pillou

moi je n'était pas spécialement concerné, j'avais une V5

moi aussi je suis en ADSL par défaut, c'est pour voir justement que je demande la réactivation, si ca ne va pas, je désactiverais, pas grave. Mais ce n'est pas lié à Free je pense, parce que j'ai un voisin en dessous de chez moi qui est chez Orange, et qui avait lui aussi des déconnexions, et elles ce sont arrêtées aussi...

Salut A quel endroit es-tu ? j'ai eu le même problème vers novembre décembre, un technicien est passé deux fois, cela venait de l'extérieur, puis tout c'est arrangé sans que je sache pourquoi non plus...

oui merci, je redemarre tout ça demain, et vous dirais ce que cela donne.

Bonsoir, oui, je veux bien, pour essayer si je gagne quelque chose ou non, ety voir comment se comporte ma ligne, de toute façon, je désactiverais si ca ne va pas. merci

Bonjour, Après migration de ma FreeBox V5 vers la mini 4k, j'ai une ligne compatible VDSL (1205 m), je suis en mode par défaut, DSLAM en version a48c, je synchronise en ADSL 2+ et je n'ai aucun paramètres pour le VDSL nul part, ni dans la console de gestion (comme si j'étais resté en FreeBox V5). Que faut-il faire ? merci.

Bonjour, merci pour la réponse, va falloir donc être patient... mais j'avoue que ca me démange.

Bonjour, Savez-vous quand sera disponible la migration d'une V5 vers la mini 4k ? quelques semaines, quelques mois ? merci

lorsque tu as branché ta FreeBox sur la ligne de ton amies, jusqu'où a été la FreeBox sur l'écran ?

Bonjour, Soit le DHCP ne répond pas au DSLAM, mais si Free a fait un Test De Position et qu'il n'a rien trouvé, alors l'erreur provient de FT qui a surement cablé ta ligne à coté... IL faut être patient, car FT ne répond que très lentement voir pas dutout, et il faut souvent deux voir trois tickets Gamot pour qu'ils se bougent...

Bonjour, l'erreur 80 signifie que la Box est bien raccordée aux équipements Free, mais que simplement l'adresse MAC ne correspond pas , ce qui est normale puisque ce n'est pas la Box qui correspond à la ligne. Si il y à une coupure sur la ligne, alors oui elle va se désynchroniser, et se reconnecter jusqu'à l'erreur 80. Donc si elle ne bouge pas, et si celle qui pose problème, se désynchronise aussi sur l'autre ligne, tu as donc bien un problème avec la Box.

Pour avoir fait du BackOffice pendant plusieurs année sur un Forum, je peux te dire que même une action collective ne menera pas à grand chose, il faut vraiment y aller et ne pas hésiter à passer par le tribunal de proximité pour que ça avance un peu plus.

Normalement, Free à 30 jours pour fournir/rétablir le service, au dela, non respect du contrat...

Le répartiteur se trouve Rue Gouffrand à Bordeaux, pas loin de l'arrêt de Tram Godard, quartier St Louis. Le problème est que si c'est simplement un problème de Parafoudre HS, pour FT, une bonne dizaines de déconnexions par jour, pour eux est "normal", tant qu'il n'auront pas changé éventuellement le parafoudre tu ne sauras pas si c'est ça, ou un problème de ligne ou autre chose. Il faut relancer un Ticket Gamot systématiquement, jusqu'a ce que la solution soit trouvée.

un parafoudre claqué perturbe aléatoirement la ligne, par période courtes ou longues, avec des période "à peu près" normal, mais la parge Up bouge quand même anormalement en "bonne" période, mais sans faire tomber la Box.

Bonjour, Tu peux brancher ton autre FreeBox, mais vu qu'elle n'aura pas la bonne adresse mac par rapport à ta ligne (si j'ai bien compris, tu as deux abonnements différents ?), si tout est normal, elle ira j'usqu'au rectangle clignoitant, mais pas plus loin, si elle reste sur le chenillard rapide, alors elle n'atteind pas la connexion normale.

le bruit instable en upload peux simplement dire que la parafoudre du répartiteur est claqué, il suffit de 10 secondes pour le changer, et tous rentre dans l'ordre, mais il n'y a que France Télécom qui peux le faire.

peut-être que l'appli GooglePlay fonctionne, en tous cas il n'y a pas de lien sur la page du portail de FRee.

l'atténuation n'est pas forcément un indice, moi je suis à 1206 m du DSLAM avec 25,5 d'attenuation, et en VDSL je devrais gagner 1,5 Mo.

et en VDSL, ça donnait quoi ?

visiblement, ce n'est pas encore en place, si tu regardes sur le portail d'assistance de Free, il n'y a pas encore de lien.

il y a peut-être plus d'orages en corse

Chez Free, ils sont très rapide aussi, j'ai un RDV demain, pris aujourd'hui

donc si il y a perturbaton de l'ADSL par le VDSL, c'est au niveau du DSLAM.

ok, donc ce n'est pas la peine de mettre un modem, tu n'auras pas plus le tel et la télé, au pire si ta box a un souci, tu le verras avec le modem, tu auras un meilleur débit, mais c'est tous