noreto

Bonjour, Je ai reçu votre message privé et je vous ai répondu aussitôt...

Bonjour Biard, Nous sommes ici sur un forum non Free. Pour des demandes assez urgentes, vous avez la hotline à votre disposition 7/7jrs. Pour le suivi de votre ticket d'incident, je vous propose maintenant de me transmettre en message privé, votre nom et numéro de ligne afin que je puisse accéder à votre dossier, le vérifier et vous faire un retour par la suite.

Bonjour, Voici ce que j'ai sur votre dossier : Allumée depuis : 2 jours, 8 heures, 25 minutes Heure de la box : 19/04/2016 16:59:32 Down Up Débit ATM : 12599 kbp/s 1060 kbp/s Débit ATM Max : 13243 kbp/s 1068 kbp/s Votre Freebox affiche l'heure. Donc tout marche correctement ...

Bonjour, J'ai répondu à votre message privé. quel message d'erreur avez-vous lors de vos tentatives d'accès au compte ?

Bonjour, Je vous propose de me le transmettre en message privé pour vérification dans un premier temps . Nous pourrions par la suite aviser de ce qu'il convient de faire pour résoudre cela.

Bonjour Castera Jean-claude, Je viens aux nouvelles par rapport aux difficultés que vous rencontrez. Pourriez-vous me transmettre votre numéro de ligne en message privé afin que je puisse effectuer un suivi du ticket ?

Bonjour Gregory Caillon, Je viens aux nouvelles... Avez-vous pu ouvrir un ticket d'incident pour la prise en compte de votre dysfonctionnement par nos équipes techniques ? N'hésitez pas à me transmettre votre numéro en message privé pour le suivi de votre dossier.

Bonjour, Dans un premier temps, il s'agit de vérifier si votre ligne fibre a été activée. A quelle étape êtes-vous sur votre espace abonné ? Pour le suivi du dossier, je vous propose de me le transmettre en message privé votre identifiant.

Bonjour Lordwayne, Pour le suivi de votre ticket d'incident, je vous propose de me transmettre en message privé, votre nom et numéro de ligne afin que je puisse accéder à votre dossier, le vérifier et vous faire un retour par la suite.

Normalement vous le recevez sur le mail qui vous a servi à joindre le service Abuse avec les instructions à suivre...

Bonjour, Le mot de passe ne change pas en migrant vers zimbra. C'est le même mot de passe. Par-contre en vous identifiant sur la plateforme de zimbra il faudra saisir que le Login de l'adresse mail c'est-à-dire sans @free.fr et le mot de passe associé à votre compte mail. En cas de besoin, vous pourriez me transmettre votre compte mail en message privé pour vérification.

Tout dépendra du type de compte que vous avez . Transmettez-le moi en message privé afin que je puisse voir ce qu'il y a lieu de faire.

Bonjour, J'aurais besoin que vous me transmettiez votre compte mail en message privé pour vérification.

Bonjour Eckert, Je vous propose de me transmettre en message privé, votre compte mail afin que je voir ce qu'il y a lieu de faire pour vous aider.

Bonjour, @ Seb Vivier, Je n'ai pas vu votre message où vous indiquiez avoir reçu un mail de la part du service Abuse. Je suis arrivé sur votre post un peu part peut-être mais bon ... Si votre compte a été débloqué, C'est l'essentiel. @ Xavier Wallet, Comme vous vous en doutiez déjà, votre compte a été bloqué. Si vous avez déjà joint le service Abuse, il faudra alors patienter qu'il vous le débloque .

Bonjour vtran, Je vous propose de me transmettre en message privé, votre nom et numéro de ligne pour me permettre d’accéder à votre dossier et vous faire un retour par la suite.

Bonjour, Vous parlez de cette adresse ? Il n'y a aucune anomalie sur ce compte mail. Vous venez justement de modifier son mot de passe depuis le 15/04/2016. Il est composé de 8 caractères. A moins que vous parlez d'un autre compte mail dont vous ne m'avez pas communiqué...

Bonjour FCPE56, Dans un premier temps je vous propose de me transmettre le compte mail en question en message privé afin que je puisse lé vérifier et vous dire ce qu'il y a lieu de faire pour résoudre cela...

Bonjour, Nulle besoin d'avoir des qualités en informatique pour pouvoir accéder à la boite email. Dans un premier temps je vous propose de me transmettre en message privé afin que je puisse vérifier son statut.

Bonjour Marini, Des dysfonctionnements de flux TV ont été diagnostiqué dans certains départements. Pourriez-vous m'indiquer le vôtre ou me transmettre vos coordonnées de ligne en message privé afin que je puisse vérifier si c'est le cas...

Bonjour, Le dysfonctionnement sera corrigé au prochain déploiement du Firmware Révolution. Vous pouvez vous rassurer. Il est pris en charge.

Bonjour petit, Je vous propose de me transmettre en message privé, votre nom et numéro de ligne pour me permettre d’accéder à votre dossier et vous faire un retour par la suite.

Bonjour, Soit c'est un blocage ou soit c'est une saturation d'espace. Pourriez-vous me le transmettre en message privé afin que je puisse le vérifier ?

Bonjour, Elle s'est volatilisée ??? Incroyable Pourriez-vous me le transmettre en message privé afin que je puisse le vérifier ?

Bonjour, Je vous propose de me transmettre votre numéro de ligne en message privé afin que je puisse vous faire la demande.