BusyspiderFr

Bonjour, Si les autres opérateurs ont accès, Free n'aura rien à demander, il aura accès lui aussi. Tous les opérateurs sont sur un pied d'égalité concernant les raccordements fibre (CF l'ARCEP)

Bonjour, 1- Oui, les pages sont activées par lot (par Free) 2 - Rien, attendre

Bonjour, Pas nécessairement pour les mois, les années, Free peut tout à fait raccorder un accès en même temps que les autres opérateurs, qui tous doivent respecter le délai de prévenance suite à l'installation d'un Point de Mutualisation (3 mois de gel commercial) Je l'ai constaté maintes fois pour Free avec l'accès aux raccordement sur une zone, dès l'ouverture commerciale de la zone. Après oui, il faut que Free installe ses équipements au niveau du NRO et du PM concerné pour être éligible avec un abonné Freebox.

Bonjour, Bien sûr que si : c'est possible, puisque je l'ai fait et que j'y suis encore dans cette situation. Il suffit lors du passage à la fibre de ne surtout PAS donner son RIO Orange. On garde donc les deux abonnements : l'abonnement RTC chez Orange (que l'on paye à Orange) et l'abonnement Fibre que l'on paye à Free. (comme avant d'ailleurs) Les deux abonnements restent ainsi indépendants. RIO = demander de portabilité, si on ne l'indique pas il ne passera rien. L'échéance de 2030 pour la fin des lignes cuivre et par voie de conséquence des lignes RTC qui seraient encore actives à ce moment là, se fera selon un planning précis défini par Orange sur la zone concernée et avec un préavis de 5 ans pour la suppression de ces lignes analogiques. Orange publie un planning et une carte précise sur ce sujet. Et selon toutes probabilités l'échéance de 2030 ne pourra pas être tenue. Rien n'oblige actuellement quelqu'un à résilier son abonnement Orange ligne fixe RTC s'il ne ne souhaite pas. Sauf bien évidemment une nouvelle souscription ADSL qui ne se fait actuellement qu'en dégroupage total. (ou Only chez Orange, puisqu'on en peut pas parler de dégroupage chez l'opérateur historique qui est propriétaire des lignes cuivre) Ici pas de souci pour garder les 2 abonnements, (RTC chez Orange et fibre chez Free) puisqu'il s'agit de 2 opérateurs différents.

Essaye provisoirement de mettre dans ton espace abonné Free Mobile une autre adresse email de contact, pour voir ce qui se passe.

Pour Free Mobile, je dirai qu'il n'y a rien d'extraordinaire .. pour le délai, déjà constaté chez d'autres abonnés. Tu as coché recevoir le code par email ? çà fait pareil ? tu as bien regardé dans les spams ?

Bonjour, Peut-être une idée, mais faut que je vois déjà par moi-même si cela a des chances d'aboutir (pour avoir ce type de renseignements)

Bonjour, Avec quel (s) site(s) web principalement la double authentification ?

Bonsoir Il faut aller sur les NewsGroups et demander à Florian (Corp Free) de réactiver la base... en indiquant le nom de notre site. Une fois la base réactivée par Florian : Tu pourra utiliser tes backup pour re-uploader les tables.

Bonjour C'est à toi de prendre RDV sur la planning quand il te sera proposé. Tu aura le choix du jour et de la plage horaire. Pour l'horaire le dernier RDV est de 15 à 17 hres d'après ce que je vois sur les planning. Mais il faut savoir que souvent les derniers RDV ne sont pas honorés, car il y a du retard (interventions souvent plus longues que prévu sur les RDV précédents) Lors de l'inscription (en ligne) on va te demander si tu as déjà une PTO, tu pourras indiquer son numéro à ce moment là Attention un abonnement Freebox est un abonnement résidentiel pas adapté pour les accès PRO. On ne peut pas demander les mêmes services qu'avec du PRO, il faut en tenir compte.

Bonjour Comment çà pas de backup ? Mais si justement en cas de panne, Free met en place gratuitement (suite à diagnostic) un backup Internet 4G. Backup que l'on peut même louer : pour le moment uniquement avec la Freebox Ultra (fibre donc) mais c'est prévu de le généraliser aux autres Freebox.

La seule et unique solution pour toi de faire la demande d'annulation de la demande en cours : c'est d'aller sur le forum de l'ADUF Il y a des Corps Free (personnel Free) qui interviennent parfois . La hotline ne le peut pas. C'est Ici https://www.aduf.org/viewforum.php?f=46 Inscription avec un email Free ou la Poste (les gmail ne passent pas) et bien penser ensuite à remplir le profil avec l'identifiant en fbx (dans le profil pas en public) Et donne la bas le lien d'ici.

Demande en cours (avec erreur ) qui n'est pas annulée, donc oui impossible de relancer une autre demande. Il faudrait que ce soit Free qui annule la demande en cours, toi tu ne peux pas .

A l'évidence non, tout n'est pas ok, puisque la carte Free affiche une adresse non éligible. et ce n'est pas Charente Maritime THD qui fera le raccordement, mais Free directement et avec Free c'est 100% gratuit. Si tu relances la demande par internet pour la demande d'abonnement à la fibre avec Free, à ton adresse ? çà donne quoi ?

OK donc bien éligible fibre sur le portail Mais pas sur la carte fibre de Free <<<Votre adresse est à l'étude - 19 ROUTE DE SAINTES -17800 PERIGNAC<<< Cette incohérence peut bloquer la commande Fibre.

