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L'info officielle Free mobile le terme "ou" est important https://assistance.free.fr/articles/avantages-des-abonnes-freebox-sur-les-forfaits-free-mobile-901

Bonjour, Non pas possible, c'est soit l'un , soit l'autre, par contre avec l'abonnement à 9,99€ tu peux souscrire un autre abonnement mobile à 2 euros. Et pas nécessaire de le rattacher à l'abonnement Freebox le forfait 2 euros (via un multi-compte) il peut être souscrit indépendamment ..

Bonjour Il faudrait éviter de publier sur un forum public les adresses IP (que ce soit en IPv4 ou IPv6 ) pour des notions évidentes de sécurité. Idem pour les adresses MAC Tu peux éditer tes messages pour rectifier tes images. Pour les coupures tu synchro en VDSL. Essaye depuis ton espace abonne de le désactiver pour repasser en ADSL et voir si cela est plus stable (la modification a lieu la nuit suivante) Quelle est ton atténuation théorique de la ligne https://subscribe.free.fr/login/ Ma Freebox / Gestion Freebox / Afficher les caractéristiques Technique Ligne ADSL Longueur et L'affaiblissement en dB (Décibels) ?

L'identifiant IPE on le trouve sur la carte Arcep Mode avancé, vue des communes et en indiquant dans la barre de recherche ton adresse précise https://cartefibre.arcep.fr/ Le numéro doit etre différent de celui du voisin.

Bonjour, Pourtant la ville de Jaunay-Marigny est bien éligible à la fibre Il faudrait tester ton adresse sur la carte fibre de Free https://www.free.fr/freebox/carte-fibre-optique/ Indique JAUNAY-CLAN pour la recherche

Bonjour Mais pas du tout, on laisse tranquille la Révolution et l'on renvoie le tout le jour de l'échange. La nouvelle Freebox Pop aura bien tout ce qu'il faut pour se connecter en fibre. (sfp, jarretière) En images la migration Freebox Révolution vers Freebox Pop telle que je l'ai faite et mise en tuto. Quel matériel rendre, comment débrancher l'optique pour le Freebox Révolution https://www.busyspider.fr/V8-Freebox-POP-TUTO-migration-changer-freebox-suivi-espace-abonne-free-frais-materiel-a-rendre-echange-en-relais-colis.php EDIT : PS : bien penser à faire une sauvegarde des paramètres de Freebox OS pour tout retrouver ensuite avec la Pop.

Bonjour Division de terrain bien référencé sur le cadastre ? avec un numéro identifiant IPE différent de celui du voisin Identifiant unique IPE pour la fibre, c'est ce qui cible une maison par rapport à une autre. Voir sur le site de l'ARCEP (Mode avancé, vue des communes) s'il y a bien 2 identifiants pour la division de terrain. Sinon pour les solutions proposées >> installer un poteau à la limite de la propriété pour passer la fibre en aérien<< c'est faire modifier le réseau par Orange ? je suppose.. puisqu'il est l'opérateur d'infrastructure. Orange fait payer les travaux je pense. La 2ème solution est à éviter s'il s'agit de passer par le terrain d'un autre propriétaire>> passer en sous terrain jusqu'à mon fourreau. << on ne peut pas passer faire cela, car il faudrait établir un acte notarié pour mettre en place cette servitude .. C'est compliqué à faire . Plus de précisons peut-être sur ce qu'il faudrait faire et ce qui est déjà fait ? -

Bonjour Je ne vois pas pourquoi ce serait facturable, le Player est fourni gratuitement par Free qui en assure la maintenance. Essaye de rappeler tu va tomber sur un autre hotliner ... ou sinon depuis ton espace abonné Freebox, rubrique assistance, tu peux déclarer ton matériel en panne, via le Chat WhaptsApp . écris la demande, la réponse arrive en différé. Ils sont un peu plus "réactifs" via ce canal là.. Bien penser en cas d'échange à vider le disque dur du Player

Bonjour, Cette chaine est bien incluse dans la liste des chaînes TV By Canal et elle est donc gratuite pour ceux qui ont ce service TV dans leur offre. On peut voir la liste de ces chaînes dans notre Espace abonné, rubrique Télévision : Consulter la liste de mes abonnements TV Vos abonnements Packs TV : TV by Canal Panorama - V6 (c'est son appellation y compris avec une Freebox Pop) (et la chaîne Paris Première figure bien dans cette liste) Tarif 0€ pour le pack puisque inclus dans l'offre. Je pense pour Hitck qu'il s'agit d'un bug passager.

