mecano91

Freedom n'a pas forcément de visibilité sur les délais mais surtout le délai maximum du contrat est de 3 semaines donc ils on encore le temps d'attendre des nouvelles d'Orange Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Attention pour contacter la hotline se sont des Idenfiants différents de ceux de la console en 01,02,03,etc ou fbx.... Normalement il est possible lors de l'Appel de se les faîres renvoyer par SMS Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Sa dépend de se qui a été prélevé, il faut vérifier que sa n'est pas des frais du mois précédent si par exemple c'est mentionné " période du au " , sinon vous pouvez toujours faîre une réclamation mais attention à se que les frais ne dépassent pas vôtre remboursement Par contre résilier l'autorisation de prélèvement auprès de votre Banque afin de ne pas avoir de nouveaux payements Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Tout simplement parce-que les interventions dans les centraux dépendent d'Orange et il faut d'abord que les fai est effectué la totalité des longues procédures avant de pouvoir seulement faîre une demande d'expertise qui débouchera peut-être sur une intervention mais qui selon les lieux pourra également prendre le temps que le sous traitant exécute la commande Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Essayer votre sim sur un autre téléphone et inversement la carte sim de quelqu'un d'autre sur votre téléphone pour savoir si le pb viens de votre ligne ou du portable Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Essayerbde joindre un corps free sur un Forum communautaire vous aurez peut-être plus d'informations Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Ils n'en n'ont peut-être tout simplement pas non plus c'est souvent le cas sa ne les excuses pas mais ils ne peuvent pas y faire grand chose ou alors ils attendent après l'administration pour des autorisations de travaux Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Ha sa c'est peut être qu'il passe par un autre réseau et qu'ils attendent que sa soit réparé et la sa peut prendre du temps Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Pas normal effectivement le suivi devrait au moins indique la vérification des équipements 3 semaines sa dépasse tout juste le délai maximum de dépannage vous pouvez sûrement contacter le services national de réclamation voir le Médiateur des Télécommunications https://free.fr/assistance/142.html Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Normalement vous avez le détail des étapes sur le suivi de ticket en ligne Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Essayer d'échanger vos deux freeplug Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Normalement les condensateurs il n'y en avait qu'un seul par ligne puisqu'il servait uniquement pour boucler la ligne lors des tests automatique de ligne pour vérifier la continuité Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Comme vous le mentionnés vous allez devoir attendre que SFR refasse le branchement free n'y peu absolument rien et avec un autre fai sa sera la même chose [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Vous l'avez ou se message car autant j'ai eu les écrans noir en essayant la box sur une tv 4k mais par contre sa j'ai jamais eu [emoji848] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Essayer de modifier les serveurs dns dans les paramètres de la box par exemple avec ceux de Google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Free réseau est comme même plus fiable car basé sur la réponse des équipements réseau alors que les deux autres sites ne comptabilise que les pannes déclaré par les clients donc même si par exemple un utilisateur à mal branché sa box ou si il y a une coupure de courant voir un poteaux téléphonique arraché c'est free qui est mise en cause pour toutes la localité Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Aucun fai grand publique ne communique sur les incidents seuls les fai pro le font en plus de garantir un délai de réparation mais c'est pas le même Tarifs mensuel Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Les autres sites et applications web fonctionnent correctement en Wi-Fi ou ont également des soucis Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Le serveur SMTP ne dépend pas de la boîte e-mail mais de votre connexion si c'est via free le SMTP est smtp.free.fr Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Avez vous essayé de redémarré la box ? Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Normalement vous pouvez le débloqué dans l'interface du compte principal => l'espace abonnés du compte adsl si sa ne marche pas il faudra alors écrire à abuse en suivant les explications de la page ci-dessous https://postmaster.free.fr/comptescompromis.html Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Non sa à été évoqué ici c'est comme sa que je l'est que j'ai eu l'information et ensuite j'ai fait une recherche sur Amazon et effectivement il y a plusieurs réponse [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Si je comprends bien vous n'avez plus le compte adsl, vois avez résilié la Freebox ? Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Non justement pas comme tout le monde on peut très bien créé un compte mail indépendamment de l'ADSL et même sans être abonnés c'est pour sa que je pose la question Du coup vos deux compte sont des comptes secondaires le compte principal étant le compte adsl Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Si la fonction cpl n'est pas utilisé on trouve des alimentations compatible un peut partout comme par exemple amazon et sa arrive rapidement en avoir d'avance sa peut toujours servir pour dépanner mais en plus sa peut limiter les interférences pour optimiser le vdsl [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk