Je ne reçois plus mes emails sur ma boite Free

[mecano91]

Bonjour, j'ai également le même pb de boite pleine et je n'arrive pas à recevoir les messages... pouvez-vous me venir ne aide ??
Merci

Vous avez bien vider tout les dossiers spam réseau sociaux etc et bien évidemment la corbeille

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[dixie1]

bonjour, depuis dimanche  je ne reçois plus de mails sur ma boite zimbra, par contre je peux en envoyer et mes correspondants les recoivent, j ai vidé un grand  nombre de dossiers, pour 

faire de la place mais ça n'a rien changé, pouvez m'aider svp? Merci d'avance, bonne journée.

[mecano91]

Déjà il vaut mieux pour des questions de visibilité ouvrir sont propres sujet en plus sa évite que les réponses se mélange entre les différents problèmes
C'est normal que vous puissiez envoyé puisqu'il y a deux serveurs différents un pour l'envoie (smtp) l'autre pour la réception (IMAP) et ils sont indépendant surtout que souvent ils ne sont même pas chez le même fai
Que donne l'envoi d'un e-mail à cette adresse depuis une autre boîte mail

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[Irene679]

Message de saturation reçu il y a quelques mois. Mais entre mon déménagement et mon divorce, pas eu le temps de gerer ça (j'ai une autre boite mail). Aujourd'hui j'ai fait le ménage, il me reste 60% de place disponible mais aucun nouveau mail ne se télécharge.

il faut attendre ou j'ai été 'zappée' car trop longtemps hors quota ?

PS : pour info, j'ai un compte Free de plus de 15 ans, sans offre derrière ... à l'époque où free voulait dire gratuit.

Modifié le 2 février 2020 par Irene679
ajout (oubli)

[mecano91]

Message de saturation reçu il y a quelques mois. Mais entre mon déménagement et mon divorce, pas eu le temps de gerer ça (j'ai une autre boite mail). Aujourd'hui j'ai fait le ménage, il me reste 60% de place disponible mais aucun nouveau mail ne se télécharge.
il faut attendre ou j'ai été 'zappée' car trop longtemps hors quota ?
PS : pour info, j'ai un compte Free de plus de 15 ans, sans offre derrière ... à l'époque où free voulait dire gratuit.

La moulinette qui fait le calcul de l'espace dispo ne passe sur les comptes qu'une fois par jour donc il faut patienter jusqu'au prochain passage

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[Clauclau]

Bonjour,

Je ne reçois plus de messages aujourdh'ui , confirmé par mon mari qui m'a envoyé un message. et a reçu un message d'erreur.

J'ai vidé tout mes emails non lus et également sur Zimbra.

Merci d'une aide rapide dans cette période de confinement

Claudine

[mecano91]

Qu'indiquai le message d'erreur

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[Leila Guettaf]

Bonjour,

Je ne reçois plus mes mails mais je peux en envoyé. Pouvez vous me dire que doit-je faire sv.

[mecano91]

Bonjour,
Je ne reçois plus mes mails mais je peux en envoyé. Pouvez vous me dire que doit-je faire sv.

Il vaut mieux créer son propre post déjà pour la visibilité tout le monde ne lit pas les anciens post et pour simplifier les échanges
En attendant que donne l'envoi d'un message à votre adresse depuis une autre boîte mail

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[Vice Rider]

bonjour depuis plus de 3 semaines je ne reçois plus d’e-mail sur mon adresse mail Free (vincent.morin@free.fr)
quand j’envoie un e-mail avec mon compte Free ça fonctionne mais dès que j’envoie ou qu’on m’envoie un e-mail avec un autre e-mail vers mon e-mail Free ça ne marche pas et ça m’envoie un message de ce gore (photo ci-dessous) donc si vous pouvez m’aider

Modifié le 10 juillet 2020 par Vice Rider

[Chre]

Bonjour @Vice Rider

Le message d'erreur indique

552 5.2.2 user quota exceeded (UserSearch)

Cela veut dire que ta boîte mail est pleine. Il faut supprimer des messages, les plus gros de préférence (faire un tri par taille de message par exemple). Pense aussi à faire le ménage dans ta corbeille.

Modifié le 29 août 2020 par Chre

[Tatou]

Bonjour, 

depuis quelque temps ,je ne reçois plus mes mails sur Free. ( Je ne suis pas sur Zimbra).

j'ai effacé tous les messages dans la corbeille,je me suis envoyé e un mail d'une autre boîte mais rien n'y fait. Je ne reçois toujours rien.

 

Un employé free m'a demandée d'aller sur mon compte personnel et de signaler un dysfonctionnement.

Qu'en pensez vous ? 

merci pour votre réponse

[Chre]

Bonjour @Tatou

Merci d'ouvrir ton propre sujet plutôt que de déterrer ce sujet de 2017, merci.