Bonjour J'ai bien accès normalement et gratuitement à Paris Première , Canal 28 sur la Web TV avec OQEE TV et je dispose bien des chaînes TV By Canal dans mon abonnement. (Freebox Pop)

Bonjour Il faut déjà que la maison soit bien identifiée par un numéro de rue et de parcelle différents de la maison unique d'origine puisqu'il s'agit d'une division de terrain, il faut que ce soit clair vis à vis de la Mairie et du cadastre. Est-ce que la modification a été faite auprès de la Mairie ? un nouveau numéro de rue et de parcelle a été attribuée pour le cadastre sur cette portion de terrain ? si pas fait c'est à faire en premier lieu. Le FAI ne peut rien faire à ce niveau , c'est de la responsabilité du propriétaire du terrain. Une fois cela fait, le propriétaire du terrain demande à la Mairie un certificat d'adressage et l'on va ensuite contacter l'opérateur d'infrastructure (celui qui a mis en place le réseau fibre) pour qu'il mette à jour ses bases de données et prévoit l'accès pour cette maison en plus .. officiellement pour être enfin éligible. On lui donne le certificat et on demande à être identifié sur le réseau fibre. Une fois cela fait, les autres éligibilités se mettront à jour, la carte ARCEP et les cartes des différents opérateurs commerciaux (FAI) ce qui permettra de s'abonner. Donc déjà voir avec le propriétaire actuel ce qui a été fait ou pas..

Bonjour Il ne suffit pas d'être raccordable matériellement, il faut aussi être éligible à la fibre avec l'opérateur souhaité. Donc faire le test d’éligibilité sur la carte fibre de Free et voir si la nouvelle maison est bien référencée.. et si on te propose bien de t'abonner en fibre. https://www.free.fr/freebox/carte-fibre-optique/ A vérifier de même sur la carte de l'opérateur d'infrastructure de la zone si la maison est reconnue au bon emplacement. Faire de même sur la carte ARCEP

Bonjour Suite à re-numérotation on la trouve sur le canal 339

Bonjour Si le voyant orange fibre est éteint avec un signal FTTH actif >>> Le boitier ONU (la boite noire prise en photo) ne s'identifie pas. Soit branché sur le mauvais coupleur au niveau du Point de Mutualisation( ( armoire de rue) soit branché sur un autre opérateur. Orange n'a strictement rien voir la dedans, c'est Free qui gère en intégralité son réseau fibre. Il faut ouvrir un ticket incident. On peut le faire depuis son espace abonné, rubrique Assistance, déclarer un dysfonctionnement si on bénéficie de l'assistance "classique" et si Free Proxi, on leur demande en direct depuis le Chat de dialogue de l'espace abonné.

Bonjour Côté éligibilité la maison est-elle bien enregistrée avec 3 accès ? S'il s'agit d'une division de maison (en appartements) possible que les accès fibre déployés au départ ne prévoyaient pas 3 raccordements ! Comment le vérifier ? en allant sur la carte ARCEP https://cartefibre.arcep.fr/i Mode avancée, vue des communes On tape l'adresse précise en recherche .. la réponse Nombre de locaux : - individuel ou - entre 2 et 11 Déjà çà va donner une piste

Bonjour Ce qu'il faut rendre pour une mini 4 k version fibre optique en image sur ce tuto. Et à la place de la Révolution toi ce sera la mini 4k, le Server et le player https://www.busyspider.fr/V8-Freebox-POP-TUTO-migration-changer-freebox-suivi-espace-abonne-free-frais-materiel-a-rendre-echange-en-relais-colis.php#rendre Pour la partie fibre, on laisse bien évidemment en place la prise murale ! on n'y touche pas Ce qu'il faut rendre c'est le boiter noir ONU ... En image comment débrancher https://www.busyspider.fr/V8-Freebox-POP-TUTO-migration-changer-freebox-suivi-espace-abonne-free-frais-materiel-a-rendre-echange-en-relais-colis.php#debrancher Pour les câbles xDSL ce n'est pas indispensable, on n'est pas facturé si on le les renvoie pas. Si si, tu peux employer des formules de politesse, ici on est sur un forum d'entraide et ce sont des bénévoles , simples abonnés comme toi, qui te répondent, donc un "Bonjour" et un merci ne sont pas superflus, loin de là !

