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Bonsoir, Fort possible pour la tempête, mais ouvre depuis ton espace abonné un ticket incident, tu verra bien la réponse, si incident collectif.

Bonsoir Te voilà je pense rassuré avec ton installation sans souci Pour l'IP full-stack, comme CooolRaoul en avait déjà une suite à une demande , il l'a gardé, c'est logique.

Un peu de logique stp s'ils n'achètent pas de carte réseau, (compatible 2,5 G ) ils n'ont aucune raison de dire que çà ne marche pas pour avoir plus .. Après je ne suis pas en train de nier que , toi, tu puisses avoir des soucis...

Bonjour, Sur les forums et réseaux ne viennent se plaindre que ceux qui ont des problèmes, ceux pour qui tout va bien sont très silencieux .. Bon cela ne signifie pas qu'il n'y ait pas des soucis pour certains d'entre eux, mais si c'était général on aurait bien plus de bruit que cela. Et ce n'est pas le cas

Bonjour, La Freebox Révolution r1 en effet ne comporte qu'une seule carte wifi en Wifi N en 2,4 Ghz La Freebox Révolution r2 ou r3 mise à jour comporte bien 2 cartes Wifi n en 2,4 Ghz Wifi ac en 5Ghz Ceci dit à l'époque avec ma Révolution, même après changement de Freebox avec les 2 cartes, mes soucis de wifi étaient toujours présents et à l'époque il n 'y avait pas encore la Pop, j'avais donc opté pour un routeur Wifi Mesh, qui est toujours en place et marche très bien. Sinon, si l'afficheur de ta Révo donne des signes de faiblesse, tu peux contacter l'assistance Free pour leur demander un remplacement (SAV gratuit) ils enverront très probablement une version révisée r2 ou r3 avec les 2 cartes wifi. Bien penser avant cela à faire une sauvegarde des paramètres de Freebox OS https://www.busyspider.fr/Tuto-free-comment-sauvegarder-les-parametres-de-freebox-os-avec-export-import-de-la-configuration.php Une autre option sera de relier le Server au Player en câble Ethernet, cela évite bien des soucis.

Bonjour Faut pas non plus faire d'un cas particulier, une généralisation. Pour avoir les 2,5 Gbit/s cela dépend de plein de facteurs .. (dont oui la carte 2,5G, mais pas que)

Pour exemple : Freebox Pop limité à 1 Gbit/s (pas de carte réseau en 2,5G) A l'instant mon test toujours sur le même serveur* ... 910 Mbit/s -- 679 Mbit/s - Ping 4 ms * Serveur : toujours le même Vitry sur Seine/Scaleway Mais je peux avoir bien moins, le matin très tôt , les temps derniers je n'avais guère plus de 750 Mbit/s. Il faut donc admettre que ce soit un peu variable. Dans tous les cas, j'en ai largement pour mon usage quotidien.

Ceci dit , selon les zones, on peut avoir un débit un peu moindre, si la zone est un peu saturée. On n'arrive pas toujours à avoir le max.. Mais chez Free pas de supplément pour avoir un débit spécifique, on fait le choix selon l'offre Freebox.

Bonsoir, Ce n'est pas comme en ADSL, le débit annoncé sur une offre sera disponible, avec le matériel adéquat. Le débit réel ne vas pas uniquement concerner l'offre Freebox , mais également [et surtout] la configuration du PC. Pour avoir le débit Max annoncé sur les offres, il faut donc un PC performant, récent, et adapté : par exemple pour avoir accès aux 2,5 Gbit/s sur le port 3 de la Freebox Pop, il faut une carte réseau (Ethernet) compatible 2,.5 G Pour la Freebox Delta, là aussi il va falloir du matériel très spécifique pour un raccordement sur le port SFP avec un câble DAC et un Switch multiGig A lire ce tuto pour en savoir plus https://www.busyspider.fr/Actu/news_220130_la-fibre-free-quel-debit-max-vais-je-avoir-avec-ma-freebox-optique-comparatif-pop-delta-mini4k-revolution.php

Là tu m'en demandes trop, je ne suis qu'un simple utilisateur, abonné Free .

