BusyspiderFr

Bonjour, Ces deux chaines font partie soit du bouquet TV by Canal pour les abonnements Freebox Révolution avec TV by Canal ou bien pour ceux avec Freebox Révolution Light qui ont souscrit au pack Famille by Canal (+ 4,99€/mois) Si ton abonnement est récent tu dois être abonné à la Freebox Révolution Light qui ne comporte pas nativement ces 2 chaines. Pour les avoir ces 2 chaines tu peux souscrire depuis ton espace abonné Freebox à la rubrique Télévision au Pack Famille by Canal pour 4,99€ par mois , sans engagement.

Bonjour Théoriquement l'itinérance entre Free et Orange a été prolongée jusqu'à fin2025 https://www.arcep.fr/actualites/actualites-et-communiques/detail/n/partage-de-reseaux-mobiles-081222.html Le débit disponible par contre n'est pas terrible = débits montants et descendants à 384 kbit/s Mais à vérifier sur cette carte à ton adresse que l'antenne mobile Orange concernée diffuse bien encore du 2G https://www.couverture-mobile.fr/

Bonjour, Dans tous les cas on peut consulter la boite mail directement sur le Net, sur le Webmail de Free soit le webmail classique soit Zimbra si on a migré sur cette plateforme. https://webmail.free.fr/ https://zimbra.free.fr/

Je peux me tromper, je n'enregistre jamais, je me suis fié à la réponse de l'assistance Free OQEE

Bonjour Théoriquement l'enregistrement de la TV avec OQEE se fait sur le Cloud et on a 320h à notre disposition pour une Freebox Ultra Il faut donc enregistrer et visionner les films de cette manière. >> Les contenus que vous enregistrez sur OQEE by Free sont stockés dans un cloud (et non sur disque dur). Les enregistrements réalisés depuis l’application OQEE by Free sur le cloud sont consultables uniquement depuis l'application OQEE by Free. Il n'est pas possible de les consulter ailleurs que sur l'application. <<< https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18537685103377-Voir-un-enregistrement-ailleurs-que-sur-OQEE-by-Free

Coucou cher Alicien Lors d'un déménagement il ne sera pas possible de passer en Freebox Ultra (qui est 100 % fibre) Cette option n'est en effet pas proposée par Free. On peut cependant déménager d'un accès ADSL avec Freebox Crystal vers un accès fibre optique. Dans ce cas particulier il y aura changement de box pour le nouveau logement. Voir les infos https://www.busyspider.fr/Actu/news_211210_Demenagement-ma-freebox-actuelle-v5-pas-compatible-fibre-je-migre-vers-freebox-pop-en-fibre-optique-pour-mon-nouveau-logement.php La migration vers Freebox Ultra ne pourra se faire qu'ultérieurement et avec des frais de migration. Si c'est l'offre Freebox Pop avec prix promo la 1ère année, c'est intéressant d'en profiter . On peut aussi demander la Freebox Révolution Light en migration depuis une V5/Crystal Le nouveau logement est déjà fibré ? Il faut dans ce cas relever le numéro de la prise Optique PTO pour l'indiquer à Free lors du déménagement. Cela facilite grandement l'activation de l'offre.

Bonjour Indépendamment oui des notions de droit si on n'est que locataire... On peut désactiver le réseau cuivre à l'intérieur du logement, mais on a l'obligation de laisser en place la 1ère prise qui arrive dans le logement. Imagine un nouvel arrivant qui souhaite s'abonner chez un FAI qui ne permet pas la fibre, la commande sera demandée en ADSL et pour qu'elle puisse aboutir, il faut que la prise téléphonique soit fonctionnelle.

Bonjour La réponse donnée lors de la Journée des Communautés Free est celle -ci "Le chantier va débuter d’ici début 2025" Nous y sommes donc, mais Free a toujours du retard pour les mises en services. La seule chose que l'on puisse faire : c'est d'attendre !

Bonjour, Le compte Free réseau Free_1337 existe depuis maintenant 5 ans .. et communique sur certains incidents collectifs (pas tous) Cahors est signalé en panne, mais c'est résolu depuis aujourd'hui 15h30. Armentières, Hazebrouck et ses alentours (59) signalé le 17 janvier, incident par contre toujours en cours.

Bonjour, Une solution qui permet de faire une sauvegarde des emails avec Thunderbird et de l'archiver en plusieurs versions, c'est d'installer Thunderbird portable. C'est le logiciel en version "portable" dans un dossier (ne s'installe pas dans le système) . On peut ainsi archiver plusieurs dossiers à sa guise. (après avoir récupéré les emails) Pour lancer le logiciel depuis le dossier, on clic sur le point exe tout simplement. https://portableapps.com/apps/internet/thunderbird_portable

Bonjour A consulter le suivi du ticket incident depuis l'espace abonné Freebox https://subscribe.free.fr/login/ Tu t'identifies avec ton fbx et le mot de passe, puis à la Rubrique Assistance , tu devrai avoir le suivi du ticket. Si maintenance elle n'est sans doute pas terminé

Bonjour L'email doit être orphelin, pas rattaché à un compte Freebox. Tu peux cependant demander à faire le changement d'adresse, explications ici sur ce tuto https://www.busyspider.fr/Actu/news_24795_free-la-gestion-des-emails-et-pages-perso-des-comptes-orphelins-suite-resiliation-freebox-en-acces-libre-est-de-nouveau-possible.php

Bonjour Pour sa gestion c'est ici, on indique le nom du mail sans le @free.fr et son mot de passe. et on peut accéder à sa gestion. Si tu peux encore accéder à cette page, c'est que l'email n'est pas supprimé. https://subscribe.free.fr/login/ Sinon email chez.com ? la page de gestion est celle-ci https://console.aliceadsl.fr/emails/ et là il faut bien indiquer le domaine en entier. après le nom de l'email Idem si tu peux accéder à la page de gestion, l'email existe bien encore. Sinon dans tous les cas, c'est pas récupérable si supprimé.

Bonjour Le Backup Freebox se branche sur la Freebox directement, il est en plus reconnu sur Freebox OS. Avantage il garde la configuration de la Freebox, on peut avoir la TV Freebox également. Non il le fonctionnera pas en mode bridge. Backup demandé en location pour 4,99€/mois ?

Bonjour, Ce n'est pas l' USB qu'il faut rallonger, mais tout simplement mettre en place une rallonge électrique sur le bloc électrique de la Freebox pour aller vers une autre prise de courant murale.

Voilà les explications en images https://www.busyspider.fr/Actu/news_24881_freebox-revolution-reglages-player-tv-choix-du-support-de-lecture-et-des-enregistrements-dans-espace-oqee.php Et en effet il faut préciser son choix pour l'enregistrement de la TV Freebox.

Je suis en train de finaliser un tuto sur le sujet et tuto imagé : on comprend mieux à quoi cela correspond avec des écrans en situation réelle. Mis en ligne ce soir si je peux, sinon demain matin

Cela concerne les enregistrements. Je ne pourrai pas te renseigner sur ce point, je n'enregistre pas la TV Freebox.

Bonjour, En images pour mieux comprendre ce que peux faire cette application Freebox https://www.busyspider.fr/Actu/news_24778_nouveau-lapplicationn-free-fait-peau-neuve-et-regroupe-desormais-la-section-freebox-et-free-mobile-pour-gerer-vos-comptes-en-toute-simplicite.php Mais pour un usage encore plus complet rien ne vaut un accès direct depuis un PC et avec Freebox OS pour les paramètres avancés de la Freebox et l'espace abonné en ligne pour le compte Free Mobile et Freebox .

C'est réparé (merci aux intervenants) Tu remarquera qu'en dessous de "votre Email", il y a depuis peu, un lien pour >> Se déconnecter <<

En effet, j'ai la même réponse avec mon email Infonie Le site doit être en panne. Il faut attendre et renouveler la demande demain EDIT : c'est signalé à Free.. il faut attendre ..

Bonjour C'est depuis ce lien que l'on peut gérer les emals Alice (LibertySurfGroup) http://console.aliceadsl.fr/emails/ Indique l'email et le domaine en entier , son mot de passe actuel et là tu pourra le changer

Bonjour Ici pas de ligne inactive, puisqu'il change juste d'opérateur et avait donc déjà une ligne active dans le logement. Il fallait -juste- s'abonner sur le NDa (ligne active/ Numéro de Désignation actif)

Donc mauvaise demande effectuée pour l'accès ADSL La construction de ligne c'est quand il n'y a aucune ligne cuivre d'installée sur le logement. Pour toi, pour changer d'opérateur il fallait -juste- indiquer le numéro de désignation/technique de la ligne, numéro qui n'est pas celui avec lequel tu pouvais téléphoner. Ce numéro il suffisait de le demander à ton ancien opérateur, il a l'obligation de te l'indiquer. Là, Orange va trouver la ligne existante et l'activera à distance sans visite nécessaire au domicile. Mais il faudra quand même payer les 39,99€ de frais de construction de ligne. Sinon si Orange renvoie la demande en erreur en étape 3 : dans ce cas Free devra la relancer sur la ligne active à ton nom. Pour le moment , il faut donc attendre.. tu en es à quelle étape sur le suivi d'activation ? sur l'espace abonné Freebox ?

Bonjour Je ne pense pas que l'on puisse décaler le RDV avec Orange. Demande en construction de ligne ? il n'y avait aucun accès internet sur le logement ? ni même de ligne fixe ? Il y a déjà une prise de téléphone installée dans le logement ? si c'est le cas Orange ne viendra même pas chez toi, tout se passera à distance. Sinon, il suffit d'une personne majeure présente ce jour là pour te remplacer.