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Tout ce qui a été posté par Chre
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Frais de résiliation sur une ligne inactive
Chre a répondu à un(e) sujet de Mika_59 dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Bonjour @Mika_59 https://www.free.fr/assistance/142.html Si tu as envoyé ton courrier LRAR il y a plus d'un mois, tu peux passer directement à l'étape 2 : contacter le SNC, service national consommateur Free. N'hésite pas à demander également le remboursement de tes frais postaux, avec justificatif de paiement. Tu peux aussi te rapprocher d'une association de défense des consomamateurs ou l'aide juridque de ton assureur. Courage. -
Je ne reçois plus mes emails sur ma boite Free
Chre a répondu à un(e) sujet de Flore dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @Tatou Merci d'ouvrir ton propre sujet plutôt que de déterrer ce sujet de 2017, merci. -
reçu plus de 4 000 mails identiques boite saturée
Chre a répondu à un(e) sujet de pan dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @pan Il faudrait t'adresser à l'expéditeur de ces messages pour qu'il stoppe ces envois de masse. Sinon, tu peux créer un filtre qui supprime automatiquement ces messages. -
Je reçois les mails d'autres personnes
Chre a répondu à un(e) sujet de Simon_ dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour, Merci d'éviter les attaques personnelles. -
Remboursement frais de résiliation
Chre a répondu à un(e) sujet de rafaelamabile0 dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Les réclamations chez Free sont possibles uniquement en courrier postal LRAR. Tu peux peut-être passer par quelqu'un toujours en France ? -
Remboursement frais de résiliation
Chre a répondu à un(e) sujet de rafaelamabile0 dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Bonjour @rafaelamabile0 Fait une réclamation officielle de Free en mettant tes justificatifs : https://www.free.fr/assistance/142.html L'envoi se fait en LRAR, tu peux demander à être remboursé du coût de ce courrier avec le justificatif de paiement du LRAR. Courage. -
Je reçois les mails d'autres personnes
Chre a répondu à un(e) sujet de Simon_ dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @Simon_ Regarde ici : https://www.free.fr/assistance/541.html Et http://normandietp.free.fr/cms/index.php/perfect/mail-usages/nntp Les newsgroups sont des groupes de nouvelles (un peu l'ancêtre des forums si tu veux), basés sur le protocole NNTP. -
Boîte mail zimbra inaccessible depuis plusieurs jours...
Chre a répondu à un(e) sujet de JLLD dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @JLLD Merci pour ton retour :) Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci. -
Certains services ne se connectent pas
Chre a répondu à un(e) sujet de Apaisant dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Bonjour @Apaisant Merci pour ton retour :) Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas d'un des messages du fil de discussion, merci. -
Incident réseau ?
Chre a répondu à un(e) sujet de Krys dans Incidents Réseau (Liaisons, incidents collectifs)
Tu n'as pas accès à un téléphone portable, même temporairement ? Ce type de panne dure généralement plusieurs jours ouvrés, et parfois plus, courage. Une prise DTI c'est un boîtier à côté de ton arrivée télécom dans ton logement ; avec une prise téléphonique en T (si le logement est un peu ancien) ou une prise carré RJ11. -
Je reçois les mails d'autres personnes
Chre a répondu à un(e) sujet de Simon_ dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Et voilà Je n'arrête pas de le dire : c'est confirmé sur le newsgroup messagerie de proxad.net, ce sont des spams/scams sophistiqués, suite à des comptes mails piratés à cause de mot de passe trop faible ou utilisés ailleurs. Bref. EDIT : Modifie ton lien pour que les personnes qui passent ici ne cliquent pas dessus -
Shaarli sur pages perso
Chre a répondu à un(e) sujet de JeanB dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Merci @JeanB- 10 réponses
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- shaarli
- pages persos
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(et 1 en plus)
Étiqueté avec :
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Shaarli sur pages perso
Chre a répondu à un(e) sujet de JeanB dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
- 10 réponses
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- shaarli
- pages persos
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(et 1 en plus)
Étiqueté avec :
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Freebox v5 : Ports switch non connecté
Chre a répondu à un(e) sujet de chrisofbx dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Bonjour @chrisofbx Bizarre la réponse de Free 😕 Que donne une connection en wifi ? Qu'affiche http://mafreebox.freebox.fr/pub/fbx_info.txt ? -
Je reçois les mails d'autres personnes
Chre a répondu à un(e) sujet de Simon_ dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Quel est l'URL du lien « Accéder à ma facture » ? (passe la souris dessus et note l'URL sans cliquer sur le bouton). -
Bonjour à toutes et tous, Freewifi_secure, cela remarche aussi chez moi pour le téléphone où c'était KO. Ouf.
