Chre

*Bonjour* @mcferson Tu es libre de choisir un autre fournisseur de messagerie électronique que Free. C'est ce que j'ai fait perso il y a quelques années quand le service rendu ne m'a plus convenu.

*Bonjour* @macgil Non, c'est normal. Free possède plusieurs centaines de serveurs mails, ta boîte peut être sur un serveur en panne, et celuis de ton épouse sur un serveur qui marche, c'est tout. Comme indiqué dans les messages précédents : il ne se passera rien d'ici à demain, lundi 31/05 au plus tôt, nous sommes dimanche.

*Bonjour* @Alex48 Les serveurs pour envoyer des messages ne sont pas les mêmes que pour les recevoir. C'est pour cela que tu peux envoyer tes messages même si ta boîte est innaccessible. Oui, ce sera probablement rétabli dans la journée de demain lundi 31/05 (nous sommes dimanche). Si la messagerie électronique est vitale à ton activité professionnelle, il faut prendre une offre mail pro (qui offre des garanties de rétablissement) et non pas une offre grand public qui elle n'offre aucune garantie.

Bonjour @lolomaz Ne déterre pas un sujet d'il y a 4 ans, ce n'est pas pertinent. Un nouveau sujet a été créé, voir ici :

Bonjour @friendly45 Typiquement, c'est le serveur de mail qui héberge ta boîte mail qui est hors service. Il faut attendre le rétablissement, pas avant le courant de la journée de demain maintenant. Courage. EDIT : Il semble que ce soit ce serveur spooler8-g27.priv.proxad.net qui est HS (voir les en-têtes de mail si tu en as en local sur ton ordinateur, tablette ou ordiphone).

Bonjour @Titit33 Free est l'opérateur commercial (celui qui te vends l'accès Internet). Le raccordement de ta maison doit être fait par l'opérateur d'infrastructure, celui qui a installé la fibre dans ta ville/commune. Si tu nous précises le nom de ta commune, on peut essayer de retrouver qui est ton opérateur d'infrastructure pour que tu puisses le contacter.

Bonjour @jeromandine Il ne me semble pas que tu puisses avoir de réduction pour le forfait à 9,99 qui est déjà une promo. En attendant, oui, tu peux bénéficier de la réduction sur l'une des 2 lignes à 2€ (pas les deux). Ensuite, quand tu passeras à 15,99, tu pourrais lui appliquer la réduction (jusqu'à 4 forfaits), mais tu perdras la réduction sur l'abonnement à 2€ (on ne peut pas cumuler les deux). Tu as tous les détails dans la FAQ free mobile. http://mobile.free.fr/assistance/514.html

Bonjour @J14 L'adresse mail, c'est la tienne ? (ne publie pas tes coordonnées personnelles sur un site public). Le message d'erreur, c'est celui que tu reçois quand tu envoi un mail à cette adresse ? Si oui, dans ce message d'erreur, il doit y avoir un code erreur 5xx (500 quelque chose). Peux-tu le copier/coller ici stp ?

Bonjour @GR68 Merci pour ton retour. Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @moes Sur la partie mobile Free pro, il semble que tu ne sois pas le seul à recontrer des soucis actuellement : https://forum.free-reseau.fr/topic/11677-nouvelle-offre-free-pro/?do=findComment&comment=72053

Bonjour @theoreme Tu peux essayer de passer par les réseaux sociaux ou le face2free depuis ta console de gestion abonné Free. Courage. https://twitter.com/Freebox

Bonjour @Sandrine Biani-Lipari, merci pour ton retour. Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @JesseePah et merci pour ton témoignage.

Bonjour @Janpolito Merci pour ton retour ! :) Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bon, une version 4.3.4 du micrologiciel peut-être :/ Courage. Sinon, n'hésite pas à signaler ton problème sur le bugtracker de Free, plus il y a de monde à signaler, plus il y a une chance pour que ce soit pris en compte à un moment donné.

Bonjour @Dom7022 Tu n'as pas à les exécuter, il s'exécute automatiquement si la règle est bien cochée : (Dans cet exemple, la règle "spam" n'est pas cochée, elle ne s'exécute donc pas. Si on souhaite l'activer, il faut la cocher.)

Merci de ton retour @Vasili Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci. Oui, car tu avais toutes les chances de débrancher qq d'autre Parfait donc !

Bonjour @Vasili Des nouvelles ? Çà peut servir à d'autres.

Pourtant ton antenne n'est pas signalée "en panne". Tu peux signaler le problème au 32.44 et suivre la page incident de Free dans les prochains jours. Par exemple : https://www.rncmobile.net/site/10322

Bonjour @LauFac34 Tes pages persos sont liées à une adresse mail Free (qui peut être différente de ton adresse mail principale). Es-tu sûr que cette adresse n'est pas bloquée ? Tu peux vérifier dans la console de gestion de ton mail ou en envoyant un mail à ton adresse en question. Si ton adresse mail est bloquée, tes pages persos sont bloquées aussi. Sinon, les pagespersos elle-même peuvent être bloquées par Free. Elles s'affichent toujours ?

Bonjour @theoreme D'après https://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais.html Deux antennes HS dans le 78, peut-être un impact sur celles restantes, notamment une surchage de connexions, d'où un débit moindre ? 78,"78150","LE CHESNAY","48.828174","2.116338","HS","HS","HS","HS","HS","2021-05-19","2021-08-19", 78,"78490","MERE","48.805023","1.816522","HS","HS","HS","HS","HS","2021-01-22","2021-04-22",

Bonjour @TheGuySomewhere D'autres semblent avoir le souci : https://dev.freebox.fr/bugs/task/32924 Regarde aussi la configuration wifi dans ta console de gestion abonné Free, pour réinitialiser aux valeurs par défaut. Elle n'est normalement plus active pour les freebox récentes comme la tienne, mais il semble que parfois des effets de bords se produisent (configuration contradictoires).

Bonjour @zos Android ou iOS ? Quelle secteur géographique ? Regarde si ton antenne à des soucis en cours : https://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais.html EDIT : tu peux regarder ici aussi : https://www.couverture-mobile.fr/

Bonjour @Funadept On est d'accord ! D'où l'intérêt d'envisager le changement de mot de passe après que le changement d'adresse a bien été pris en compte. Un mot de passe unique que tu n'utilises pas ailleurs et réservé exclusivement à ta messagerie électronique ;) (beaucoup de compte mail se font pirater parce que les gens utilisent le même mot de passe ailleurs sur le web...)

Bonjour @Cent pour 100 N'hésite pas à nous redire ici ce que ça donne, ça peut servir à d'autres