AFemia

Bonjour, Au milieu de toutes les annonces de Free entourant les nouvelles freebox, Free a glissé une annonce intéressante : le passage pour les abonnés Fibre (box actuelles) des chaînes en Full HD (ou HD+ comme ils aiment dire)avec un débit à 15 Mbit/s, comme la plupart des chaînes via la TNT (qui tournent aux alentours des 10 Mbit/s). Toutefois, aucune date de lancement n'a été annoncée, et pour le moment pas de changements visibles quand je visionne les chaînes sur Freebox TV (ça tourne toujours à 4.7 Mbit/s). Et impossible de trouver une quelconque info là-dessus... Quelqu'un aurait une idée/info sur la date de déploiement ?

Bonjour, D'expérience, harceler les standardistes du 3244 finit par marcher, il y en a toujours un au final qui trouve le moyen de vous aider. Bon courage ...

Ah, au temps pour moi ? Et j'ai été mauvaise langue, c'était mes câbles Ethernet de Catégorie 5 qui me bridaient ! En passant à des câbles de catégorie 5e et 6, je frôle les 900 mbps en direct ! Même si le wi-fi reste aux alentours de 80 mbps...

MISE A JOUR !!!! Après passage d'un technicien, il s'avère que c'était le boitier ONU qui était défectueux (j'y crois moyen mais bon, maintenant ça marche) toutefois je suis bridé à 96 mbps en down et up en ethernet, on est loin des promesses, même si ça reste très confortable, avec une latence de moins de 10 ms ?

Bonjour, être éligible chez un opérateur ne veut pas dire nécessairement que vous le serez chez les autres. Vous pouvez voir si vous êtes en zone éligible chez Free ici : https://www.free.fr/freebox/informations/carte-des-debits.html

Bon, complément à cela, après quelques recherches, il semblerait que mon NRO ne soit tout simplement pas actif... En tout cas aucune trace sur internet d'un NRO MOU92 actif... Donc visiblement Free a la bonne idée de raccorder ces clients en fibre à un réseau qu'ils n'ont pas fini de déployer. C'est cocasse. Donc conseil, vérifiez le NRO auquel vous serez raccordé, sinon prenez garde à la désillusion ? ça m'amène à une question : est-ce que je peux passer chez Orange avec les installations de Free dans mon appartement ?

Bonjour, je ne sais pas trop à qui m'adresser pour trouver une solution à mon problème, alors je tente le coup ici. Je réside à Colombes (dans le 92) dans un grand immeuble et après une longue attente j'ai été contacté par Free pour me raccorder en fibre optique. RDV avec technicien pris, installation en deux temps à cause d'un local technique fermé à double tour, mais finalement tout a bien été branché. Seulement voilà, ça ne marche pas. La freebox reste bloquée en étape 3 "signal ftth détecté" et rien derrière. Obligé de repasser à l'adsl. Premier "hic", d'après free (après de nombreux échanges), je dois utiliser le boitier ONU (?) alors que Colombes se trouve en zone très dense, et deuxième GROS "hic", on me dit qu'il y a un problème de raccordement au niveau du NRO (d'après mon espace abonné, je dépend du NRO MOU92 à Suresnes). Et après c'est la foire aux délais pour l'intervention de leurs équipes sur cet NRO : on me dit 2 jours, un week-end, une soirée, d'une à plusieurs semaines, selon la personne avec qui je suis en ligne ... Ce que je ne comprend pas, c'est l'impossibilité d'avoir un signal valide et fonctionnel alors qu'il existe bel et bien, et qu'il est réceptionné par ma freebox (v6) et pourquoi free m'a raccordé alors que vraisemblablement ils devaient savoir que leur NRO présentait un défaut (ou bien même qu'ils n'avaient tout simplement pas fini le déploiement). C'est tout de même bien frustrant d'être branché et de ne pas en profiter. J'ai actuellement 10 malheureux mégas en download qui bégayent de temps en temps en adsl... J'ai jamais eu de gros problème problème avec free, mais là ça donne des envies d'ailleurs... Donc si quelqu'un a une bride d'information je suis preneur ?