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Tout ce qui a été posté par mecano91
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Pas audio sur freebox avec jeux videos
mecano91 a répondu à un(e) sujet de mdelimbe dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
À oui pour elle c'est encore en ligne Pour voir si le problème vient des ports regarde dans votre espace clients si vous voyez une ligne intitulées " Obtenez un ipv4 fullstack " quelque chose comme sa Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Pas audio sur freebox avec jeux videos
mecano91 a répondu à un(e) sujet de mdelimbe dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Sur qu'elle box parce-qu'a partir de la Révolution le paramétrage ne se fait plus en ligne dans l'espace client mais en local directement sur la box depuis Http://mafreebox.freebox.fr Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Pas audio sur freebox avec jeux videos
mecano91 a répondu à un(e) sujet de mdelimbe dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Dans les paramètres de la Freebox sur la page qui les détails de la connexion comme l'ip , il y a indiqué la plage de port et si il n'y a pas la totalité sa peut bloquer certaines application si elles utilisent des ports en dehors de la plage Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Déménagement - attente de raccordement hors délais
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Jokeranamelech dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Sauf que si sa se trouve votre ligne à été effectivement câblé par orange mais au mauvais endroit du coup pour free votre ligne était opérationnel après ils n'ont pas d'autre choix comme tout les fai d'effectuer les longues procédures procédures d'Orange pour enfin leurs faire une demande d'intervention et après il faudra encore le temps qu'ils envoye un sous traitant ou un technicien contrôler la ligne La seules choses qui peut vous aider a êtres prioritaires est de mentionner que vous êtes en télétravail vous serez prioritaire Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Connexion impossible - Bloqué à l'étape 2
mecano91 a répondu à un(e) sujet de smillien62 dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Plus qu'a attendre la réparation [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Récupérer mot de passe messagerie après resiliation
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Kacew dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
D'abord changement d'adresse https://www.free.fr/assistance/167.html Puis récupération du mot de passe au près d'abuse en précisant mot de passe oublier https://postmaster.free.fr/comptescompromis.html Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Déménagement - attente de raccordement hors délais
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Jokeranamelech dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Les procédures d'Orange sont longue mais obligatoires tout fai doit s'y plier pour pouvoir faire une demande de gamot ensuite Avec le confinement free n'est pas hors délais une grande partie des interventions étaient suspendue orange ne faisait que du dépannage et encore avec prioritisation Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Pas audio sur freebox avec jeux videos
mecano91 a répondu à un(e) sujet de mdelimbe dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Vous avez redémarrer la box ? Sinon vérifier également votre plage de ports disponibles Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Freebox qui bloque étape 2 et 3 en boucle
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Christope Legast dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Alors étant un Forum communautaire sans lien avec free animé par des clients comme vous " On en est " nulle part, de plus avec les procédures obligatoire d'Orange sa prend énormément de temps Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Essayer de les joindre via facetofree ou Twitter et signaler que vous êtes en télétravail vous devriez être prioritaire Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk
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Connexion impossible - Bloqué à l'étape 2
mecano91 a répondu à un(e) sujet de smillien62 dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
2 jours c'est pas énorme surtout si le pb vient de la ligne orange Que donne le suivi de ticket en ligne ? Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Passage de Orange à free
mecano91 a répondu à un(e) sujet de arnau39 dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Les délais étaient rallongé mais sa doit commencer à s'améliorer maintenant Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Construction d'une nouvelle ligne FREE
mecano91 a répondu à un(e) sujet de titom91 dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Dans se cas essayer de contracter des corps free via un forums communautaire comme aduf, freenews, univers Freebox, etc ils se nt généralement très efficace surtout qu'ils ne nous généralement plus de pouvoir qu'un simple agent de la hotline étant donné que certains sont cadres, administrateurs voir même plus comme boil par exemple [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
reception box nouvel operateur sans rien demander
mecano91 a répondu à un(e) sujet de lame dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
C'est forcément de la faute d'sfr puisque c'est eux qui vous on envoyé la nouvelle box et demander le recablage de votre ligne Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Perte de mot de passe
mecano91 a répondu à un(e) sujet de redmamba dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Essayer la page recupcompte https://subscribe.free.fr/mail/recupcompte.pl Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Construction d'une nouvelle ligne FREE
mecano91 a répondu à un(e) sujet de titom91 dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Essayer via l'assistance Twitter Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Plus de fibre depuis hier
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Gilou80450 dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
La procédure d'Orange normalement c'est l'inverse d'abord inspections du techniciens du fai ensuite si aucun soucis détecté , ticket à orange et peut-être interventions d'un techniciens orange [emoji848] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
connexion échouée sur webmail free
mecano91 a répondu à un(e) sujet de amane13 dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
On ne veillera à rien du tout étant donné qu'ici cet un Forum communautaire sans lien avec free animé par des clients comme vous Par contre bloqué un compte compromis est une pratique normale non seulement pour protéger l'utilisateur mais également les autres utilisateurs qui subiront la mise en liste noir en cas de vague de Spam, mais maintenant avec le rgpd c'est même devenu une obligation légale [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Problème de connexion au réseau
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Alex14 dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Envoyer c'est normal c'est pas le même serveur par contre le message d'erreur bien souvent signifie que le serveur ou est votre boîte mail à un soucis et il n'y a rien d'autre à faire qu'attendre généralement sa ne dure pas bien longtemps Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Problème de connexion au réseau
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Alex14 dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Pour facetofree se n'est pas non plus de la 4k et en se moment il me semble qu'il n'y a pas la vidéo à cause du télétravail de plus il fonctionne très bien en 4g depuis l'application sur un téléphone par exemple Pour les forums il y a freenews, aduf, univers Freebox et sûrement d'autres Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Récupération de votre mot passe principal après déménagement
mecano91 a répondu à un(e) sujet de pierreD dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Pour le changement d'adresse https://www.free.fr/assistance/167.html Essayer aussi la page recupcompte https://subscribe.free.fr/mail/recupcompte.pl Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Plus d'accès mail zimbra: Login/code postal incorrect
mecano91 a répondu à un(e) sujet de testador dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Que donne l'envoi d'un message à votre adresse depuis une autre boîte e-mail ? Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
installation fibre sans ligne fixe Orange
mecano91 a répondu à un(e) sujet de JPPalard dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Numéro de ligne ou adresse Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Problème de connexion au réseau
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Alex14 dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Il y a également le facetofree et l'assistance tweeter pour les contacter et également la possibilité d'obtenir l'assistance de corps free sur des forums communautaires Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Problème de connexion au réseau
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Aneolia dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Si vous n'aviez pas modifié votre wifi et pas d'autre paramètres personnalisé vous pouvez l rapidement reparamètrer le wifi en remettant votre box en configuration d'usine avec les touches tactiles et les menus sur l'afficheur Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk