaines calendaires. C'est généralement plus rapide, mais parfois plus long. Patience et courage. [1] Article 10.2 des CGV sur https://adsl.free.fr/cgv/last/cgv.html S'agissant de la fibre, c'est à l'opérateur d'infrastructure (OI) de réparer la fibre à la demande l'opérateur commercial (OC, Free dans ton cas). Cela peut être long... Si tu donnes ta commune (remplis ton profil), on peut retrouver ton OI et ses coordonnées pour tenter de leur signaler le problème directement.

Bonjour @schtroumpf Le site Oqee dit Source : https://oqee.tv/ et https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18768050448529-Utiliser-l-application-à-l-étranger Sinon, il faut lire les journaux

Bonjour @Polobolo Soit dans les paramètres du téléphone, ou peut-être une étiquette dans le logement de la batterie ? Bouygues à un réseau 2G, pas Free.

Bonjour @infozen69004 Quel est la marque et le modèle de ton téléphone Android ? Dans tes captures d'écrans, on ne voit que les réseaux 4G, pas 5G.

Bonjour @Alvau Tu nous diras ce que ça donne avec ton nouvel opérateur. Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à gauche de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @pascalou59 Il suffit dans Zimbra de déplacer les messages en question dans le dossier « indésirables » pour que les messages soient pris en compte par les filtres antispam de Free (au bout d'un « certain » temps.

Bonjour @Steven Colin Merci pour ton retour ici @TiltEt de ton côté, problème résolu également ?

Tu as donc fait un déménagement de ton installation Freebox ? Si oui, ça doit être OK si ton adresse mail était lié à ton abonnement Freebox. Par contre, si ton mail n'est pas lié à ton abonnement Freebox (c'est le cas notamment avec l'ancienne possibilité de Free accès libre, qui était gratuit et n'était pas lié à un abonnement Freebox). Dans ce cas, il faut faire la mise à jour d'adresse avec le lien que j'ai donné Mais tu peux attendre que ton installation soit opérationnelle à ta nouvelle adresse et voir ce que ça va donner.

Bonjour @CATHERINE BRONINX Il peut s'agir d'un problème temporaire. Il faut donc d'abord attendre 1 ou 2 jours voir si ça rentre dans l'ordre. Sinon, quel identifiant pour ta connexion smtp ? Il peut être nécessaire d'ajouter le domaine complet après ton identifiant, comme pour IMAP. Pour le détail des paramétrages SMTP, tu peux voir la procédure de JC_ET (merci à lui) : http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/realisations/trucs-astuces/configurer-smtp-free-fr#recapssl

Bonjour @urbannet Le support 32 44 n'est pas compétent sur la messagerie Free. Uniquement via les newsgroups proxad.net. Qu'entends-tu par « refaire mon abonnement Free » ?

*Bonjour* @Alvau Une copie écran pour voir ?

Bonjour @Patmoorea Sans plus de détails sur les mails non reçus, ce sera difficile de te répondre.

Re @infozen69004 En fixe vers l'Europe, il y a bien 110 destinations incluses dans l'offre Freebox revolution light : https://www.free.fr/freebox/comparer-nos-offres-freebox/?name=Freebox Révolution Light Les appels vers les mobiles ne sont pas inclus par contre.

Bonjour @infozen69004 Bizarre, pas de pannes visibles ici : https://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais Que dit cartoradio ? https://www.cartoradio.fr/

*Bonjour* @Alvau

Bonjour @Patmoorea De quels plateformes proviennent ces messages ? Typiquement, il s'agit de messages de réinitialisation de compte ou de mot de passe ? Certains messages expédiés par de très grandes plateformes (Google, Microsoft, les réseaux sociaux, etc.) peuvent être bloqués temporairement par Free car utilisant des serveurs de mails qui envoient trop de spams et/ou d'envoi vers des adresses mails invalides. Il faut alors attendre et retenter. Certaines personnes ont pu constater qu'une tentative tôt le matin (entre 3h et 5h) pouvait aboutir.

Bonjour @Polobolo S'il s'agit d'une version 2G, ça ne fonctionnaire pas : https://fr.wikipedia.org/wiki/Nokia_3310_(2017) Vérifie ta version de l'appareil.

Bonjour @LorynF Non, sauf si tu as de ton côté fait une sauvegarde. Tu parles de Zimbra, l'un des webmails de Free. Peut-être utilises-tu aussi un client de messagerie (MS Outlook, Thunderbird, etc.) dans lequel tu pourrais retrouver une copie de ce brouillon ?