C'est rare pour l'activation décalée.. et l'ADSL continue de fonctionner tant que la fibre n'est pas opérationnelle, donc pas d'inquiétude à avoir sur le continuité de l'accès Web. Ahh ton logement est pré-fibrée .. la PTO est déjà en place.. Donc oui une bonne partie du travail est déjà fait, avec le raccordement du logement et la prise déjà en place. Donc il n'y aura plus que la Freebox a mettre à cet endroit et à activer la position fibre sur le Point de Mutualisation. Et si immeuble le PM peut se trouver dans le local technique en sous sol. Il faut donc contacter le gardien pour que le jour dit, il puisse ouvrir ce local généralement fermé à clé.

Bonjour Oui parce qu' un ONT est différent d'un ONU et chez Free c'est un boitier ONU qui est mis en place .. extérieur avec certaines Freebox, interne sur d'autres. Et en ZTD (Zone Très Dense) le SFP sera relié directement dans le port Fibre de la box . (sans ONU) Je pense que tout est expliqué sur ce tuto : https://www.busyspider.fr/Free-fibre-optique-quel-kit-fibre-branchement-selon-freebox-ou-abonnement-onu-ou-module-fibre.php

Bonjour Si cela peut t'aider ? https://www.busyspider.fr/Free-parcours-migration-fibre-optique-ftth-abonnes-freebox-appel-free-etapes-rdv-preparation-raccordement-branchement.php

Pas toujours automatique la résiliation des périodes suite à la gratuité, il faut voir selon les cas..

Bonjour, Pour ta ville Champdeuil c'est Xp-Fibre (SFR) qui est l'opérateur d'infrastructure sur le RIP Sem@fibre77 C'est donc SFR qui est responsable du réseau fibre. Quel est le souci qui a été diagnostiqué ? Plus de précisons aiderait à t'orienter. Qu'indique le suivi du ticket incident ? à voir sur l'espace abonné Rubrique Assistance.

Je rajouterai que supprimer les moyens de paiement c'est te mettre en tort , tu aura ton accès coupé et tu ne pourra plus négocier .. plus communiquer avec Free.

Bonjour Ce n'est pas la bonne solution tu risques d'être fiché mauvais payeur et de ne plus pouvoir t'abonner chez Free, mais probablement ailleurs non plus. De plus tu vas recevoir de nombreuses demandes du service recouvrement et des lettres de menace d 'intervention d' huissier.. (ce n'est que de l'intimidation) a éviter quand même, ne serait-ce que pour ta tranquillité. En plus si le renvoi n'est pas lié à une résiliation ou un retour programmé avec Free, ce retour risque de ne pas être enregistré et au final on va là aussi te réclamer un paiement pour box non rendue. Ce que tu peux faire, envoi une lettre recommandée de mise en demeure (bien préciser ce terme) de rétablir ton accès de manière stable et avec une Freebox fonctionnelle. Là tu prendra déjà date pour les démarches suivantes. Et tu précises que faute de résolution dans le mois : cela te donnera le droit de résilier sans frais.

Bonjour Oui ce ne sont que des options*, ce n'est pas compris dans l'abonnement de base. * options avec des périodes de gratuités que l'on est pas du tout obligés de souscrire. Abonnement de base qui est à 29,99€ pendant 1 an puis ensuite 39,99€ le tout sans engagement. https://www.free.fr/freebox/

Tout parait OK dans les paramètres, on a bien les 5G/s Max et les puissances sont bien dans les normes. Le test de débit est fait vers quel serveur ? A tester depuis ce lien https://scaleway.testdebit.info/

Bonjour L'offre Free Pro est sans engagement Info visible sur la brochure tarifaire https://pro.free.fr/assets/pdf/BTOFP.pdf DURÉE D’ENGAGEMENT • Sans engagement Il n'y a donc aucun mois restants à payer. A tout prendre si Free Pro ne veut pas prendre à sa charge la fin du contrat ( je ne trouve pas les conditions de vente) il n'y aurait à payer que les frais de résiliation de 50€. Résiliation à faire en LR/AR