[Stephano]

Bonjour,

Cela fait depuis 2 mois que je ne reçois plus de mail sur ma boite mail. Ma boite mail est: jarno.stephane@free.fr Alors j'ai décidé de changer de mot de passe mais rien ne change. J'ai regardé les message précédent alors je suis allé sur le site free et demander la migration vers zimbra.  Mais cela me met : La migration Zimbra est temporairement indisponible. J'aimerais bien de l aide car je doit recevoir des mails très importants d'ici 3 jours.

Merci de répondre rapidement 

[Chre]

Bonjour @Stephano

Le 11/01/2021 à 12:58, Chre a dit :

Merci d'ouvrir ton propre sujet plutôt que de déterrer ce sujet de 2017, merci.

 

[Julien Depaule]

Bonjour à vous,

 

je rencontre le même problème alors que ma boite es pleine à seulement 2%, cela m'empêche la récupération de profile sur d'autre plateforme notamment microsoft.

J'en ai besoin pour travailler pouvez vous m'aider s'il vous plait ?

dans l'attente d'une réponse.

Cdt

[Rapsody]

Bonjour

idem pour moi ! Impossible d’accéder à Zimbra. Le jour où je dois récupérer un mot de passe... 

[Chre]

Bonjour @Julien Depaule & @Rapsody

C'est bien de lire avant de poster :

Le 11/01/2021 à 12:58, Chre a dit :

Merci d'ouvrir ton propre sujet plutôt que de déterrer ce sujet de 2017, merci.

 

[KRTKD]

Bonjour.

Je ne reçois plus les mails sur ma boîte free.

Elle était pleine, et je l'ai presque complètement vidée. Mais je ne reçois toujours pas les mails. En revanche je peux toujours en envoyer.

Merci d'avance pour votre aide :-)

[mecano91]

Bonjour.
Je ne reçois plus les mails sur ma boîte free.
Elle était pleine, et je l'ai presque complètement vidée. Mais je ne reçois toujours pas les mails. En revanche je peux toujours en envoyer.
Merci d'avance pour votre aide :-)

Pour débuter lire le message juste avant le votre
Un problème = un fil

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[alex3108]

Bonjour,

 

Je ne reçois plus mes mails depuis le22/12 et je peux en envoyer. Je me suis envoyée des mails depuis une autre boite et je n'ai pas de message d'erreur. Je viens de migrer a 10giga . Y a-t-il autre chose à faire? xxxxxxxxx@free.fr

 

[Chre]

Bonjour @alex3108

Ouvre ton propre sujet, ce sera plus simple à suivre, merci. Ne publie pas ton adresse mail sur un forum public comme ici au risque de recevoir encore d'avantage de spams.

https://forum.free-reseau.fr/guidelines/

 

[Yuzabu]

Bonjour,

Ma boite @free.fr qui est utilisée pour un usage pro est utilisée qu'à 3%.

Pourtant en envoyant des mails depuis un domaine @gmail.com ou hotmail.co.jp, les messages ne sont pas reçus.

J'ai également fait un test d’envoi depuis un domaine @posteo.net et le mail est reçu instantanément depuis la boite @free.fr.

La boite pourriel ne présente aucun mail.

Merci pour votre aide.

Modifié le 30 janvier 2022 par Yuzabu

[CoolRaoul]

Ma boite @free.fr qui est utilisée pour un usage pro

Quel que soit le problème (que, j'espère pour vous, d'autres que moi sauront identifier et vous aider à résoudre) utiliser une adresse free.fr pour un usage pro est une *très* mauvaise idée.
Vu le nombre de problèmes remontés ici et ailleurs (en particulier l'antispam un peu excessif) c'est risqué quand on a besoin d'un minimum de fiabilité.

[mecano91]

Quel que soit le problème (que, j'espère pour vous, d'autres que moi sauront identifier et vous aider à résoudre) utiliser une adresse free.fr pour un usage pro est une *très* mauvaise idée.
Vu le nombre de problèmes remontés ici et ailleurs (en particulier l'antispam un peu excessif) c'est risqué quand on a besoin d'un minimum de fiabilité.

Comme toute les messageries gratuites qui étant donné leurs gratuitée ne garantissent pas :
- la disponibilité h24
- les délais de dépannage
- la sauvegarde des messages
Quant à l'antispam il est aussi strict que d'autres fournisseurs déjà parce-que free utilisent un fournisseur de liste noir qui les fournit à beaucoup d'autres et pour le blacklistage des serveurs envoyant trop de spam la responsabilité incombent aux gestionnaires de ces serveurs qui ne prennent pas les mesures adéquates pour lutter contre mais aussi aux entreprises qui sous-traitent leurs envois via des serveurs qui ne leurs sont pas dédiés mais partagés avec des spammeurs

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