Poudafree

...en partant cet après midi j'ai vu 2 gars de FT au premier poteau a cote de chez moi. Ils n'étaient pas du tout au courant d'un éventuel RdV. Je leur ai fais part de mon souci et ils m'ont dit qu'ils regarderaient ma boite. En revenant, j'ai un message d'un des gars qui me dit qu'ils ont "rétablis la connexion adsl" et que le débit devrait être revenue comme avant. Et bien, non! le débit est mieux (2600up/900down) mais encore loin de ce que c'était (8500up) avant cette maudite panne soudaine. J'imagine que Free va me contacter...

Bon beh FT a visiblement réparé la ligne mais le problème persiste. Free m'a appelé pour fixer un RdV avec un tech aujourd'hui entre 8 et 13h et bien vous savez quoi? personne! mon boulot en stand by pour rien. C'est pas sérieux. Alors j'ai essayé de les joindre et pas moyen. au 3244 un ticket a été ouvert et toutes les informations sont a suivre sur votre compte....pas moyen de parler a un être humain pour savoir si le tech va se montrer cet après midi ou bien dans 1000 ans! En attendant, toujours pas de tv et une connexion de m.... (j'peux même pas regarder une vidéo tellement ca rame!)

Le tech de free est passe jeudi dernier. Il a trouve + de 70 erreurs sur la ligne...free va donc payer FT pour refaire la ligne exterieure. 5 jours ouvres. En attendant, ca fait 3 semaines qu'on rame ici. Avec 385 de debit (ca varie) c'est Jurassic Free! Il va falloir faire une reclamation en esperant un geste commercial...

Oui oui, c'est ce que je viens de faire et le technicien vient demain! vachement plus rapide chez orange dis donc! Si c'est repare demain j'annulerai alors mon rdv avec free (j'ai tout le temps d'annuler!)

ils viennent le 12 fevrier! et jusque la....et bien...rien. Je vais aussi telephone a FT, il y a beaucoup de bruit sur la ligne....

j'ai telephone a Free et ils vont venir. A suivre...

Le probleme persiste. J'ai donc branché la fbx sur la DTI et meme probleme. Score en DTI en pj. bon et maintenant que dois-je faire? contacter Free?

Condo a 2 pattes...vous aviez raison. C'est donc subitement passé a 4500 et ca remarche timidement depuis quelques heures. J'attends de voir ce soir et si le probleme persiste je ferais un test en branchant la Fbx directement sur la DTI.

voici une photo de la DTI....la synchro? vous voulez dire?

ma baraque a 3 ans, il n'y a pas de condo dans les prises.

Soudainement le debit est monté a 6500 et cela a fonctionné comme avant, puis au bout d'1 heure l'image a freezed et le debit est redescendu a - de 2000!

OK Merci.

Bonsoir, Pas de chance! c'est sur! Par contre j'ai deja reboote et rien n'y fait. Si cela fonctionne 1 heure ou 2 durant la journee, cela ne peut donc pas venir de mon installation, non?

Bonjour, Voila 5 jours que ma Fbx HD affiche "erreur 101..débit insuffisant:votre connection adsl ne peut pas supporter la reception de 2 chaines simultanément ou la chaine demandée dépasse le débit de votre ligne.." Bien que rien n'ai changé dans mon installation j'ai quand tout verifié: les connections (prise tel, peritel, hdmi, cpl..)J'ai fais un hard reboot de la fbx adsl et de la fbx hd en reliant cette derniere au boitier adsl directement en cable ethernet.Cela remarche par intermittance durant la journée puis le soir plus rien. Merci de m'aider...

re-bonjour, Je suis cliente chez Free depuis 2008 mais comme j'ai déménagé cela s'est remis a zéro en Avril 2011. Si je compte bien cela fait 43 mois d'ancienneté. Et pourtant Free me demande 59.99 euros pour migrer vers la révolution alors que cela devrait être (GRATUIT...) 29.90 euros... Il y a la quelque chose qui m'échappe...