Chre

Bonjour @sirène Compliqué non, mais le paramétrage technique initial nécessite effectivement des paramètres. Thunderbird à changé de version, les écrans sont un peu différents par rapport à la documentation qui est plus ancienne. La documentation "normandietp" est plus détaillée que celle de Free. Thunderbird est un outil très pratique, c'est un logiciel libre, client de messagerie, du même type que les logiciels non libres Outlook, Windows mail, etc. ADUF, c'est un forum d'entraide, comme ici. Et oui, bien sûr, tu peux supprimer Thunderbird si tu ne l'utlises pas.

Bonjour @loas95 Evite les doublons. @mecano91 t'as répondu dans l'autre fil (dont je demande la suppression) :

*Bonjour* @chim33 Le tarif n'a pas d'influence sur le débit ! Par contre, le forfait 0€/2€, tu es limité à 50Mo/mois, c'est très peu. Pour le forfait 16/20€, c'est volume de données illimité à 16€ (car couplé à un abonnement Freebox) et limité à 150Go/mois pour le forfait 20€. Pour la vitesse/débit, ce sera plus lié à ta distance du pylône émetteur et du nombre de clients connectés. Tu peux regarder ici par exemple : https://www.cartoradio.fr Pour le téléphone, je ne sais pas, je ne crois pas (si d'autres ici peuvent dire ?).

Ok, tiens-nous au courant

Bonjour @Gd56 Comme indiqué, il n'y as plus de radios sur les Freebox v5 et crystal Comme d'habitude, aucune nouvelle de Free sur ce sujet. Il semble (d'après une conversation avec le 32.44) que les droits n'ont pas été renouvelés pour ces « anciennes Freebox ». Pas d'autres choix que de faire autrement, ou de migrer vers une Freebox plus récente, mais plus chère.

Tu es donc toujours abonné Free, avec un compte accès libre, gratuit. Le 32.44 n'est de toute façon pas compétence, il faut passer par le newsgroup : http://normandietp.free.fr/cms/index.php/perfect/mail-usages/nntp https://www.free.fr/assistance/541.html

Bonjour, Le 32.44 n'a aucune compétence sur la messagerie électronique de Free, il faut passer par le support officiel dans le newsgroup proxad.free.messagerie Certains serveurs de mails de Free semblent rencontrer des problèmes de charge ; les mails peuvent arriver plusieurs heures plus tard, voir 24h.

Bonjour @darkhelios Il s'agit des filtres pré-définis proposés par Free. Le mieux, si tu veux tes propres réglages, c'est de créer un nouveau filtre avec les paramètres que tu veux. Attention aux effets de bords avec un filtre mal configuré. Il veut mieux déplacer les messages dans un dossier spécifique plutôt que de les supprimer automatiquement EDIT : par exemple https://aide.lws.fr/base/Email/Roundcube/creer-un-filtre-webmail-roundcube

Bonjour @olifboy Les migrations vers Zimbra sont suspendues par Free depuis plus de 2 ans. Aucune information sur une éventuelle reprise de ces migrations. Il faut donc soit faire du ménage dans ta boîte mail, soit changer de fournisseur de messagerie.

Pour les coupures Internet, il faut passer par le support Free au 32.44. Essaie d'appeler lorsque tu as une coupure (si elles sont assez longues), l'ouverture du ticket sera automatique dans ce cas.

Bonjour @ducado Qu'entends-tu par « récupérer » ? Ton adresse mail est toujours valable, mais elle est orpheline et tu ne peux plus la gérer (changement de mot de passe, smtp authentifié, etc.). Pour récupérer la gestion complète de ton adresse mail, il faut demander la création d'un compte accès libre (gratuit), puis y rattacher ton adresse mail existante ! https://subscribe.free.fr/accesgratuit

*Bonjour* @joh88 La réinitialisation complète n'a rien donné, c'est ça ? Essaie rappeler le 32.44 dans ce cas (les débuts d'après-midi sont généralement moins chargés).

Facebook, Instagram, mêmes soucis :/ Il semble que certains ait réussi en faisant la demande tôt le matin, à un moment où les serveurs de messagerie Free sont moins chargés. Sinon, tu peux essayer de signaler ton problème spécifique sur le newsgroup proxad.free.messagerie. Courage.