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Incident réseau ?
Chre a répondu à un(e) sujet de Krys dans Incidents Réseau (Liaisons, incidents collectifs)
Bonjour @Krys Étape 2 c'est perte de synchronisation. Si ton installation locale est OK (débranche/rebranche tout, sinon c'est ta ligne entre chez toi et le NRA ; si tu as une prise DTI à ton arrivée télécom, tu peux essayer de brancher ta box sur cette prise pour voir). Il faut appeler Free au 32.44 pour signaler le problème et attendre les interventions techniques. Courage. -
[Liffré - 35] Coupure Free depuis le 05/01/2020 à 00h52
Chre a répondu à un(e) sujet de NOTHiNG_Fr dans Incidents Réseau (Liaisons, incidents collectifs)
Parfait, merci pour le retour @NOTHiNG_Fr- 11 réponses
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- free
- coupure adsl
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(et 2 en plus)
Étiqueté avec :
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Je reçois les mails d'autres personnes
Chre a répondu à un(e) sujet de Simon_ dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @Nighty Non d'après le support officiel de la messagerie Free sur le newsgroup messagerie sur proxad.net Si tu survoles les liens dans le mail (sans cliquer dessus !) tu verras que les adresses réelles des sites affichés (URL) ne sont pas celles des vrais sites mais redérige vers des sites Russes ou Chinois entres autres. -
Synchronisation agenda et carnet d'adresse sur iPhone
Chre a répondu à un(e) sujet de Koolraider dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @Koolraider D'après Internet, l'implémentation Zimbra de Free (qui est spécifique) ne permet pas le fonctionnement CalDAV. Une demande avait été faite à Free en 2008 (!) qui est restée sans suite. Le souci serait lié au mode d'authentification de Zimbra chez Free. Peu d'espoir que ça évolue si ça n'a pas bougé depuis près de 13 ans. -
Borne WIFI plus visible
Chre a répondu à un(e) sujet de freezerrel dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Bonjour @freezerrel Merci de ton retour. Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci. -
Oui @Soleildété C'est ce que j'avais écrit le 23/12 :
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[Liffré - 35] Coupure Free depuis le 05/01/2020 à 00h52
Chre a répondu à un(e) sujet de NOTHiNG_Fr dans Incidents Réseau (Liaisons, incidents collectifs)
Bonjour @NOTHiNG_Fr C'est pareil chez tous les opérateurs. Les interventions pour les abonnements grands publics ne sont font pas en 2h, ni en 4h. Je connais des personnes chez Orange qui ont été privées d'Internet pendant... 72 jours (fin 2020). Cela arrive aussi chez Free, chez Bouygues, chez SFR :/ Courage et patience.- 11 réponses
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- free
- coupure adsl
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(et 2 en plus)
Étiqueté avec :
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Services free inaccessibles
Chre a répondu à un(e) sujet de DWE dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Bonjour @Lily Mnr Il y a plusieurs problèmes distincts dans ton message. Merci de créer ton propre sujet plutôt que d'utiliser celui de DWE qui est résolu. -
Freebox Delta bloqué étape 2
Chre a répondu à un(e) sujet de Sdias31 dans Incidents Réseau (Liaisons, incidents collectifs)
Bonjour @Sdias31 Etape 2, c'est perte de synchronisation, c'est à dire non connection entre ta freebox et le DSLAM de Free. Débranche et rebranche tout au niveau de ta box. Et sinon, le problème est probablement sur ta ligne, appelle le 32.44 pour signaler le problème et attendre l'intervention de Free. Remplis ton profil : quel est ta connexion (fibre, xdsl), quel est le modèle de ta frebox, quel est ton NRA/NRO.