Bonjour, Cela peut arriver, mais c'est très rare. Plus probablement le numéro a été réattribué avec toi comme nouveau titulaire et les anciens correspondants ont encore ce numéro dans leur contact. Je ne connais pas le délai de réattribution pour un numéro mobile (3 mois ? 6 mois ?) Cela m'est arrivé, le 1er numéro que j'avais choisi avec une belle terminaison, pensant plus facile à m'en souvenir était en fait un numéro d'un artiste, numéro qui était spammé complètement. J'ai craqué et j'ai demandé le changement moyennent paiement. (de ma poche) Le 2ème numéro choisi (beaucoup plus neutre) s'est révélé lui aussi bien actif (mais quand même moins que le 1er) avec des appels qui ne m'étaient pas destinés. J'ai envoyé des SMS en retour aux appelants leur signalant que la personne qu'il cherchait à joindre, ce n'était pas moi..

Bonjour Tu peux faire quelques vérifications depuis Freebox OS http://mafreebox.freebox.fr/ Etat de la Freebox / Etat Internet : Débit Ethernet Max en bas à gauche et voir si tu affiches bien 5 Gb/s (625 Mo/s) 700 Mb/s (87.5 Mo/s) Puis sur la même page Marque et modèle du SFP Ensuite sur Paramètres de la Freebox Switch : tu es bien raccordé sur le port n° 3 ? et quelle vitesse il affiche (configuration)

Je suis entièrement d'accord avec toi. A charge donc de ton côté pour la partie privative de faire toute la préparation en amont pour que le technicien n'ait pas d'autres actions à faire que mettre en place le câble optique.. et faire ses 2 soudures à chaque bout. Le perçage de mur, mise en place de fourreaux, goulottes , le tout bien aiguillé ce serait idéalement à faire par l'électricien avant la venue du technicien. Je doute fort que l'intervenant Free revienne 2 fois. Il n'est pas payé si son raccordement est en échec .. . Je ne vois pas ce qu'il pourrait faire de mieux la 2ème fois, que la 1ère fois si tout est bien préparé (avant) Ce sont des sous-traitants qui viennent et ils ne savant que très peu prendre des initiatives, ils font au plus simple lorsqu'ils n'ont pas de demande précise et c'est rarement selon les souhaits du client. Les souhaits avec une préparation complète me parait (à moi) la meilleure solution.

Bonjour Qui doit revenir ? le technicien Fibre ? Il ne va pas revenir 2 fois .. Soit la demande tombera en échec avec une attente indéterminée ensuite, soit il fera le branchement au mieux (pour lui) Dans les 2 cas faut vraiment éviter. le Tech Free est responsable du branchement de A à Z.. et des soudures qui doivent être faites avec du matériel spécifique qu'un électricien n'a en principe pas.. Ce que tu peux faire ou faire faire par électricien par contre, c'est de préparer le cheminement, avec perçage des murs, cloisons, pose de goulottes, le tout bien aiguillé pour que le jour J le technicien qui viendra raccorder la fibre n'ait aucune difficulté pour tirer son câble fibre sur tout le cheminement bien mis en place. Il faut surtout bien respecter les rayons de courbures . Si la préparation du cheminement est bien fait, le tech fera ce qu'on lui demande.

Bonjour La technologie HDMI CEC permet entre autres de transmettre les ordres d'un appareil à un autre. IL faut donc savoir qui donne les ordres et qui ne les donne pas . On peut sur le Player désactiver le HDMI CEC pour que ce soit la TV qui soit prioritaire sur les ordres. https://www.busyspider.fr/Actu/news_210126_Freebox-Pop-les-parametres-desactiver-Hdmi-CEC-pour-controler-allumage-intempestif-player-et-tv.php 100 Mbit/s est largement suffisant pour le flux TV On peut passer outre cette configuration en mettant en place un adaptateur USB-Ethernet Gigabit sur le Player Pop. J'ai testé et on obtient 310 Mbit/s voir ici pour mon test https://www.busyspider.fr/Actu/news_210224_Freebox-Pop-player-mes-tests-sur-Freebox-TV-raccordement-debits-fibre-sur-player-avec-adaptateur-usb-ethernet-gigabit.php