Ah oui, engagement 1 an par exemple. Les mensualités restantes sont dûes effectivement.

Bonjour @pitpat C'est le cas de pas mal de fournisseurs actuellement : Microsoft, Instagram, Bitgo, etc. Le problème, c'est que ces messages sont émis par des serveurs qui émettent énormément de messages, dont une part non négligeable sont avec des adresses obsolètes, qui n'existent plus, ou des relais de mails qui emettent aussi des spams. Bref, ils sont bloqués par Free. Pas grand chose d'autre à faire que 1) d'attendre, 2) contacter le fournisseur pour signaler le problème, 3) changer d'adresse mail. Quel est le servie emetteur dans ton cas ? Tu verras ici que d'autres ont aussi des soucis d'envoi de boîte mail de Free à Free. Personnellement je n'ai pas le souci, mais d'autres l'ont. Peut-être une question de délai d'acheminement (il faut parfois plusieurs heures, voir une journée complète). Quand as-tu fait cet essai ?

Bonjour @albert83 Les frais de résiliation chez Free sont de 49€. 200€, je suppose que c'est parce que tu as pris l'offre Freebox Delta avec le player Devialet acheté 10€/mois pendant 48 mois ? Si c'est le cas, tu dois effectivement le solde du player, qui t'appartient, à la résiliation, c'est précisé dans le contrat de souscription. Sinon, c'est qu'il y a un autre souci ? Bonne continuation chez ton nouvel opérateur.

Bonjour @sirène Je n'ai pas vu passer d'erreur actuellement sur ce serveur. Poiur accéder aux newsgroups de Free : http://normandietp .free.fr/cms/index.php/perfect/mail-usages/nntp https://www.free.fr/assistance/541.html

Tu peux essayer de regarder ici pour vérifier ton éligiblité si ta commune est couverte par Orange : Source : https://www.rhone.fr/developpement_innovation/nouvelles_technologies/tres_haut_debit https://fibre.ffdn.org/detail.html?rhone

Bonjour @azerty999 Il vaut mieux ouvrir ton propre sujet. Pour le changement d'adresse, c'est pas ici : https://www.free.fr/assistance/167.html Ensuite, tu pourras demander ton mot de passe.

Dans ta boîte de réception dans Zimbra, tu fais clic-droit sur un des mails reçus.

Merci pour le retour Pour Roundcube (https://webmail.free.fr/), il y a aussi des filtres actifs : Et n'utilises pas ton VPN pour te connecter aux serveurs de messagerie de Free via POP, IMAP et SMTP. (sous peine de blocage de ton compte mail).

Depuis un abonnement Free mobile ou Freebox,oui.

Bonjour @darkhelios Pour supprimer un compte mail, tu peux suivre cette procédure. Attention, la procédure est irréversible, et même plusieurs années après il n'est plus possible de créer une adresse mail avec le même nom : http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/messagerie_free-fr#delmail Pour les messages indésirables, si tu es sur Zimbra, les filtres proposés font déjà pas mal de travail :

Bonjour @fred66 Sans doute une mise à jour du micrologiciel interne après réinitialisation de la Freebox pour récupérer tous les paramétrages et options de la Freebox. Sur le débit, c'est généralement la ligne, mais peut-être y'avait-il un plantage sur la freebox que la réinitialisation a réglé Jamais entendu parler de ça. 100v ça me paraît énorme et dangereux. Sur les lignes, du temps du téléphone analogique, c'était du 48v continu, pas 100v. Si ton problème est réglé, tu peux clore ton sujet en cliquant sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas d'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @angellieute Quel modèle de Freebox ? (remplis ton profil). S'il s'agit d'une freebox récente, les réglages se font via http://mafreebox.freebox.fr (accepte les alertes de sécurité sur les certificats si ton navigateur en donne). Il est possible aussi que comme de nombreux clients Free tu sois passé en adresse IP v4 partagée, dans ce cas tu n'a plus que 1/4 des ports disponibiles. Pour ractiver une, il faut aller dans ta console de gestion abonné Free et demander à bénéficier de l'adresse IP v4 "full stack".