Je ne vous ai jamais assuré que vous auriez la connexion lundi ou mardi (j'ai dis tout devrait, au conditionnel...), d'autre part, je vous ai dis une dizaine de jours ouvrés (hors week-end),( cela peut varier), si vous avez demandé l'abonnement le 15 mars, cela ne fait pas dix jours. Vous venez de chez Orange, qui lui est propriétaire des lignes de cuivre, ce qui n'est pas le cas de Free, le délai d'intervention n'est pas le même.