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Tout ce qui a été posté par mecano91
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De toutes façon les réclamations ne changeront pas grand choses puisque ces délais sont causés par les procédures établi par orange que tout fai doit respecter avant de seulement pouvoir faire une demande d'expertise et qui n'aboutira même pas obligatoirement à un dépannage Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk
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Problème des mises à jour d information personnelle
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Mic2376 dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Pour mettre à jour vos coordonnées , il faut les envoyer par recommander https://www.free.fr/assistance/167.html# Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
réception de mail impossible
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Mic2376 dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
La plupart du temps l'erreur connexion au serveur de stockage signifie que le serveur qui héberge votre boîte mail est en panne temporairement généralement sa ne dure pas Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Un convertisseur de se genre la https://www.amazon.fr/dp/B07DPJKZ79/ref=cm_sw_r_cp_apa_i_.-CcFbQ5STNMW Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk
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Problème de réseau
mecano91 a répondu à un(e) sujet de poussin246 dans Incidents Réseau (Liaisons, incidents collectifs)
Il y a une page pour voir les antennes relais en panne vous pourrez voir si il y a un pb dans votre secteur https://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais.html Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
C'est peut être celui du central alors, il faut ouvrir un ticket pour qu'il est une expertise Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk
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Freebox Delta avec Player POP
mecano91 a répondu à un(e) sujet de ppagnoux651 dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Il me semble que le player pop n'est dispo qu'en multitv pas encore en migration Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Vérifier les filtres si vous êtes en dégroupage totale enlever les complètement si sa n'a aucun effet sa peut-être celui du central dans se cas il faut ouvrir un ticket auprès de l'assistance Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk
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Rattacher pages perso sur une adresse Mail suite résiliation FreeBox
mecano91 a répondu à un(e) sujet de osab56570 dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Oui donc la page perso est un compte secondaire qui se retrouve orphelins vu que so' compte principal à été supprimer pour le gèrer il faut donc le rattacher à un nouveau compte principal sa tombe bien vous en avez créé un [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Rattacher pages perso sur une adresse Mail suite résiliation FreeBox
mecano91 a répondu à un(e) sujet de osab56570 dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
C'est normal c'est pas le compte principal qu'il faut rattacher mais le compte de la page perso puisque le compte que vous avez créé est lui aussi un compte principal donc on ne peut lui rattacher que des comptes secondaires [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Répéteur wifi Pop
mecano91 a répondu à un(e) sujet de monsisko dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Le répéteurs wifi sera effectivement dispo avec la Delta mais aussi la Révolution et sûrement la 4k tout comme l'offre ligue 1 et le player pop en multi TV [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Votre ligne est en cours de raccordement
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Burp dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Essayer le face to free ou l'assistance Twitter Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Je ne reçois plus mes mails
mecano91 a répondu à un(e) sujet de phi13 dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
La moulinette qui calcul l'espace libre ne passe sur les comptes qu'une fois par jour , l'effet n'est donc pas immédiat il faut patienter [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
DeltaS sans internet
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Sandroggy dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
La plupart des box n'ont aucune fonction opérationnelles si elles ne sont pas synchronisées Il vaut mieux que vous fassiez l'achat d'un Switch à 10€ pour relier vos périphériques en attendant Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
CHenillard lent depuis installation Freebox Crystal
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Jackson71 dans Dégroupage
Il faut voir se qui est inscrit dans le suivi de commande en ligne si la ligne n'est pas construite c'est normal sinon il faut ouvrir un ticket Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Il on eu la validation de la construction de ligne par orange pour eux c'est fonctionnelle [emoji2957] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk
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Je gères plusieurs lignes chez différents fai et sa arrive régulièrement ailleurs également puisque orange fait appliqué ses procédures à touts les fai enfin sauf à orange et encore sa dépend si se sont des abonnés sosh ou orange [emoji28] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk
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Etiquette freebox v5
mecano91 a répondu à un(e) sujet de marc_09 dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Normalement il ne facture que si le matériel est vraiment abîmé ou manquant pas juste pour une étiquette et oui vu que c'est dans les conditions d'un contrat accepte à l'inscription c'est légal de facturer Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Le problème principal c'est le propriétaire des lignes et dont seul leurs techniciens peuvent intervenir pour réparer => Orange Donc vous finirez par déconseiller tout les autres fai puisque orange à le même comportement avec tous [emoji28] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk
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facturation appel au mali que je n'ai pas passé
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Christine78 dans Free mobile & Téléphones
Dans votre téléphone la ou vous regarder pour rappeler un numéro parce-que si il n'y est pas et que vous n'effacer pas le journal régulièrement il a peut-être moyen d'argumenter Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Facturation après résiliation
mecano91 a répondu à un(e) sujet de dia dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Ici on a rien prélevés du tout étant donné que c'est un Forum communautaire sans lien avec freestyle animé par des clients comme vous [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
facturation appel au mali que je n'ai pas passé
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Christine78 dans Free mobile & Téléphones
C'est dans le journal d'appel du téléphone qu'il faut regarder pour voir si l'appel est présent Après sa peut aussi être des arnaques du genre recevoir un message qui demande de rappeler un numéro pour un colis par exemple Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Maison neuve problème prise rj45
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Diamo dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Une espèce de "multiprise pieuvre" entre le dti et toute les prises rj45 Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Maison neuve problème prise rj45
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Diamo dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Si en fait de base d'habitude ils câbles toutes les prises avec le dti pour pouvoir mettre la box dans n'importe qu'elle pièces, à charge après au propriétaire de modifier le câblage pour installer la box aux compteur et la relié au prises pour qu'elles fournissent le réseau à la place du tel [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk -
Maison neuve problème prise rj45
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Diamo dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
La le téléphone est relié sur deux prises on peut installer la box seulement dans une de ces deux pièces sinon pour la mettre à côter du compteur il faut décaler les deux bretelles venant du dti Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk