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La question avait été posée lors des rencontres des communautés avec Free.. mais comme cela ne concernait que la Delta, je pense qu'ils ont préféré une solution plus large, pas seulement pour la Delta. Et puis pour la Delta, c'était juste de l'agrégation, de l'amélioration de connexion si accès ADSL faible, cela ne fonctionnait plus en cas de panne de la Freebox, ni en accès fibre.

Au point de vue connexion pour ne pas avoir l'erreur pour ceux qui se connectent sur le site, peut-être mettre dans le fichier .htacces sur le site Free une redirection du lien www vers celui sans www. Mais le mieux est de modifier la plaquette.

Bonsoir Les pages perso Free n'ont pas de www et n'ont pas non plus de https, simplement du http Le lien est donc http://monsite.free.fr

on a cela il me semble sur Free Pro. Ici on reste quand même sur des offres résidentielles. Sinon on peut aussi faire du partage de connexion avec son smartphone, et du coup choisir son opérateur si on ne reçoit pas bien Free Mobile.

Bonjour, Pour le moment la mise en place du Backup 4 G fait suite à une panne en zone Free Proxi. Et c'est le technicien Proxi qui vient contrôler au domicile pour la panne, qui mettra en place le boitier, s'il n'a pas pu dépanner. Une fois la panne résolue on a donc le choix , soit de le rendre ce boitier, soit de le garder moyennement location. Pour le moment pas d'autres moyen de l'avoir ce boitier. Je pense que c'est bien expliqué sur le tuto : à relire et me dire si ce n'est pas le cas (pas compréhensible, çà peut arriver) Merci .

Bonsoir, Essaye Gulli sur OQEE Web TV : la TV Freebox sur le Net , voir si cela fait pareil. https://oqee.tv/home/channels/557

Bonjour, L'article d'origine concerné (cité en référence d'ailleurs par Univers Freebox) c'est mon tuto dont voici tous les détails. https://www.busyspider.fr/Freebox-revenir-sabonner-chez-free-en-Delta-S-et-rattacher-son-player-Devialet-ou-achete-occasion-possible-sous-certaines-conditions.php On peut rattacher un Player Devialet acheté d'occasion à condition (infos indiquées sur le tuto) qu'il soit finit de payer ET que l'ancien abonnement concerné soit bien résiliée. Les choses ont évoluées depuis le début de ce topic, mais les informations de mon tuto, sont bien à jour.

Bonjour, A mon avis, compte tenu de l'heure c'est de la maintenance de réseau faite par les opérateurs. Et c'est logique et normal, pour l'entretien du réseau il est fait aux heures les moins pénalisantes pour la majorité des usagers : en pleine nuit. Il faut bien entretenir le réseau pour qu'il reste opérationnel ?

Bonjour Quelle ville ? c'est pour savoir qui est l'opérateur d'infrastructure ? C'est uniquement ton raccordement aérien qui est coupé ? ou bien cela concerne aussi d'autres usagers ? A signaler que le câble est sur la route et qu'il peut créer des accidents !

Bonjour Si matériel défectueux, Free va échanger gratuitement le matériel concerné , par un modèle identique, le tout sans aucun frais ! L'écran de la Révolution qui ne s'allume plus fait bien entendu des SAV bien pris en charge par la hotline. Un ticket incident sera ouvert et un SWAP (échange) de matériel sera fait. Renvoi du Server Révolution via un bon de retour , le tout en relais colis. On ramène l'ancien Server et le relais colis donne le nouveau. C'est une procédure largement répandue. C'est totalement différent ce SAV, d'une demande d'upgrade de forfait Freebox.

Personne ne débranche quoi que ce soir au niveau du NRO. Lors d'un changement d'opérateur. Les Techniciens qui interviennent n'ont d'ailleurs aucun accès autorisé sur le NRO. C'est au niveau du PM (Point de Mutualisation) que la position est modifiée (tiroir opérateur)

Pourtant c'est si simple d'obtenir son RIO. C'est automatique en appelant le 3179 depuis la ligne concernée. Ligne fixe Freebox ou ligne mobile. On reçoit immédiatement le code en SMS, email

Alors je n'ai pas compris du tout ta phrase . Je ne vois pas en quoi le matériel ne serait pas adapté hors des zones urbaines ou périurbaines assez denses ? parce que c'est ce que tu as dit . Ni pourquoi il ne serait pas adapté aux zones pavillonnaires ? Trop encombrant le matos avec la Freebox Pop, toute petite ? (et vraiment au top pour le Server Pop en fibre) et hyper stable, jamais de coupure. Le wifi certes des anciennes Freebox laisse à désirer, mais on ne peut pas dire cela avec les 2 dernières Freebox : Freebox Pop et Freebox Delta qui peuvent mettre en place des répéteurs wifi très performants. On ne peut pas généraliser selon son ressenti. Tu connais la population cible ? moi pas ! C'est normal pour BT d'avoir mis une nouvelle jarretière sur la PTO, ce n'est pas la même que celle de Free (pas les mêmes caractéristiques) Bon OK tu étais mécontent de Free, on peut mieux comprendre ton message.

Bonjour Non Free ne demande pas de retourner le matériel dans les cartons d'origine ! on doit tout mettre dans un seul et unique carton, çà oui. Le carton d'origine pour identifier un Freeplug ne sert à rien, c'est le dernier reçu en échange SAV qui compte et là on a son adresse @Mac inscrite au dos. On ne touche SURTOUT pas au boitier mural fibre , la prise terminale optique : PTO On peut en effet laisser en place la jarretière , les opérateurs ne facturent en général pas cela. Mais il faut bien penser à remettre le bouchon en place sur l'embout fibre et surtout ne pas regarder cet embout en face, la lumière de la fibre (invisible) est très dangereuse pour les yeux . Free ne desservirait que les zones urbaines et périurbaines assez denses ? je n'ai jamais entendu quelque chose d'aussi faux ! Quand on voit le nombre de zones fibre en RIP activées par Free , on ne peut que réfuter de telles remarques. Les Réseaux d'initiatives Publiques sont bien loin des zones urbaines. ( mise en place par les régions pour raccorder les habitations les plus isolées) Et idem pour les maisons, Free est tout autant adapté pour une maison , même sur plusieurs niveaux, suffit de bien préparer le futur raccordement pour avoir aussi bien que son installation ADSL. Moi mon bureau est à l'étage : Box à coté de moi . J'avoue que de telles remarques sans aucun fondement, font vraiment partie de la méconnaissance du sujet évoqué.

Bonjour Avis personnel : c'est le meilleur moyen de foutre le bazar, encore plus qu'il ne l'est, en ayant 2 abonnements en cours sur la même ligne. Le 1er qui raccorde va couper l'autre, qui tentera de rétabli en coupant le 1er et ainsi de suite.

Bonjour Même constat pour moi sur mes emails, la fonctionnalité est pour le moment indisponible. Il faut attendre que Free le permette à nouveau .

Ahh tu veux parler de l'abonnement Free Mobile 2 euros, qui est à 0 euro pour un abonné Freebox https://mobile.free.fr/fiche-forfait-2-euros Alors pour en profiter il faut déjà être abonné Freebox, sinon il coutera 2 euros et pour en profiter et récupérer un numéro, il faut s'abonner comme expliqué ci-dessus. (demander le RIO de l'ancien opérateur) Et il faut payer lors de la souscription des frais pour la carte SIM de 10 euros. EDIT Si tu n'es pas encore abonné Freebox, il faut déjà souscrire le forfait Freebox de ton choix. Ensuite une fois le forfait Freebox activé, tu pourra souscrire l'abonnement Free Mobile en indiquant ton identifiant Freebox, tu bénéficiera ainsi de l'abonnement Free mobile à 0 euro. Ce sont 2 souscriptions différentes à effectuer.

Bonjour Pour garder un numéro de mobile actuel, il faut passer par la procédure RIO qui permet de changer d'opérateur en résiliant l'ancien et en attribuant le nouveau numéro en portabilité chez le nouveau . C'est ce qu'on appelle la portabilité. Pour récupérer son RIO (relevé identité opérateur) il faut depuis le mobile et l'abonnement concerné actif faire le 3179. On recevra le code RIO en SMS. On indiquera ce RIO lors de la demande d'abonnement au nouvel opérateur (Free ici dans ton choix) Je ne connais pas de SIM gratuite, chez Free il faut payer 10 euros pour une nouvelle SIM, que l'on recevra par la Poste . On l'insère dans le mobile et on suit la procédure sur le nouvel espace abonné Free Mobile pour l'activer . Au final la nouvelle SIM sera fonctionnelle avec le numéro demandé en portabilité (Free annonce cette mise en place de la portabilité) L'ancien opérateur mobile sera résilié automatiquement suite à la portabilité.

Bonjour Et c'est quoi ta question ? on peut peut-être tenter d'y répondre ? Le 1044 c'est pour souscrire (au téléphone) , le 3244 c'est pour les abonnés.

Super A dire vrai cela m'était arrivé la même chose, j'avais modifié le MDP sur le PC fixe pour renforcer la sécurité. Le portable emmené en vacances n'avait pas le nouveau pass, j'ai donc fait la manip décrite "J'ai oublié mon mot de passe" qui fonctionne bien.

Voici le modèle de mail que tu va recevoir suite à ta demande "j'ai oublié mon mot de passe" [Free] Perte d'identifiants Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous afin de réinitialiser vos identifiants de connexion pour votre forfait Freebox : https://subscribe.free.fr/login/reset_pass.plxxxxxxxxxxxxxxxx Ce lien est valable pendant 30 min

sinon sur le lien https://subscribe.free.fr/login/ en indiquant l'identifiant en fbx tu peux faire , j'ai oublié mon mot de passe, tu recevra un email (sur le contact indiqué lors de ton inscription) te permettant d'en créer un nouveau .

Donc tu n'as jamais crée le mot de passe pour accéder à ton compte abonné Freebox ? Normal (enfin logique) de ne pas pouvoir te connecter au compte abonné Freebox. Là il faut appeler la hotline pour qu'ils te renvoient un email pour le faire.

Sur le mail reçu avec l'identifiant fbx, , tu as un lien à cliquer pour créer le mot de passe. là tu devrais arriver sur la bonne page.

L'interface en image ci dessus, c'est la gestion de l'email, PAS l'accès à l'espace abonné. Pour se connecter à l'espace abonné si tu as bien au départ crée le mot de passe C'est l'identifiant en fbx qu'il faut indiquer et le mot de passe que tu as crée. En aucun cas on indique un email ! Si tu n'as pas encore crée ce mot de passe, voici comment faire. https://www.busyspider.fr/Actu/news_22454_scoop-nouvelle-procedure-freebox-activation-nouvel-espace-abonne-avec-creation-personnelle-de-votre-mot-de-passe.php