Oui mais c'est le terrain non divisé qui est au numéro 19 sur la BAN on ne voit qu'une seule maison, un seul numéro de rue. En cas de division de terrain, il faut qu'ils soient bien identifiés pour chacun. (avec 2 numéros bien distincts) Sur la carte fibre de Free on voit une maison à coté du 19 et non référencée. Sur la carte ARCEP le 19 est " Programmé" et une seule habitation. Donc là pour moi, la nouvelle n'est maison pas du tout référencée, la division du terrain pas du tout enregistrée. Elle figure au cadastre cette division ? il faut aller avec le plan cadastral voir la Mairie pour qu'ils fassent le nécessaire.

Il suffit surtout que ton adresse soit éligible avec Free, ce qui n'est actuellement pas le cas vu le test d'éligibilité sur la carte Free. "Votre adresse est à l'étude" Le fait qu'une adresse soit éligible à la fibre n'implique pas qu'elle le soit obligatoirement chez tous les opérateurs commerciaux en même temps. Chaque opérateur commercial installe ses équipements fibre au niveau du PM et ils le font sans contrainte selon leur planning. Si tes voisins sont raccordés en accès fibre avec Free, alors c'est qu'il y a un souci avec ton adresse. Qu'indique le test avec l'adresse sur le portail de Free ? https://signup.free.fr/subscribe_promo/#new A tester également l'adresse d'un voisin qui serait déjà raccordé chez Free et voir si la réponse est identique. La fermeture du cuivre, ne concerne que les zones en 100% fibre, ce qui ne semble pas totalement le cas pour toi et il y a des dates d'échéance , ce n'est pas du jour au lendemain. Par contre, oui, si la zone est éligible à la fibre, demander un accès ADSL peut bloquer. Mais ici cela ne semble pas le cas, car tu as eu un retour erreur d'orange tout à fait logique, l'erreur CLI007 correspond tout à fait à la maison neuve non répertoriée et la demande de procédure "Orange Maison Neuve" . Ce code ne signifie en aucun cas la fermeture de l'accès cuivre. EDIT : si zone 100 % fibre le retour erreur FT/Orange sera ZLIN , mais concerne plus spécifiquement les immeubles.

Bonjour Les abonnements Freebox sont des abonnements résidentiels pas PRO, même si rien n'empêche de s'abonner sur ce type d'abonnement pour un activité commerciale, professionnelle, on ne peut pas demander la même qualité de rétablissement que pour les abo PRO . Si coupures à répétition, elles doivent se voir sur Freebox OS, faire un relevé et ouvrir auprès de Free, le lendemain, un ticket incident. Quel modèle de Freebox as tu ? Si c'est la ligne (je suppose ADSL) qui a un souci, tu le retrouvera (ce souci) chez un autre opérateur. La ligne ne change pas, reste la même. (et elle est la propriété d'Orange sur la Boucle Locale)

Bonjour Alors déjà pour le code erreur d'Orange en ADSL il correspond à ceci " Maison Neuve, suivre le process RAMI" Il faut au préalable demander une étude à Orange pour le raccordement des maisons neuves et payer pour cela. Pour l'étude et pour le raccordement (ADSL) . Mais si tout le quartier est éligible à la fibre on peut être raccordé en fibre directement, sauf qu'il faut que l'adresse de la maison neuve soit bien référencée et si division de terrain, il faut absolument que les deux terrains soient bien différenciés par des numéros de voies différentes, que ces informations soient bien enregistrées sur la BAL (Base Adresse Locale) de la Mairie, ce qui mettra à jour la BAN (Base Adresse Nationale) . Ensuite avec ces informations mises à jour il faut contacter l'opérateur d'Infrastructure . Et quand tout est à jour on peut s'abonner en fibre chez l'opérateur de son choix. Charente Maritime a un contact formulaire sur son site https://www.charentemaritimetreshautdebit.fr/contact/ Pour toute la procédure un tuto existe sur mon site : Si le référencement de mon adresse est en erreur lien que tu trouvera facilement en recherche. Le délai de prévenance / Gel commercial est bien de 3 mois suite à la mise en place d'un nouveau PM (Point de Mutualisation) sur la zone fibre et à nouveau 1 mois supplémentaire pour tout nouvel immeuble attaché au point de raccordement. (info ARCEP) Pour te sorti de cette impasse, il faut donc faire bien référencer ton adresse à tous les niveaux et tu pourra souscrire ensuite directement à la fibre.

Que vient faire cette société Smartbox Group Limited , pour une demande de suppression d'email ? Cela ressemble à un Spam (Smartbox est une entreprise spécialiste des coffrets cadeaux)

Bonjour, Voir ici pour plus de précisions sur cette panne https://forum.free-reseau.fr/topic/18470-accès-à-sql-server-impossible-depuis-plus-dune-jour/#comment-88895

Bonjour Cette fois on a des nouvelles de Free et elles ne sont pas vraiment bonnes. Le Server en panne serait remis en service SANS les bases SQL J'ai fait un suivi précis pour ceux qui ne lisent pas les infos sur les NewsGroups >> Suivi des pannes sur les pages perso Free

Bonjour, Je pense qu'il y a cependant une différence entre Gmail et Outlook ... ce qu'en dit Free. Évidemment ce n'est pas Microsoft qui va avouer cela , mais c'est un fait. >> L'application Outlook transmet les identifiants des comptes utilisateurs aux serveurs de Microsoft depuis le terminal de l'utilisateur....<<< L'info complète ici https://www.busyspider.fr/Actu/news_23691_adresse-email-free-bloquee-compte-compromis-avec-usage-outlook-souci-confidentialite-faire-debloquer-le-compte-par-abuse.php

Bonjour, Il n'y en a pas d'autre !

Et c'est confirmé par Free depuis les NewsGroups : "C'est résolu depuis de midi" FP