Bonjour,
J'habite dans un immeuble à LYON et ce dernier a été fibré par ORANGE en JUILLET 2014. Les accords de mutualisation ont été signés 3 mois après l'installation dans mon immeuble. L'information m'a été donnée par ORANGE via mon syndic de Copro. J'ai appelé une bonne dizaine de fois Free pour savoir quand ma ligne pourrait être raccordée à la fibre et j'ai eu des réponses de tous les types :
1) Ca va venir vous êtes elligible on va vous contacter
2) un technicien va vous rappeler pour prendre RDV
3) Non c'est pas possible on a pas eu les accords
4) Monsieur il faut demander au syndic de remplir les papiers pour faire mettre la fibre dans l'immeuble.
5) Vous voulez la fibre Monsieur ? Pourquoi vous voulez la fibre ? Vous savez c'est pas si fiable que ça la fibre ...
Du coup on me trimballe depuis presque 2 ans et ça commence à bien faire. Si quelqu'un sait comment je peux faire bouger les choses je crois que je lui serai reconnaissant sur plusieurs générations.
Merci d'avance.