mecano91

Boitier Ont plutôt celui qui permet la connexion de la fibre à la box. [emoji848] Les débits des connexions internet ne sont pas des promesses c'est comme les vitesses pour les voitures elles sont capables de mais après tout dépend de la route empruntée [emoji41] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Comment vous êtes vous connecté à l'interface client free ? Avec vos identifiants ADSL ou ceux de votre adresse mail ? Si c'est avec ceux de l'adsl vos compte mail doit être un compte mail secondaire orphelin c'est pour sa qu'il n'apparaît pas , par contre si c'est du compte en question et qu'il ne fonctionne pas il faut alors appliqué les procédures dans les messages épinglés en haut du forum. [emoji41] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Regarde en haut du forum il y a les procédures à suivre dans les messages épinglé Ps un compte mail est un compte accès libre donc vous êtes toujours client free [emoji41] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Ici c'est un forum communautaire qui n'est en rien liée a free donc on ne peut rien faire ! Par contre avec un minimum de recherche vous aurez les procédures à mettre en oeuvre [emoji848] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Vu qu'ici c'est un forum communautaire animé par des simple clients e' comme vous et pas le sav de free on ne peut rien faire pour vos mots de passe , par contre si vous faite une simple recherche vous donneras les procédures à suivre pour y arriver [emoji848] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

L'abonnement canal n'est pas totalement inutilisable avec les identifiants on peut l'utiliser sur plusieurs supports téléphone, tablette , box Android par le biais de l' appli mycanal [emoji41] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Les procédures sont détaillées dans les messages épinglés en haut du forum et il faut les suivres cat abuse s'il n'a pas les infos qu'il demande ne répond tout simplement pas [emoji848] Quand à l'envoi du nouveau mot de passe sur la même adresse mail il faut effectivement inscrire une autre adresse que celle ci Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

j'arrive à envoyer des mails depuis cette adresse mais elle ne reçoit rien. Dans l'attente d'une aide si possible parce que cela devient urgent. Si le nettoyage => dossiers spam,social,etc et corbeille a été fait récemment il faut patienter le recalcule du stockage n'est pas automatique c'est une moulinette qui passe régulièrement sur les comptes. [emoji41] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

A bah oui une justification de l'identité est obligatoire sinon n'importe qui pourrais récupérer les comptes [emoji848] Il faut donc expliquer la situation dans le message et joindre un certificat de décès en plus de vos justificatifs d'identités [emoji41] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

A non une adresse mail est un compte accès libre gratuit [emoji41] Ce n'est pas du tout la même chose et se n'est donc comprit pas dans l'abonnement ADSL triple play qui comme sont nom l'indique ne comprends que 3 choses => tv , téléphone et accès à Internet [emoji848] Et les webmail sont des lecteurs de mails au même titre d'Outlook et mettent eux aussi en forme les messages [emoji41] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Pourtant sa y est bien je vient encore de vérifier [emoji848] https://forum.free-reseau.fr/forum/13-services-mails-zimbra-freewifi-pages-persos/ Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Les deux premiers sur l'image [emoji849] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Aucun tableau les premiers messages du forum [emoji848] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Le service client n'est généralement pas très compétant pour les pb avec les mail ! Il faut commencer par appliquer les procédures dans les messages épinglés en haut du forum et tenter d'obtenir l'aide d'un corps mais ici il n'y en a plus depuis un moment alors il faut voir dans d autre forum communautaire comme freenews ou univers Freebox [emoji848] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Alors les procédures sont épinglés dans les messages en haut du forums et une adresse mail étant un compte accès libre vous êtes toujours client free [emoji41] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Les procédures sont indiqué dans les messages épinglés en haut du forum [emoji41] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Il faudrait faire le point avec un corps mais ici on en a pas vus depuis plusieurs mois Il faudrait voir sur d autres forums communautaires comme univers Freebox par exemple [emoji848] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Les procédures sont détaillées dans les messages épinglés en haut du forums [emoji41] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

En complément c'est depuis le site ml.free.fr qu'il faut crée et diffuser les listes de messages [emoji41] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Je ne c'est pas pour le numéro de la pto mais sa il faudra voir avec le fournisseur Par contre j'évoquais la nouvelle lois car plus haut le montant évoqué était de 500 € [emoji12] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Vous aurez effectivement un numéro supplémentaire puisque vous aurez une deuxième ligne avec free Par contre les frais de résiliation ne devrais pas être si élevé vu qu'avec la loi chatel après la première année vous ne payez que 25 % de la somme restante => http://www.mobiles-infos.com/chatel.html free vous rembourse des frais de résiliation ? Car c'est très rare chez eux ! Peut être que vous pouvez en lançant le dossier faire courir et rentré dans les délais mais pas sur [emoji848] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Étant donné qu'ici c'est un forum communautaire sans aucun lien avec free et donc pas le sav ont à autant d'accès que vous et on ne peut donc pas solutionner les pb juste vous aider dans les démarches [emoji848] Toutes les procédures pour la récupération de comptes sont détaillées dans les messages épinglés en haut du forum. [emoji41] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

L'ancien opérateur sur le même support est automatiquement résilié si vous avez bien des support différent pas de soucis et oui par contre il ne faut pas utiliser le numéro de téléphone si vous l'avez porté chez sfr car sa nouvelle portabilité déclenchera la résiliation de son support actuel [emoji41] Par 500 euro de frais de résiliation vous avez vu sa ou la plupart du temps c'est une cinquantaine d'euro sans à moins d'être sur une offre avec engagement [emoji848] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Il faut suivre les procédures dans les messages épinglés en haut du forum pour récupérer le compte avec les documents demandé et ensuite vous pourrez modifier le mot de passe [emoji41] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

Pour résumer il ne peut y avoir qu'un seul fournisseurs par support (ADSL,fibre,câble) Donc si se sont bien des support différent ici fibre et câble il n'y aura possibilité de cohabitation dans le cas présent la box sfr devant être relié au câble ou à l'adsl pour qu'il puisse y avoir free sur la fibre [emoji41] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk