loufti13
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loufti13 a posté un sujet dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Bonsoir, J'ai un petit problème suite à une résiliation, dans le mail de retour de ma mini 4k on me demande de renvoyer 2 freeplugs, seulement je n'en ai jamais eu avec ma mini 4k et ça n'aurait pas été de refus vu les débits lamentable qu'elle procure en wifi avec la fibre. J'en avais à l'époque avec ma freebox hd mais je les ai renvoyé au changement de box. Qu'est-ce que je dois faire ? contacter l'assistance avant de tout retourner ? pas envie d'être facturé pour rien ...