Bonjour, Pour ta ville C'est le RIP Menippe /Doubs qui est concerné et c'est Altitude Infra qui en est l'opérateur d 'Infrastructure Il faut les contacter et fournir les documents nécessaires au référencement de cette nouvelle adresse pour pouvoir être éligible à la fibre ensuite avec l'opérateur commercial de ton choix. https://www.altitudeinfra.fr/contact/ Certificat d'adresse donné par le Mairie Copie de la localisation sur le site du cadastre A voir sur ce tuto toute les démarches expliquées https://bit.ly/3E3uOKc

Oh loin de moi l'idée de mettre en doute tes "paroles" Mince pour le service indisponible ..

C'est en effet un peu curieux, car dans le SMS reçu et le lien sur lequel on peut cliquer on accède directement à son espace abonné Freebox. Le lien comporte l'identifiant fbx et le mdp crypté , donc au final on est déjà identifié. Si on ne veut pas cliquer depuis le mobile, on a toujours la solution de se connecter directement au compter abonné Freebox, rubrique Assistance. Et si on est en Free Proxi on a un lien pour "Contacter le Support Free" et là on est déjà identifié, puisque à l'intérieur de son compte abonné . C'est d'ailleurs ce qui est conseillé sur le SMS "écrire depuis l'espace abonné"

Bonsoir Et tu l'as retrouvé à quel endroit en fait ? Assistance "classique" ou bien avec Free Proxi ?

Ahh je comprends mieux, de fait tu n'as plus besoin de ces codes hotline car tu bénéficies de Free Proxi, qui est une hotline spécifique pour ta zone/ville.. C'est un groupe d'une 1 dizaine de personnes qui sont installées dans un appartement, dans ta ville et qui s'occupent de l'assistance Free pour la zone : c'est quasi une hotlne VIP. Tu les contactes ils suivent ton souci de A à Z et peuvent intervenir au domicile aussi. Tu as quasi en direct les conseillers Free de ta ville ... depuis la rubrique assistance de ton espace abonné

J'ai bien vérifié avant de te répondre (j'avais inscrit l'info sur un de mes tutos) et c'est bien toujours le cas : donc depuis l'espace abonné en ligne https://subscribe.free.fr/login/ Mon Assistance Tu as 4 pavés et là c'est Signaler - Il y a un dysfonctionnement de ma connexion et/ou d'un des services - Obtenir mes codes d'accès hotline - Je souhaite faire une réclamation (demande de remboursement) et avec CTRL F j'ai bien trouvé moi le mot hotline

Bonjour On les trouve dans l'Espace abonné à la rubrique Assistance/ Signaler : obtenir mes identifiants hotline. Mais également en appelant la hotline (3244) depuis le mobile enregistré en contact pour ce compte et en tapant 1, on reçoit les codes en SMS sur le mobile concerné.

Bonjour Bien sur que çà va fonctionner , c'est même la meilleure solution avec un accès fibre.. on ne supprime pas les Freebox, ni les Freeplug d'ailleurs, mais on se se sert des Freeplug que pour la partie électrique. (sans le courant porteur en ligne) Il suffit pour les Freeplug de n'utiliser que la partie alimentation des boitiers et ne pas relier l'accès CPL sur la Freebox. On tire ensuite un câble Ethernet entre les 2 appareils et sur le Server V6 on le relie sur un des 4 ports du Switch Ethernet.

Bonjour @Chre Oui pour les migrations depuis une V5/Crystal pour répondre sur la disponibilité. Les infos sont très changeantes évolutives, Free ne communique pas sur ce sujet. Pour ma part c'est un constat actuel de mes lectures des divers forums (je suis - verbe suivre- de très près les migrations fibre) Pour le prix de la mini 4 K c'est le prix historique ici, donc c'est le prix définitif à 29,99€ tout compris même après la 1ère année et c'est sans engagement aussi.